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摘要：不断加强思想教育，全面落实依靠方针，高度重视人文关怀，扎实做好基层群众工作，在促进基层和谐发展中充分调动和发挥职工群众在基层发展中的主力军作用。
关键词：思想引导;群众工作;浅谈
既要坚持共建，又要保证共享，兼顾各个群体的利益平衡，协调好各个层面的利益关系，科学民主地做好决策，积极正确地引导舆论，周到细心地办好实事，都是人文关怀的具体体现。
1切实加强思想引导
思想是行动的先导，要结合当前职工队伍结构、思想观念的新变化、新趋向，抓住职工队伍在思想观念、工作标准、能力水平和行为规范等方面存在的问题，把准职工群众的思想脉搏和心理需求，有针对性地进行教育引导。
坚持以主导取向引领人。要进一步增强阵地意识，始终把引领主导意识和主流文化作为一项政治责任，以正面教育、正面引导、正面激励为主，大张旗鼓地开展形势任务教育、爱岗敬业教育、法律法规教育、社会公德教育、家庭美德教育，教育引导广大职工群众在单位做一名爱岗敬业的好职工、在社会做一名遵纪守法的好公民、在家庭做一名充满爱心的好儿女，在全基层大力弘扬新风正气，抵制歪风邪气。
堅持以先进典型感召人。要加强典型的选树培养和学习宣传，突出典型的先进性、示范性、群众性。通过开展选树身边典型，引领创先争优，弘扬“向我看齐”的党员责任文化。积极开展身边先进人物学习活动。通过开展竞赛活动，为基层职工建功立业搭建平台[1]。
坚持以创新载体吸引人。要积极探索职工思想教育的有效形式和载体，扩大覆盖面，凸显针对性，增强吸引力，切实将大道理转化为基层职工听得懂、入得心、真管用的小道理。着眼于妥善解决日益突出的社会心理问题，及时把握职工群众的思想动态，了解职工群众关心什么、担心什么、需要什么，对哪些问题存在不满情绪，有针对性地加强心理健康教育，推广普及心理健康知识，帮助职工群众调节心理结构、保持心理平衡、维护心理健康。
2 全面落实依靠方针
民主管理是落实依靠方针的必然要求，是加强规范管理的现实需要，也是凝聚职工群众智慧力量的有效途径。在任何时候任何情况下，要坚定不移相信群众、依靠群众，集纳民智、汇集民力，充分激发职工群众的创造活力，充分调动职工群众的工作热情。
激发职工参政议政热情。要畅通职工群众表达渠道，既要让群众敢说话、能说话、说真话，充分发表意见，还要教育引导职工顾大局、“会说话”，以主人翁的姿态适应新形势新变化，增强参与意识，提高参与能力，积极主动负责地为基层发展提出富有针对性、可行性的意见和建议。对职工群众的意见和建议，要高度重视，认真对待，积极回应，做到有研究、有回音、有落实，保护好职工群众参与管理的积极性。牢固树立群众主体观，以敬畏之心、感恩之心对待群众，把激情、智慧和才干倾注到为民服务上。保护职工参政议政热情，还要发挥好职工群众民主管理、民主监督作用。
努力维护职工民主权益。要创新职工代表大会、民主管理恳谈会、厂务质询等民主管理渠道的内容和形式，进一步扩大职工群众参与民主管理的范围，保证职工群众在生产经营、改革发展、选人用人等重大事项中，享有充分的知情权、参与权、选择权和监督权。要充分尊重职工代表的意见建议，对职工代表的提案高度重视、深入研究、认真落实，确保职工群众真正行主人之权、尽主人之责。维护职工民主权益，还要进一步健全完善职工工资正常增长机制，发挥好薪酬分配制度的激励杠杆作用，推动职工收入与劳动生产率、基层效益相互促进。要利用政策的倾斜，稳定激励一线职工队伍，体现职工责权利的正向关联，不断增强职工主人翁意识和对基层的归属感，调动广大干部职工的工作积极性。
3高度重视人文关怀
