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本文先将关系定义为一种潜在资产并提出了"企业关系需求层次论",然后将关系营销和传统营销进行了比较,最后从实践的角度对关系营销理论的运用进行了分析.
基于“企业关系需求层次论”的关系营销实践研究
【摘 要】
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本文先将关系定义为一种潜在资产并提出了"企业关系需求层次论",然后将关系营销和传统营销进行了比较,最后从实践的角度对关系营销理论的运用进行了分析.
【机 构】
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中国科技大学商学院
【出 处】
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华东经济管理
【发表日期】
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2002年1期
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