理财师释疑

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  如何避免重复刷卡损失?
  
  江苏杜晓霞女士:遇到节假日等消费高峰时期,人们刷卡的交易量也迎来了高峰期。此时,即使银行刷卡交易的成功率再高,也无法保证刷卡100%成功。因此,免不了商家就要进行重复刷卡,重复刷卡后重复扣款就成了不可避免的事情。那么,究竟怎样才能规避持卡人在不知情时的资金“损失”风险呢?
  答:妙招一,看好卡并在刷卡时别走开。
  在商场消费时,由于人很多,持卡人难免在用卡结账时,把卡递给了收银员,而并未临到自己结账。如果前面有一个人正好也是用卡消费,并且该消费者也是和你用的都是简单的密码,就很容易造成信用卡误刷,本来是对方结账,而用你的卡刷出了钱。因此,用卡进行消费时,最好把卡递给了收银员,自己的眼光或人千万不要移开或走开,以防止误刷,给自己造成不必要的损失。
  妙招二,尽量避免重复性多次刷卡。
  在商户进行消费,当持卡人发现自己结账时,收银员刷卡显示交易不成功,这就说明线路有故障。此时,持卡人应赶快改用其他付款方式,比方说现金结账,千万不要让收银员拿着自己的卡进行多次尝试重复的刷卡,如果这样就免不了其中的刷卡消费,造成重复扣款。因此,所有刷卡交易包括信用卡刷卡交易,必须做到当面让对方进行交易。
  妙招三,持卡人要保管好相关单据。
  对持卡人来说,如果发现自己的卡已经出现重复扣款的情况,千万不要着急,而最为关键的是,持卡人要及时保管好自己的相关单据。持卡人应注意的是,在商场消费多次刷卡不成功后用现金结算货款或消费账单的,一定要让商场收银员在发票上注明“现金支付”字样,同时持卡人要立即到发卡行的柜面或ATM上打印本日交易明细单,向发卡银行请求查询解决。发卡银行收到持卡人的请求后,通过清算系统进行查询,如果是单边账,银行一般在查实后可将重复扣款退还给持卡人,如果是刷卡成功,则要由商户向持卡人退还多付的金额。
  妙招四,开通账户信息即时通产品。
  持卡人为避免自己卡上的钱被重复刷掉,不妨及时到银行开通账户信息即时通产品。一旦开通这项业务,持卡人如有交易发生,在第一时间,持卡人就会通过手机短信的方式收到银行卡账户交易的信息,持卡人通过收到的银行信息,就可及时进行核对并判断账户是否被重复扣款,一旦发现出现重复刷卡现象就可及时进行处理,从而避免无形的损失。
  
  按周供还贷减轻压力
  
  深圳邹东先生:虽然房价居高不下,但有买房需求的人终究还得迎难而上,在还贷的漫漫长路上,究竟有什么办法可以使负担更轻呢?
  答:近期,工商银行上海市分行推出一项房贷新功能——“按周供”,此新型的还贷方式为还贷人提供了一项新的服务举措。
  所谓“按周供”,就是指借款人可以改变只能以“月”作为还款周期的局面,而可自由选择按“双周”或“单周”为周期归还自己的住房贷款。如果选择“按双周供”,则每次还贷支出大致是原来按月还款支出的一半,如果选择“按单周供”,则每次还贷支出大致是原来按月还款支出的1/4。每月负担大致不变,而还款周期却可大大缩短,以达到节省总利息支出的效果。
  那么,究竟还款周期缩短是怎么节省贷款利息的呢?以“双周供”为例,借款100万元,30年等额本息还款(注:房贷利息采用5年以上房贷利息7.83%下浮15%,即6.655%):
  这样看来,选择双周还款能比按月还款提前5年还清贷款本息,总利息支出也节省了近19%。这是因为从利息计算方式看,由于“双周供”缩短了还款周期,提高了还款频率,使得每期还款中本金所占比例更多,利息所占比较相应减少,本金减少速度加快,因此,还款的周期被缩短,同时也节省了借款人的利息总支出。此次,工行推出的“按周供”房贷产品,贷款人不仅可以选择“双周供”,还可以根据自己的实际情况选择“单周供”。
  “双周供”和“月供”提供的是不同的还贷思路。“双周供”还款日期是按周固定,而不是按月固定的,因此,对于自身财务计划执行能力较弱的人来说,就有些考验了。因为选择了“双周供”就得更合理地安排资金规划,“马大哈”们特别要注意,必须在银行扣款前保证还款资金账户余额充足,避免给自己的信用带来不良记录。此外,不管是选择按“双周供”还是“单周供”,并不需要借款人每期亲自去银行还款,银行系统会在指定扣款日自动从约定还款账户内扣除当期本息金额。
  
  暑假出游如何“花小钱买大保障”?
  
  湖北胡颖女士:我是一个老师,每年的暑假都会选择出游。今年的暑假又将来临, 我想请问一下,我应该如何购买什么保险来保障我出游时的安全呢?
  答:目前市场上有4类意外险可以为游客提供保险保障,而且这4类意外险适用于不同的需要,且支出的保费与能够享受的保障成正比。
  一是航空意外险。对于偶尔乘坐飞机出行的游客,购买单次、短期的航空意外险更为划算。其中单次航空意外险产品,保险期间为乘坐当日飞机的有效期间,保费一般只要10元,主要针对航空意外进行保障,保障额度在60万元以上。而保障期限延长到7天的航空意外险产品,游客在此期间乘坐各类交通工具时发生意外,均可获得保险保障。
  二是交通意外险。相对于航空意外险,交通意外险的性价比较高,如20元的国寿“安达卡”可以保障一个星期内各种交通工具发生的意外、300元的平安“万里通”则可提供200万元的航空意外保障及其他保障。
  三是旅游意外险。旅游意外险保费一般在20元到100多元之间,但要注意旅游意外险的除外条款。根据该条款,游客如因一些高危或者探险活动出现意外,旅游意外险是不赔的。
  四是一般意外险。如果希望有一个长期不间断的保障,或“有钱又有闲”的旅游爱好者,不妨购买保障齐全的一般意外险,或者直接投保包含意外伤害的寿险。当然,需要留意的是,相关主险与附加险的条款比较复杂,保费也相应较高。
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