真心关爱职工群众。要深入到基层一线、到职工群众中间去，体察群众情绪，体味民生疾苦，体会百姓所思所盼、所急所怨。要继续坚持运用好民主管理恳谈会、基层干部座谈会等相关群众工作平台，做到将心比心、以心换心，做到民有所呼我有所应，民有所盼我有所为，努力实现群众工作基层化、具体化，保障职工群众的主体地位。要把功夫下到解决群众的生产生活实际问题上，多做雪中送炭的事，少讲大话空话。对群众反映突出的问题，要格外关注、认真对待，竭尽全力加以解决。高度重视外部市场家庭、非在职群众、特困职工、遗属家属等困难群体的帮扶工作，做到真困难真帮助、特殊困难特殊帮助，通过点点滴滴的作为、桩桩件件的实事，让职工群众不断增加对社会的公平感、对组织的信任感和对生活的满足感。
真心融入职工群众。要带着对职工群众的深厚感情去做工作，把依靠群众、信任群众、关心群众、融入群众作为做好各项工作的立足点和出发点，通过切实有效的群众工作，把职工群众广泛组织动员起来，积极投身到基层的各项实践中。要大兴调查研究之风，多到困难大、问题多、条件艰苦的生产一线去，深入到基层、班组、职工群众中去，畅通上下沟通交流的渠道，真心实意与职工群众交朋友，主动与职工群众打成一片，让职工有想法敢当面讲，有思想疙瘩愿意交流，工作上有好的建议愿意提。要坚持用群众的语言宣传群众、教育群众，以模范的行动感召群众、团结群众，使各项决策部署和工作措施深入人心，转化成为职工群众的共同意志和自觉行动。
真心服务职工群众。基层领导干部要在工作上善干保护调动职工群众的积极性和创造性，多做体贴人、暖人心的工作。要关心爱护一线职工，一线职工工作环境最艰苦，劳动强度最大，工作最辛苦，要切实为他们的工作创造条件，帮助解决待遇问题、劳动保障问题、家庭困难问题。要满腔热情做好困难群众帮扶工作，特别是对非在职群众及特困群体，要给予格外关心关注，及时为他们提供帮助支持、排忧解难。要加大困难职工群众走访慰问工作力度，力所能及地帮助解决一些实际问题，把组织的温暖和关怀送到职工群众家中，切实做到“真困难真帮助，特殊困难特殊帮助”。
4结束语
总之，任何力量代替不了群众力量，任何资源代替不了群众工作。基层在思想认识上要更加重视群众工作，方式方法上主动适应群众工作变化，不断提高群众工作本领，在促进基层和谐发展中充分调动和发挥职工群众在基层发展中的主力军作用。
参考文献：
[1]石琳琳.新时期基层群众工作机制创新研究[D].广西师范大学，2015.
（作者单位：国网河北省电力公司馆陶县供电分公司）
关键词：思想引导;群众工作;浅谈
既要坚持共建，又要保证共享，兼顾各个群体的利益平衡，协调好各个层面的利益关系，科学民主地做好决策，积极正确地引导舆论，周到细心地办好实事，都是人文关怀的具体体现。
1切实加强思想引导
思想是行动的先导，要结合当前职工队伍结构、思想观念的新变化、新趋向，抓住职工队伍在思想观念、工作标准、能力水平和行为规范等方面存在的问题，把准职工群众的思想脉搏和心理需求，有针对性地进行教育引导。
坚持以主导取向引领人。要进一步增强阵地意识，始终把引领主导意识和主流文化作为一项政治责任，以正面教育、正面引导、正面激励为主，大张旗鼓地开展形势任务教育、爱岗敬业教育、法律法规教育、社会公德教育、家庭美德教育，教育引导广大职工群众在单位做一名爱岗敬业的好职工、在社会做一名遵纪守法的好公民、在家庭做一名充满爱心的好儿女，在全基层大力弘扬新风正气，抵制歪风邪气。
堅持以先进典型感召人。要加强典型的选树培养和学习宣传，突出典型的先进性、示范性、群众性。通过开展选树身边典型，引领创先争优，弘扬“向我看齐”的党员责任文化。积极开展身边先进人物学习活动。通过开展竞赛活动，为基层职工建功立业搭建平台[1]。
坚持以创新载体吸引人。要积极探索职工思想教育的有效形式和载体，扩大覆盖面，凸显针对性，增强吸引力，切实将大道理转化为基层职工听得懂、入得心、真管用的小道理。着眼于妥善解决日益突出的社会心理问题，及时把握职工群众的思想动态，了解职工群众关心什么、担心什么、需要什么，对哪些问题存在不满情绪，有针对性地加强心理健康教育，推广普及心理健康知识，帮助职工群众调节心理结构、保持心理平衡、维护心理健康。
2 全面落实依靠方针
民主管理是落实依靠方针的必然要求，是加强规范管理的现实需要，也是凝聚职工群众智慧力量的有效途径。在任何时候任何情况下，要坚定不移相信群众、依靠群众，集纳民智、汇集民力，充分激发职工群众的创造活力，充分调动职工群众的工作热情。
