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基金项目：本文系北师大教改项目“网络环境下我校本科生阅读行为与阅读指导服务体系构建研究”（项目编号：10-13-13）研究成果之一。
作者简介：雷菊霞（１９６４－），女，副研究馆员，研究方向：用户咨询与服务，阅读指导与阅读疗法。·业务研究·
〔摘要〕高校图书馆作为大学生的第二课堂，传统的服务已无法满足当代大学生的阅读需求，本研究的目的是充分了解大学生阅读的现状，以便高校图书馆能针对性地开展阅读服务。文章通过发放调查问卷的方法，从阅读方式与倾向、资源满足方式、阅读时间与数量、阅读活动了解及参与情况这几方面进行研究，指出了当代大学生尤其是大二学生阅读现状及存在问题，并提出了相应的建议。
〔关键词〕高校图书馆；阅读服务；大学生；问卷调查
ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１４．０３．０３３
〔中图分类号〕Ｇ２５２１〔文献标识码〕Ａ〔文章编号〕１００８－０８２１（２０１４）０３－０１５２－０６
An Analysis on Current Situation of Reading for University Students
——Taking An Example of Sophomores in Beijing Normal UniversityLei JuxiaQiao JingMao Yun
（Library，Beijing Normal University，Beijing 100875，China）
〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕As a second class for university students,the traditional services of university libraries have not met students need.This research aimed to have a full understanding of university students reading,so as to provide services relating to reading properly for college libraries.This research finally got the reading situation of college students,esp.sophomores nowadays and the problems in reading,and put up some related suggestions based on questionnaires on the following aspects:reading way and tendency,resource satisfaction way,reading time and quantity,knowledge of and participation in reading activity.
〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕university library;reading service;university students;questionnaire
随着网络时代阅读方式的多元化，大学生的阅读现状引起众多学者和专家们的关注。有关大学生浅阅读、读书少的新闻也不时见诸报端。高校图书馆作为大学生的第二课堂，在现实环境下能否满足大学生的阅读需求，怎样提供大学生满意的服务，已是刻不容缓的课题，也是新时代的要求。为了解大学生在新媒体时代的阅读现状与存在的问题，以便有针对性地开展阅读服务，2012年4～5月世界读书日活动期间，围绕大学生的阅读现状及其问题、图书馆与大学生阅读、如何优化与提升图书馆阅读服务等方面，我们对北京师范大学的本科生进行了调研。
１研究方法
１１研究对象
本研究的调查对象为北京师范大学本科二年级学生497名。其中文科学生256名；理科学生227名；男生145名；女生342名。
１２研究方法
本次调查采用问卷方式，问卷由三大模块构成：背景信息、阅读现状和开放问题。其中阅读现状部分包括阅读方式与倾向、阅读时间与数量、阅读活动参与情况、资源满足方式等多个维度的问题（见表１）。表１大学生问卷设计大纲
阅读方式与倾向资源满足方式阅读时间与阅读数量阅读满意度及影响因素阅读媒介图书信息渠道每天平均阅读时间世界读书日了解情况图书类别图书获取来源每学期平均阅读数量阅读活动参与情况阅读时间借书等待时间阅读目的去图书馆目的阅读计划去图书馆频次阅读满意状况不满意原因
调查对象涵盖主要院系23个，样本数占全体本科生的22%，共计发放问卷1 932份，回收有效问卷1 612份，回收率8344%。其中大二有效问卷497份，占问卷总数的308%，其院系、性别和学科构成为：文科12个院系256名（515%），理工科11个院系227名（457%），其他14名（28%）。男生145名（292%），女生342名（688%），未注明者10名（2%）。
１３数据统计与分析
