在Windows XP中，如果在“文件夹选项→查看”对话框中设置了显示隐藏文件，那么你会发现各个分区的根目录下会有一个名为“System Volume Information”的文件夹，包括系统还原、文件索引等功能会调用到这个文件夹，其中还有类似于“_restore{CE93CB58-6976-4C21-936E-5D9A2C37061B}\”的文件夹，不过即使你关闭了所有驱动器的系统还原，但这个文件夹仍然会顽固地待在那里，不但碍眼，还会让病毒有机可乘(有很多躲在此文件夹中的病毒)。即使修改了目录权限并将其删除，重启系统后仍然会自动创建该文件夹，令人十分苦恼。不过，只要利用这个名为System Volume Information Eliminator 1.1的小工具(http://www.totalcmd.net/plugring/SVI_Eliminator.html)，它可以修改ntoskrnl.exe，然后就可以从Windows XP中定点清除System Volume Information文件夹。
　　第1步 关闭系统还原。这里要提醒的是，在使用之前请首先禁用相关服务，通过运行对话框执行“msconfig”，打开“系统配置实用程序→服务”对话框进行操作，主要是禁用“System Restore Service”服务，同时请从系统属性窗口中关闭相关驱动器的系统还原功能。
　　第2步 指定ntoskrnl.exe文件的路径。将下载回来的SVI_Eliminator.zip解压缩，然后双击运行其中的SVI_Eliminator.exe，可以看到这里已经自动勾选了“Make Backup”复选框，单击“Patch”按钮，如果提示没有发现ntoskrnl.exe这个文件，可以手工指定“C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe”的路径，此时会自动备份系统目录下的ntoskrnl.exe文件(见图)。
　　第3步 定点清除。再次单击“Patch”按钮，执行后我们就可以自由删除各个驱动器根目录下那些“System Volume Information”文件夹，如果日后需要重新启用系统还原和文件索引的功能，只要将系统目录下事先备份的\system32\ntoskrnl.exe.BAK更名还原，然后就可以继续正常使用系统还原了。
　　
　　防火墙残疾后的“疯狂”
　　匿名
　　
　　“电脑什么时候变得这么慢了！？”我对刚重装不久的系统非常不满。现在系统中安装的软件十分有限，除了杀毒软件和网络防火墙之外真没什么别的，于是把慢的原因慢慢集中到了它们身上。先试着卸载了瑞星杀毒2006，重启后故障依旧，再卸载瑞星防火墙2006，重启后很快就进入了系统，桌面图标和开始菜单一下就出现了！真是瑞星防火墙惹的祸？重新安装瑞星杀毒2006和防火墙后重启，系统进入正常，速度也挺快，看来是更新后出现的问题。先上网更新瑞星杀毒，重启后正常，再更新防火墙，重启后速度又像蜗牛爬了。看来是更新瑞星防火墙(18.26更新至18.42)引起的，可总不能不用防火墙就上网吧，速度有了，安全性没了。要是换一款防火墙也能解决问题，可已经习惯使用瑞星的了，再说这套瑞星套装可是花了不少银子买的正版啊！决不能浪费，一定有办法解决，最后终于在瑞星的论坛中找到了解决方法。找到一台安装了瑞星防火墙2006并升级到最新版本启动正常的机子，把它的防火墙文件夹拷过来与我的仔细对照发现多了一个叫RfwBase.sys的文件，拷贝到我的瑞星防火墙文件夹下，重启后恢复正常(RfwBase.sys文件可以用WinRAR从瑞星个人防火墙的安装包中解压缩获得)。
　　
　　系统突然变慢时解决故障的思路
　　打开“任务管理器”检查进程的CPU资源占用情况→找出资源占用大的进程→根据进程的目录/文件名判断是哪个软件出了问题→在Google或Baidu上搜索相同案例的解决方法。