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【摘要】班级是学校的“细胞”。班级这个“细胞”管理效果如何直接影响到学校整体的运行状况。班主任是班集体的组织者和教育者，如何当好学生的“头”，带好一个班，是每个班主任很关心的问题。笔者在班主任工作实践中体会到，对班集实行“情感管理”，能够树立良好的班风班纪，促进良好校风校纪的形成。
【关键词】情感；深情；友情；真情
Talk "emotion management" strategy of form master
Zhou Qing-xiang
【Abstract】The class is "cell" of school.Class this"cell" management effect how direct influence arrive school whole of circulate condition.Form master is class collective of organizer and education, how be good the student's"head", take good a class, is each form master very concern of problem.The writer realize in the form master work the fulfillment, gather execution"emotion management" to the class, can set up a good class a breeze class Ji and promote good Ji in the school tradition school of formation.
【Key words】Emotion；Deep feeling；Friendship；Genuine feeling
所谓“情感管理”，笔者理解为“三情”，即对学生以深情，对任课教师以友情，对家长以真情。
1．对学生以深情
1．1用和谐慈爱的语言激励学生。学生能否接受班主任传递的信息，使自己的认知、情感、意志、性格等方面得以变化发展，在很大程度上取决于班主任的语言。班主任的话语和谐慈爱能激励打动学生，学生从班主任深情的话语中感受老师的爱意，获得真谛。当然，班主任与学生交谈时要客观准确地反映学生思想实际，解决学生心理矛盾，引发学生的积极行为，培养学生的创造精神，从而最大限度地鼓励学生，激励学生。
唐代诗人白居易说：“感人心者，莫先乎情。”班主任要抓好一个“情”字，以情育人，以情感人，以情服人。在话语运用中，要以更多的褒义色彩的语言即充满爱心的语言去编织师生情，从而唤起学生心理愉悦的反应，促进其心智的健康发展。
1．2用赤诚善良的心感染学生。常言道：“以心换心。”班主任用一颗善良的心，就可以换取学生那颗纯洁的心，培养学生责任感。“一个人只有在你的心灵里有良心存在的时候，良心才会成为你行为的卫兵。”（苏霍姆林斯基）首先班主任应该把自己放在与学生平等的位置上去对待学生。若班主任居高临下，对学生这也指责，那也批评，学生就会产生畏惧感或逆反心理，与班主任之间存在着一层厚厚的隔膜，师生之间就难以沟通，关系就难以协调，甚至可能出现一些叛逆者。因此，班主任应尊重学生，使学生感受到你对他们每个人都是平等的。其次，班主任应充分信任学生，中学生正处于心理、生理的发育成长阶段，自控能力差，反复性强，加之受一些不良环境的影响，可能出现今天犯了的毛病，明天又犯。如果班主任随便给学生加上屡教不改的“罪名”，学生便难以接受，甚至产生逆反心理，与班主任对着干。这时作为班主任应该理解他们，认真分析学生是有意行为，还是无意行为，然后再和风细雨地进行诱导，只有这样，才能在学生纯洁的心灵中打上深深的烙印，感受到你的公正之心。
2．对任课教师以友情
班主任与任课教师之间的关系也是影响学生的一个重要因素。班主任与任课教师之间不只是同事，更是朋友，要互相尊重信任，共同完成本班的教育教学任务。
2．1班主任应该尊重、团结任课教师。班级的任课教师将同班主任一起完成这个班的教育教学工作。如果任课教师与班主任之间配合不协调，对学生将会产生很大的负面影响，甚至可以直接影响班级中学生同老师、学生同学生之间的关系，直接消弱班级的凝聚力。因此，班主任一定要搞好同任课教师之间的关系，树立良好的朋友关系，以此影响学生、教育学生。
2．2班主任应该充分信任任课教师。班主任在充分相信学生的同时，也要充分信任任课教师。相信任课教师的为人，相信任课教师的教育教学能力。常与任课教师联系、沟通、研讨，让任课教师觉得班主任是一位坦率、爽直的朋友。任课教师也就自然为班主任分担忧愁，分担教育学生的工作，就会根据自己所教学科的特点充分发挥学科优势，因势利导，对学生进行各方面的教育，只要所有任课教师齐心协力，就没有管理不好的班级，没有教育不好的学生。
3．对家长以真情
家庭教育是学校教育和社会教育的基础，是学校教育的必要补充，对人的发展和社会的进步有不可忽视的重要作用。作为学校细胞（班级）的组织者和管理者，班主任应该搭建好学校教育和家长教育的联系桥梁，真心真意地对待每一位学生家长。
3．1全面、平等、诚恳、正直地对待家长。班主任在协调家庭教育的过程中，要面向全体学生家长，切不可因家庭地位、背景、经济等状况的不同而有差异。要以平等、诚恳的态度和家长共同商讨教育学生的内容、方法，虚心听取或接受家长的意见，帮助他们澄清观念、思想上的一些误解，建立高尚、纯洁的家庭环境，使学生健康成长。
3．2客观公正地反映学生的情况。班主任向家长反映学生情况时，要尽量做到客观公正。如果因自己对学生的主观情感而片面不恰当地反映学生的思想品德、学习等方面的情况，必然引起家长和学生的松懈、紧张、戒备、反感等心理。要针对学生的实际情况，先听取家长的意见，再共同商讨研究，提出教育具体情况，制定教育目标。只有这样，才能获得家长和学生的好感、信任，得到家长的支持、配合，使学生在和谐、快乐、幸福的环境中形成良好的思想品德。
总之，教育事业是爱的事业，需要教师付出全部的智慧和情感，才能与学生实现心与心的沟通、情与情的交融。
收稿日期：2011-04-07
【关键词】情感；深情；友情；真情
Talk "emotion management" strategy of form master
Zhou Qing-xiang
【Abstract】The class is "cell" of school.Class this"cell" management effect how direct influence arrive school whole of circulate condition.Form master is class collective of organizer and education, how be good the student's"head", take good a class, is each form master very concern of problem.The writer realize in the form master work the fulfillment, gather execution"emotion management" to the class, can set up a good class a breeze class Ji and promote good Ji in the school tradition school of formation.
