【摘 要】
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目的 探讨优质护理服务对产前患者满意度的影响.方法 选取2014年7月～9月在四川省人民医院的40例产前住院患者为对照组,另选取2015年3月～5月的40例产前住院患者为实验组,对照组
【机 构】
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四川省人民医院产科,四川成都,610000
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目的 探讨优质护理服务对产前患者满意度的影响.方法 选取2014年7月～9月在四川省人民医院的40例产前住院患者为对照组,另选取2015年3月～5月的40例产前住院患者为实验组,对照组给予优质护理服务,实验组则在对照组基础上给予新的优质护理服务,观察两组患者在住院期间对护理人员满意度的差别.结果 调查结果显示,实验组患者的满意率为92.5％,而对照组患者的护理满意率仅为65％,差异显著,具有统计学意义(P＜0.05).结论 优质护理服务质量的加强使产前患者对护理人员的满意度有明显提高.
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