消费者计划行为在市场营销中的应用探讨

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  摘 要:经济进步的前提下,企业在进行市场的营销活动时突显出一些问题,阻碍其前行的步伐,故需及时对消费者的计划行为做出较为深入地研究,为以后的营销活动带来有针性的指导和相应的参考。新时期下,企业看清未来发展趋势,凭借先进的理念来审视以往的工作模式并找到其中不足,整合营销的战略,对消费者的心理进行分析,继而有效地消除价值坠距,增强其购买的欲望,使之进行消费,成为市场营销追逐并超越时代潮流的动力。
  关键词:消费者;计划行为;市场营销;应用;探讨
  市场竞争愈发激烈的形势下,企业产生紧迫感并开始对自身的经济效益做到关注,也将工作的重点放在信誉的形象上,以展现自身的魅力和价值,吸引消费者的眼球,赢取其购买的浓厚热情,使市场营销活动更具针对性,迎合其消费的需求。为此,企业及时反思,对自身营销方式做到调整,挖掘出核心的潜能,根据消费者计划来制定行之有效地多元化的营销方案,保证消费者的群体利益,使之释放出消费的意愿,成为企业营销活动改进方向,使整体的营销管理突显出实效性,推进企业在新时期下的稳步前行。
  一、整合营销战略,增强购买欲望
  当下,企业进行市场营销活动大多采用的是整合的营销方式,这也是工作中较为重要的环节,有着极高的精细需求,继而涉及较多的内容,已形成系统化的流程。企业在进行营销活动时均视消费者的意愿和需求为方向,要求参与营销活动的工作人员能够凭借专业素养对消费者提供其所需的多种服务,以使整个营销过程以消费者为中心,让其在消费时感受到企业产品具有的价值,不仅体现在产品本身,更包含在整个销售的前、中、后三个阶段,使企业制定的营销目标尽快实现,经济效益得到扩大化,更增加消费者多次购买的欲望。实际的营销活动中,企业通过调查而得知销售人员的能力不均衡,服务呈现出较大差异,对于销售后的服务及产品的维护等方面有所忽略。为此,企业对营销的战略进行整合,对各工作环节做到细致的划分,从原材料的采购、生产、配送等,同时开始加强后期服务的力度,跟上市场营销的节奏,让服务更为系统化。企业通过营销战略的整合,使消费者看到产品的价值,故而参与购买,不仅对消费人群的整体价值进行满足,也使企业的经济效益扩大化。
  二、消除价值坠距,保证群体利益
  企业在规定所售商品的价格后,消费者会因部分有着破坏性因素的影响而使自身的心理价位与商品价格间产生一定程度的超距,而使消费欲望下降,即为价值坠距。为此,企业对市场营销的活动做到调整,以运用多种手段来消除价值坠距,避免经济方面的损失,也能使消费群体的利益呈现出最大化。企业审视以往的营销方式,对价值坠距产生的原因进行全面且科学地分析,认识到在消费者所希望的价格需求方面没有做到较为完整的考察,使营销活动缺失针对性,无法展现产品独有的价值,消费群不能看到产品价位与其功能的等价性。与此同时,企业与生产的厂家对于价格偏差方面缺少足够的沟通,没有做好商议,故无法理解消费群体的真实需求。针对当下的情况,企业要消除价值坠距,在进行市场营销活动时融入正能量,更好地完成产品的宣传,使消费者感受到产品潜在的价值,继而使产品在消费群体中的评价提升,例如,消费者在购买产品后会通过自身的人际关系来进行宣传,更好地延伸和开发新时期下新的消费人群,使产品能够满足更多消费者的需求,企业营销突显出实效性,极大程度上消除了价值坠价,消费者的群体利益也得到保证,企业的产品在营销活动中更受欢迎,经济效益提升。
  三、分析消费心理,赢取购买兴趣
  新时期下,能够对消费者的兴趣及后续的购买欲望起到一定影响的因素较多,企业凭借先进的理念对这些内外在的因素進行科学且合理地探究,对各部门的工作人员提出较高的要求,借助极强的促销意识来对产品进行全面地介绍,将其优势完美地展示,使消费者的心理受到相应的影响,对产品的功能及其价值感到好奇,迫切地需要通过购买来满足自身对该产品所具有功能的需求,更好地赢取消费者的购买兴趣。企业开始对工作的态度做到端正,提升自身对市场及消费者需求等多方面的预测能力,对未来的前行方向和企业内部的运营及管理等做出相应的改进,对工作的流程做到调整,以使营销的水平得到相应的提升,服务的质量更为优质,迎合消费者的需求心理。例如,企业站在消费者的角度去看待自身的产品,假设如果需要一个产品的话,在购买的整个过程中会如何去选择,对价位的需求是什么,又会选用什么样的支付方式等。为此,企业根据这些内容对市场中真实的需求进行考察,可以借助云数据或问卷调查等多样的方式来对所收集的数据进行分析,继而对可能出现的结查进行较为准确地预测,才能有针对性地开展多样化的营销活动,做到精准化地推送,刺激购买的欲望。企业总揽全局并考虑到部分消费者在购买产品时会以已购买或有经验的人群的提议等作为参考,对消费的心理有着较大的影响,在进行市场调查时,企业可以通过增设问题选项的方式,如“对于朋友的建议,您是否会考虑?”等,继而收集到与其消费心理相关的信息,利用先进的技术对数据做出综合性的分析,寻找到对营销及消费心理有密切联系和价值的数据,对营销的计划和内容进行调整,设计出切实有效的方案来赢取购买欲望。
  结束语:
  市场营销在新时期下逐渐暴露出诸多的问题,尤其是在消费者计划行为方面没有做到较为全面地分析,继而使市场营销在前行中走入困局。面对这种情况,企业以长远的眼光看待市场营销并认识到其蕴含着强大的助推力,故对影响消费者行为的内外因素做到多元化的研究,改进营销活动的内容,做到形式的多样化,以满足消费者不断变化的需求,迎合其审美观念,也凭借企业的优势来激发其购买的欲望,使企业获得准确的改进方向。随之,企业进行精准化的推送,通过市场营销的活动来吸引消费并开发多层次的消费群体,借助极高的服务质量来达到消费者的高要求,使企业在市场中做到可持续的前行。
  参考文献:
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