本问卷题目形式由单选题、多选题和开放题构成。针对单选题和多选题利用EXCEL2007中COUNTIF函数，统计选项频数和有效百分比（即选择频数与有效样本的比值）进行了频数分析；针对开放性问题“在阅读方面，需要图书馆提供哪些服务和帮助”，从资源建设、服务与管理、环境设施以及阅读建议等角度进行了分类统计分析，以更好地满足读者的需求。
２研究结果与分析
２１大学生阅读方式与倾向
２１１阅读媒介
如图１数据显示，大二学生在使用阅读媒介时，传统的纸质仍然是首选，高达866%（即430人），这与大四学生的选择（859%）几无差别。其次为移动终端（手机，IPAD等）和电脑终端，这表明有超过36%的大二读者也很喜欢“网络阅读”和“数字阅读”。仅有7%的读者使用电子书阅读器，这项结果对于高校馆未来如何提供电子阅读设备和服务提供了参考。
本题调查结果与《当代大学生阅读问卷调查分析》一文的结果一致：喜欢“纸质书刊”的人数最多［１］，2011年本校部分读者参与此项联合调查，两项问卷结果有一定的参照性。但是2008年同济大学的一项调查表明，网络阅读方式已超越了传统的阅读方式［２］。
总之，纸质资源仍是主要阅读媒介，这可能与纸质资源读起来更加舒适有关。薛菲对北京地区高校大学生网络阅读的调查结果也显示，超过一半的被调查者认为屏幕阅读比纸质阅读更费劲［３］。值得关注的是，问卷调查结果显示分别有366%和358%的读者选择了使用手机/IPAD类设备以及电脑终端阅读，占各类阅读媒介的3成以上。
图１大学生阅读媒介
２１２阅读的目的和计划
大二学生主要的阅读目的是“个人兴趣”、“专业学习或考试需要”及“拓展知识面”，而大四学生“专业学习或考试需要”占据首位。图２呈现了二年级阅读目的多样化的趋势，本题为6选3的多选题。其中个人兴趣、专业学习或考试需要、拓展知识面位列前三，是大二学生的主要阅读目的，由于尚未涉及升学与求职，因而个人兴趣与专业学习目的并重，表明大二学生“凭兴趣”读书比例稍高，而大四学生的主要目的是专业学习或考试需要，表现出与二年级的略微差异。阅读计划选项结果显示近75%的大二学生自己制定阅读计划，497人中只有88人（177%）选择教师指定计划，这一比例应该主要指专业书籍。超过35%的学生表示阅读是随机的，没有明确阅读计划。如果是大二学生的真实反映，那么图书馆“导读”工作发挥的作用确实微乎其微。
图７影响大学生阅读满意度的原因
２３２阅读活动了解及参与情况
图８显示了大二学生对于图书馆举办的“全民阅读活动”和“世界读书日”阅读推广活动的了解和参与情况。只有362%的学生比较了解，5262%的学生了解一点，4375%表示不了解；652%的大二学生表示从没有参与过阅读类活动，312%的学生表示参与过一些，参与过多次的仅占36%。上述结果表明图书馆举办的阅读推广活动，大二学生的参与度比较低。此结果也回应了图４的结果即学生图书信息获取渠道中，图书馆推荐仅占到137%。图８大学生阅读活动了解及参与情况
总的说来，从阅读活动了解及参与情况来看，了解一点的占半数以上，参与一些和多次的占348%。说明图书馆阅读活动的宣传起到了一定作用，了解阅读活动的大多参与过这些活动，说明阅读活动有一定的吸引力。但是参与多次的非常少，仅占36%。当学生在繁重的学业、各类丰富的社团活动中繁忙奔走之时，在“静不下心来读书”的浮躁环境中，如何持续地开展阅读活动，并让读者持续参与，是需要进一步思考的问题。
２３３在阅读方面需要图书馆的服务和帮助
本次调查也征求了读者对于图书馆阅读方面的建议和意见，其中有266人在“服务与管理”方面提出了建议，“丰富纸本资源和优化电子资源”、“改善环境设施”等也在所提建议排行前列。
图９对图书馆的建议（人次）
在阅读方面，读者对图书馆提出了建议。其中服务与管理相关建议最多，其次是纸本资源和电子资源的丰富。图书馆在图书文献的提供上要有预测性［７］，了解读者的阅读倾向并及时做出调整。在服务与管理方面，读者提出的建议和意见主要有开展图书推荐活动、图书标识不清，查找困难、增加外借书数量、延长借阅时间等。
３结论与建议
根据以上调查研究我们可以看到，大学生阅读与图书馆有着千丝万缕的关系。图书馆仍然是大二年级学生主要的阅读场所，借书仍然是满足读者获取图书的主要途径，纸质资源仍然是大多数读者的首要选择。针对当代大学生阅读存在的问题，应根据其在不同方面的需求给予改善。
３１图书阅读方式方面
虽然纸质资源仍是大学生阅读方式的首选，但在数字资源迅速膨胀和电子阅读产品日新月异的背景下，图书馆也不得不考虑如何选择纸质资源和电子资源的比例。手机、IPAD等电子媒介也有一定的阅读群体，多层面的满足读者不同阅读需求，既能使资源得到充分利用，又能满足读者不同层面需求。另外，在数字资源迅速膨胀和电子阅读产品日新月异的背景下，图书馆也不得不考虑如何选择纸质资源和电子资源的比例，既能使资源得到充分利用，又能满足读者不同层面需求。图书馆还应该考虑建立移动阅读体验阅览室，营造移动阅读服务环境［８］，引导大学生习惯电子阅读。
３２阅读资源推广方面
大部分读者在阅读方面表现出积极主动的态度，图书馆应把图书持久的推荐给读者。