激发职工参政议政热情。要畅通职工群众表达渠道，既要让群众敢说话、能说话、说真话，充分发表意见，还要教育引导职工顾大局、“会说话”，以主人翁的姿态适应新形势新变化，增强参与意识，提高参与能力，积极主动负责地为基层发展提出富有针对性、可行性的意见和建议。对职工群众的意见和建议，要高度重视，认真对待，积极回应，做到有研究、有回音、有落实，保护好职工群众参与管理的积极性。牢固树立群众主体观，以敬畏之心、感恩之心对待群众，把激情、智慧和才干倾注到为民服务上。保护职工参政议政热情，还要发挥好职工群众民主管理、民主监督作用。
努力维护职工民主权益。要创新职工代表大会、民主管理恳谈会、厂务质询等民主管理渠道的内容和形式，进一步扩大职工群众参与民主管理的范围，保证职工群众在生产经营、改革发展、选人用人等重大事项中，享有充分的知情权、参与权、选择权和监督权。要充分尊重职工代表的意见建议，对职工代表的提案高度重视、深入研究、认真落实，确保职工群众真正行主人之权、尽主人之责。维护职工民主权益，还要进一步健全完善职工工资正常增长机制，发挥好薪酬分配制度的激励杠杆作用，推动职工收入与劳动生产率、基层效益相互促进。要利用政策的倾斜，稳定激励一线职工队伍，体现职工责权利的正向关联，不断增强职工主人翁意识和对基层的归属感，调动广大干部职工的工作积极性。
3高度重视人文关怀
真心关爱职工群众。要深入到基层一线、到职工群众中间去，体察群众情绪，体味民生疾苦，体会百姓所思所盼、所急所怨。要继续坚持运用好民主管理恳谈会、基层干部座谈会等相关群众工作平台，做到将心比心、以心换心，做到民有所呼我有所应，民有所盼我有所为，努力实现群众工作基层化、具体化，保障职工群众的主体地位。要把功夫下到解决群众的生产生活实际问题上，多做雪中送炭的事，少讲大话空话。对群众反映突出的问题，要格外关注、认真对待，竭尽全力加以解决。高度重视外部市场家庭、非在职群众、特困职工、遗属家属等困难群体的帮扶工作，做到真困难真帮助、特殊困难特殊帮助，通过点点滴滴的作为、桩桩件件的实事，让职工群众不断增加对社会的公平感、对组织的信任感和对生活的满足感。
真心融入职工群众。要带着对职工群众的深厚感情去做工作，把依靠群众、信任群众、关心群众、融入群众作为做好各项工作的立足点和出发点，通过切实有效的群众工作，把职工群众广泛组织动员起来，积极投身到基层的各项实践中。要大兴调查研究之风，多到困难大、问题多、条件艰苦的生产一线去，深入到基层、班组、职工群众中去，畅通上下沟通交流的渠道，真心实意与职工群众交朋友，主动与职工群众打成一片，让职工有想法敢当面讲，有思想疙瘩愿意交流，工作上有好的建议愿意提。要坚持用群众的语言宣传群众、教育群众，以模范的行动感召群众、团结群众，使各项决策部署和工作措施深入人心，转化成为职工群众的共同意志和自觉行动。
真心服务职工群众。基层领导干部要在工作上善干保护调动职工群众的积极性和创造性，多做体贴人、暖人心的工作。要关心爱护一线职工，一线职工工作环境最艰苦，劳动强度最大，工作最辛苦，要切实为他们的工作创造条件，帮助解决待遇问题、劳动保障问题、家庭困难问题。要满腔热情做好困难群众帮扶工作，特别是对非在职群众及特困群体，要给予格外关心关注，及时为他们提供帮助支持、排忧解难。要加大困难职工群众走访慰问工作力度，力所能及地帮助解决一些实际问题，把组织的温暖和关怀送到职工群众家中，切实做到“真困难真帮助，特殊困难特殊帮助”。
4结束语
总之，任何力量代替不了群众力量，任何资源代替不了群众工作。基层在思想认识上要更加重视群众工作，方式方法上主动适应群众工作变化，不断提高群众工作本领，在促进基层和谐发展中充分调动和发挥职工群众在基层发展中的主力军作用。
参考文献：
[1]石琳琳.新时期基层群众工作机制创新研究[D].广西师范大学，2015.
（作者单位：国网河北省电力公司馆陶县供电分公司）