加强政工管理,推动医院和谐发展

来源 :经营管理者·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhufeng19791123
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  摘 要:本文基于医院政工管理工作现实状况探讨了医院政工管理必要性,并制定了科学有效的实践对策。对全面提升医院政工管理水平,创设显著的经济效益与社会效益,有重要的实践意义。
  关键词:医院 政工 管理
  一、医院政工管理现实状况
  纵观我国当前医院政工管理工作不难看出,伴随医疗改革体制的持续深入,人们更加重视政工工作重要性,使得该项工作取得了明显的进展,然而仍有大量医院采取的管理系统陈旧落后,工作效率不高,服务质量水平有限,无法符合现代医疗体系发展需要,呈现出不良脱节的问题。为进一步激发医院政工管理核心价值,发挥应有的工作职能,现代医院只有改变以往不重视政工工作的做法,采取规范科学的现代化工作体系,更新管理观念,进一步明晰各项工作标准,遵循原则,把握制度要求,做好医德医风建设,重视质量管理,将政工工作渗透到医院各项管理工作中方能提升医院政工管理核心价值,推动医院健康和谐的发展与升华。
  二、医院政工管理必要性
  新医疗改革体制之下,医院惯用模式不断变革,医护人员观念也发生了变化,医院经济效益受到更多人员的重视。为数不少的医护人员在个人利益与医院利益面前产生了思想动摇,针对这一现象,进一步加强医院政工管理尤为重要。医院唯有不断加强政工建设,创建更加合理科学的管控体制,方能使得医院政工管理价值凸现出来,净化行业风气,令医护人员坚定信念、坚守本职工作,形成良好的医德医风,进而为推动医院的整体持续发展而贡献力量。
  三、加强政工管理,推动医院和谐发展
  1.把握原则,加强医德医风建设。医院各级医护人员应清楚明确医院管理同提升社会大众身体健康水平紧密相关,为此只有广大医护人员坚定原则,积极加强自身思想政治素质建设,拥护政工管理,清楚是非,树立良好的职业道德,方能真正提升整体服务水平。医院政工管理应把持原则,理清事由,定期组织领导层会议,并对医疗人员医德医风状况、思想动态做跟踪评估,广泛征集不同员工的意见与建议。另外,医院还可号召广大群众一同参与监督管理,快速察觉医院党风廉政建设过程中包含的问题并制定有效对策。
  再者,医院政工部门应提升医德医风宣传建设力度,加强整顿管理,通过年度优秀部门评选形成良好的竞争氛围,树立行业先锋模范,发挥带头作用。对于医疗服务水平应履行考核评估机制,由多方层面做好分层级、分部门评估,并进行公平、透明、合理的奖励与处罚,为医院和谐发展打下坚实基础。
  2.强化质量管理,提升服务水平。为进一步强化质量管理,医院政工工作应从医护人员整体素质建设入手,增强员工之间的竞争意识,进而真正提升医疗救治与护理管理整体水平。实践工作中应以现代医疗理念为依托,依据病患现实需要与社会文化发展方向,为他们提供更加人性化的医疗服务。通过竞争聘用、定期业务考核、岗位比武练兵等活动,督促医疗人员积极更新自身知识结构,努力认真做好本职工作,全面提升整体素质水平。
  医疗水平的先进与否同医院科研能力息息相关,唯有做好学科建设,致力于科学研究,加强医院精英团队建设,方能使我国医疗水平同国外发达国家缩短差距,尽快迎头赶上。为此,医院政工工作应加大人才建设投入,定期选派管理阶层、医疗专业人员外出交流学习,组建创新团队,加强人才梯队建设,打造具备高学历、高能力、体现学科特色的优秀人才团队,全面更新医疗服务系统,树立形象工程,进而真正提升医院整体医疗质量水平,使之更加和谐健康的持续发展。
  新时期,人本化思想成为和谐发展的代名词,医院要想实现和谐发展便应在政工工作中通过积极宣传倡导、不断教育培养使医院各阶层员工树立病人至上的发展观念,真正优化医院诊疗工作模式,通过预约看病、网上就医、合理分流引导、自助打印病历、化验结果服务等,使病患就医环境更加人性化、更加便捷化。医院政工工作应通过行风建设,促进各级医疗人员给病人以发自内心的关爱,肯定他们的知情权以及选择权,进而使服务水平更上一层楼。
  3.引入政工培训制度,提升政工人员综合水平。为全面提升政工人员综合水平,应引入政工人员培训制度,定期组织他们参与专项学习,提升政治修为、服务意识与综合品质。针对医患关系日趋紧张的现状,医院应组织政工人员进行有针对性的技能培训,使他们掌握处理应急问题、疏导医疗人员、心理健康教育等实践能力,并能够准确的判断形势,更新服务观念,增强认知能力以及接受新鲜事物的能力。信息时代,医院还应积极培养政工人员信息化素养,配备现代化工作系统设施,使政工人员始终能够跟上时代形势,更新工作模式,把握思政工作最新的思想与政策方针,提升综合水平,进而真正推进医院服务管理的和谐发展。
  四、结语
  总之,为推进医院和谐、持久发展,唯有把握原则,强化质量管理,加强政工工作,做好医德医风建设,引入政工培训制度,提升政工人员综合水平,方能为现代医院注入源源不断的动力,开创和谐文明的医疗服务环境,实现全面升华。
  参考文献:
  [1]李梦华 . 政工人员在医院管理系统作用探究 [J]. 经营管理者 ,2013,15:209.
  [2]樊少華.抓好医院政工管理增强医院和谐创建能力 [J].大家健康 ( 学术版 ),2013,20:284.
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