“冲刺”、“奋战”等字眼是经常能听到的和保险有关的词汇，但在本刊记者对中国农业银行仙桃分行（以下简称仙桃农行）银保业务方面进行的采访中，“功夫在平时”成了关键点。2002年，仙桃农行开始银保业务的尝试营销，到今年进入高速发展阶段，十年来，该行是如何积跬步、积小流的？
　　“近几年来，仙桃农行银保业务飞速发展，主要原因就是我行注重如何让客户在办理业务时满意，实现银行和客户的‘双赢’，关键点就是要将平时的工作做足。”仙桃农行机构业务部相关负责人介绍说，“我们平时会加强与保险公司的沟通合作，及时解决好客户续保、满期支付、理赔等工作的衔接。”如2010年12月在该行的“春天行动”启动会上，请来保险公司讲师讲解银保产品；2011年1月该行召集与该行合作的各家保险公司，专题研究保险规范合作和保险售后服务工作；2011年2月该行和仙桃新华人寿、仙桃泰康人寿等保险公司联合开展保险营销培训，分片对各网点人员进行保险业务产品、营销技能培训。
　　善于从点、线、面来拓展市场机会，也是仙桃农行银保业务高速发展的助推器。该行机构业务部相关负责人解释道，持续营销与服务至关重要，营销网点应以发散思维来经营客户资源，善于将售后服务与可持续营销紧密结合起来，善于从点即提供单一服务到线即满足客户需求链再到面即发展客户关联方拓展市场机会，从而与客户建立全方位、多元化的合作关系。
　　平时的功夫总会在关键时刻起到作用。2011年3月，保监会和银监会联合发布的《商业银行代理保险业务监管指引》让很多银行的银保业务出现了保费增长缓慢的现象，但该行机构业务部相关负责人告诉记者，该行代理保险业务没有出现负面影响，这缘于近几年该行在代理保险业务方面坚持“发展坚定不移，合规重中之重”的理念，在平时强化风险意识和内控合规工作，加强对银保销售人员的依法合规经营和防范经营风险的教育。
　　城乡银保代理网点的平衡发展也是仙桃农行非常注重的。该行针对仙桃市春节前后的外出打工人员返乡高潮狠抓一季度“开门红”，这促进了乡镇网点的好成绩，2012年前5月，仙桃农行乡镇网点和城区网点代理保费占比为79%和21%，该行为提高城区网点银保业务量将对城区客户进行个人针对营销，主要增加补充养老保险及家庭财产保险。
　　积跬步终将至千里，积小流终将至江河。截至2012年5月底，该行共实现代理保费11353万元、代理手续费535万元，完成中国农业银行湖北省分行全年计划的94.6%和89.2%。该行还以产险代理保费31.8万元，代理手续费6万元的成绩在湖北省分行系统中完成率排第2名；以代理保费89%和代理手续费79.9%的市场份额在仙桃四大行中位列第一名。