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目的:研究在急诊护理中实施柔性管理模式的临床效果。方法:选取我院近年收治的100例急诊患者,随机分为对照组与观察组。对照组实施常规急诊护理管理,观察组加入柔性管理,对比两组患者对护理的满意度以及就诊情绪状态差异性。结果:对照组护理满意度为92%,观察组达到100%,且观察组SAS评分以及护理满意度评分均明显高于对照组,各项对比组间差异显著(P〈O.05)。结论:在急诊护理中加强柔性管理能够较好地稳定患者就诊情绪,提升护理满意度,具有临床推广价值。