【Key words】Emotion；Deep feeling；Friendship；Genuine feeling
所谓“情感管理”，笔者理解为“三情”，即对学生以深情，对任课教师以友情，对家长以真情。
1．对学生以深情
1．1用和谐慈爱的语言激励学生。学生能否接受班主任传递的信息，使自己的认知、情感、意志、性格等方面得以变化发展，在很大程度上取决于班主任的语言。班主任的话语和谐慈爱能激励打动学生，学生从班主任深情的话语中感受老师的爱意，获得真谛。当然，班主任与学生交谈时要客观准确地反映学生思想实际，解决学生心理矛盾，引发学生的积极行为，培养学生的创造精神，从而最大限度地鼓励学生，激励学生。
唐代诗人白居易说：“感人心者，莫先乎情。”班主任要抓好一个“情”字，以情育人，以情感人，以情服人。在话语运用中，要以更多的褒义色彩的语言即充满爱心的语言去编织师生情，从而唤起学生心理愉悦的反应，促进其心智的健康发展。
1．2用赤诚善良的心感染学生。常言道：“以心换心。”班主任用一颗善良的心，就可以换取学生那颗纯洁的心，培养学生责任感。“一个人只有在你的心灵里有良心存在的时候，良心才会成为你行为的卫兵。”（苏霍姆林斯基）首先班主任应该把自己放在与学生平等的位置上去对待学生。若班主任居高临下，对学生这也指责，那也批评，学生就会产生畏惧感或逆反心理，与班主任之间存在着一层厚厚的隔膜，师生之间就难以沟通，关系就难以协调，甚至可能出现一些叛逆者。因此，班主任应尊重学生，使学生感受到你对他们每个人都是平等的。其次，班主任应充分信任学生，中学生正处于心理、生理的发育成长阶段，自控能力差，反复性强，加之受一些不良环境的影响，可能出现今天犯了的毛病，明天又犯。如果班主任随便给学生加上屡教不改的“罪名”，学生便难以接受，甚至产生逆反心理，与班主任对着干。这时作为班主任应该理解他们，认真分析学生是有意行为，还是无意行为，然后再和风细雨地进行诱导，只有这样，才能在学生纯洁的心灵中打上深深的烙印，感受到你的公正之心。
2．对任课教师以友情
班主任与任课教师之间的关系也是影响学生的一个重要因素。班主任与任课教师之间不只是同事，更是朋友，要互相尊重信任，共同完成本班的教育教学任务。
2．1班主任应该尊重、团结任课教师。班级的任课教师将同班主任一起完成这个班的教育教学工作。如果任课教师与班主任之间配合不协调，对学生将会产生很大的负面影响，甚至可以直接影响班级中学生同老师、学生同学生之间的关系，直接消弱班级的凝聚力。因此，班主任一定要搞好同任课教师之间的关系，树立良好的朋友关系，以此影响学生、教育学生。
2．2班主任应该充分信任任课教师。班主任在充分相信学生的同时，也要充分信任任课教师。相信任课教师的为人，相信任课教师的教育教学能力。常与任课教师联系、沟通、研讨，让任课教师觉得班主任是一位坦率、爽直的朋友。任课教师也就自然为班主任分担忧愁，分担教育学生的工作，就会根据自己所教学科的特点充分发挥学科优势，因势利导，对学生进行各方面的教育，只要所有任课教师齐心协力，就没有管理不好的班级，没有教育不好的学生。
3．对家长以真情
家庭教育是学校教育和社会教育的基础，是学校教育的必要补充，对人的发展和社会的进步有不可忽视的重要作用。作为学校细胞（班级）的组织者和管理者，班主任应该搭建好学校教育和家长教育的联系桥梁，真心真意地对待每一位学生家长。
3．1全面、平等、诚恳、正直地对待家长。班主任在协调家庭教育的过程中，要面向全体学生家长，切不可因家庭地位、背景、经济等状况的不同而有差异。要以平等、诚恳的态度和家长共同商讨教育学生的内容、方法，虚心听取或接受家长的意见，帮助他们澄清观念、思想上的一些误解，建立高尚、纯洁的家庭环境，使学生健康成长。
3．2客观公正地反映学生的情况。班主任向家长反映学生情况时，要尽量做到客观公正。如果因自己对学生的主观情感而片面不恰当地反映学生的思想品德、学习等方面的情况，必然引起家长和学生的松懈、紧张、戒备、反感等心理。要针对学生的实际情况，先听取家长的意见，再共同商讨研究，提出教育具体情况，制定教育目标。只有这样，才能获得家长和学生的好感、信任，得到家长的支持、配合，使学生在和谐、快乐、幸福的环境中形成良好的思想品德。
总之，教育事业是爱的事业，需要教师付出全部的智慧和情感，才能与学生实现心与心的沟通、情与情的交融。
收稿日期：2011-04-07