首先，图书馆可以整理相关的统计数据，为读者展开多种内容的推荐工作，如借阅量排行榜、预约书排行榜等；也可邀请权威人士（专家、作家等）推荐图书，专家和教师在专业书籍的推荐方面有权威性，所以图书馆可以联合各院系教师为学生推荐专业书籍；还可以搜集网络上的书评和简介，为读者选择阅读内容提供参考。其次，图书馆虽然是读者获取图书的主要途径，但其推荐图书所占比例远小于同学朋友、导师推荐，甚至排在书评和网络排行榜之后。在这个追求个性的时代，图书馆应该提供更加细化和一对一的服务，拉近读者和图书馆的距离，使图书馆不仅为读者提供物理场所，还为读者提供心灵归宿。另外，读者的阅读需求是持续存在的，图书馆要使阅读推广工作常态化，如建立独立的新书样本阅览厅［９］，满足读者新书阅览需求，缩短等待时间，提高读者阅读积极性。对于纯自习的读者和有真正阅读需求的读者在分享图书馆场所方面进行区分，减少矛盾。
３３图书馆环境方面
首先，信息膨胀时代的阅读正在改变传统的阅读氛围，现在的阅读更像是快餐文化，蚕食着阅读的本质。借鉴北京师范大学图书馆世界读书日的阅读推广活动，倡导师生品味经典，沐浴书香，培养良好阅读心境。因为图书馆除了需要营造良好的读书氛围以外，还要积极发挥导读作用。阅读经典能帮助高校学生洞察人生、净化灵魂［１０］。其次，在这个追求个性的时代，图书馆应该提供更加细化和一对一的服务，拉近读者和图书馆的距离，使图书馆不仅为读者提供物理场所，还为读者提供心灵归宿。
参考文献
［１］岳修志.当代大学生阅读问卷调查分析［Ｊ］.大学图书馆学报，2011，（4）:81-85.
［２］曹洁冰.同济大学学生阅读倾向调查研究［Ｊ］.上海高校图书情报工作研究，2008，（2）:36-39.
［３］薛菲,张曼玲.北京地区高校大学生网络阅读的实证研究［Ｊ］.图书与情报，2011，（1）:99-103.
［４］李品庆.我国高校图书馆读者阅读倾向研究综述［Ｊ］.图书情报工作，2011，（3）:56-59.
［５］郭琪.当代大学生阅读能力的调查分析［Ｊ］.图书馆工作与研究，2009，（5）:93-96.
［６］吴晶娥.网络环境下大学生阅读现象分析和思考［Ｊ］.情报探索，2006，（4）:22-24.
［７］熊小明.新时期人们的阅读特点和图书馆应采取的对策［Ｊ］.图书情报知识，2006，（6）:71-73.
［８］孙金娟,江南.基于读者调研的高校图书馆移动阅读服务策略研究［Ｊ］.图书馆学研究，2011，（16）:57-62.
［９］郭海明.高校图书馆阅读推广服务机制构建［Ｊ］.图书馆建设，2012，（5）:51-54.
［１０］李铁梅.大阅读环境下高校学生阅读行为调查及图书馆对策［Ｊ］.图书馆学研究，2011，（8）:69-73.
（本文责任编辑：孙国雷）
作者简介：雷菊霞（１９６４－），女，副研究馆员，研究方向：用户咨询与服务，阅读指导与阅读疗法。·业务研究·
〔摘要〕高校图书馆作为大学生的第二课堂，传统的服务已无法满足当代大学生的阅读需求，本研究的目的是充分了解大学生阅读的现状，以便高校图书馆能针对性地开展阅读服务。文章通过发放调查问卷的方法，从阅读方式与倾向、资源满足方式、阅读时间与数量、阅读活动了解及参与情况这几方面进行研究，指出了当代大学生尤其是大二学生阅读现状及存在问题，并提出了相应的建议。
〔关键词〕高校图书馆；阅读服务；大学生；问卷调查
ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１４．０３．０３３
〔中图分类号〕Ｇ２５２１〔文献标识码〕Ａ〔文章编号〕１００８－０８２１（２０１４）０３－０１５２－０６
An Analysis on Current Situation of Reading for University Students
——Taking An Example of Sophomores in Beijing Normal UniversityLei JuxiaQiao JingMao Yun
（Library，Beijing Normal University，Beijing 100875，China）
〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕As a second class for university students,the traditional services of university libraries have not met students need.This research aimed to have a full understanding of university students reading,so as to provide services relating to reading properly for college libraries.This research finally got the reading situation of college students,esp.sophomores nowadays and the problems in reading,and put up some related suggestions based on questionnaires on the following aspects:reading way and tendency,resource satisfaction way,reading time and quantity,knowledge of and participation in reading activity.
〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕university library;reading service;university students;questionnaire
随着网络时代阅读方式的多元化，大学生的阅读现状引起众多学者和专家们的关注。有关大学生浅阅读、读书少的新闻也不时见诸报端。高校图书馆作为大学生的第二课堂，在现实环境下能否满足大学生的阅读需求，怎样提供大学生满意的服务，已是刻不容缓的课题，也是新时代的要求。为了解大学生在新媒体时代的阅读现状与存在的问题，以便有针对性地开展阅读服务，2012年4～5月世界读书日活动期间，围绕大学生的阅读现状及其问题、图书馆与大学生阅读、如何优化与提升图书馆阅读服务等方面，我们对北京师范大学的本科生进行了调研。
１研究方法
１１研究对象
本研究的调查对象为北京师范大学本科二年级学生497名。其中文科学生256名；理科学生227名；男生145名；女生342名。
１２研究方法
本次调查采用问卷方式，问卷由三大模块构成：背景信息、阅读现状和开放问题。其中阅读现状部分包括阅读方式与倾向、阅读时间与数量、阅读活动参与情况、资源满足方式等多个维度的问题（见表１）。表１大学生问卷设计大纲
阅读方式与倾向资源满足方式阅读时间与阅读数量阅读满意度及影响因素阅读媒介图书信息渠道每天平均阅读时间世界读书日了解情况图书类别图书获取来源每学期平均阅读数量阅读活动参与情况阅读时间借书等待时间阅读目的去图书馆目的阅读计划去图书馆频次阅读满意状况不满意原因
调查对象涵盖主要院系23个，样本数占全体本科生的22%，共计发放问卷1 932份，回收有效问卷1 612份，回收率8344%。其中大二有效问卷497份，占问卷总数的308%，其院系、性别和学科构成为：文科12个院系256名（515%），理工科11个院系227名（457%），其他14名（28%）。男生145名（292%），女生342名（688%），未注明者10名（2%）。
１３数据统计与分析
本问卷题目形式由单选题、多选题和开放题构成。针对单选题和多选题利用EXCEL2007中COUNTIF函数，统计选项频数和有效百分比（即选择频数与有效样本的比值）进行了频数分析；针对开放性问题“在阅读方面，需要图书馆提供哪些服务和帮助”，从资源建设、服务与管理、环境设施以及阅读建议等角度进行了分类统计分析，以更好地满足读者的需求。
２研究结果与分析
２１大学生阅读方式与倾向
２１１阅读媒介
如图１数据显示，大二学生在使用阅读媒介时，传统的纸质仍然是首选，高达866%（即430人），这与大四学生的选择（859%）几无差别。其次为移动终端（手机，IPAD等）和电脑终端，这表明有超过36%的大二读者也很喜欢“网络阅读”和“数字阅读”。仅有7%的读者使用电子书阅读器，这项结果对于高校馆未来如何提供电子阅读设备和服务提供了参考。
本题调查结果与《当代大学生阅读问卷调查分析》一文的结果一致：喜欢“纸质书刊”的人数最多［１］，2011年本校部分读者参与此项联合调查，两项问卷结果有一定的参照性。但是2008年同济大学的一项调查表明，网络阅读方式已超越了传统的阅读方式［２］。
总之，纸质资源仍是主要阅读媒介，这可能与纸质资源读起来更加舒适有关。薛菲对北京地区高校大学生网络阅读的调查结果也显示，超过一半的被调查者认为屏幕阅读比纸质阅读更费劲［３］。值得关注的是，问卷调查结果显示分别有366%和358%的读者选择了使用手机/IPAD类设备以及电脑终端阅读，占各类阅读媒介的3成以上。
图１大学生阅读媒介
２１２阅读的目的和计划
大二学生主要的阅读目的是“个人兴趣”、“专业学习或考试需要”及“拓展知识面”，而大四学生“专业学习或考试需要”占据首位。图２呈现了二年级阅读目的多样化的趋势，本题为6选3的多选题。其中个人兴趣、专业学习或考试需要、拓展知识面位列前三，是大二学生的主要阅读目的，由于尚未涉及升学与求职，因而个人兴趣与专业学习目的并重，表明大二学生“凭兴趣”读书比例稍高，而大四学生的主要目的是专业学习或考试需要，表现出与二年级的略微差异。阅读计划选项结果显示近75%的大二学生自己制定阅读计划，497人中只有88人（177%）选择教师指定计划，这一比例应该主要指专业书籍。超过35%的学生表示阅读是随机的，没有明确阅读计划。如果是大二学生的真实反映，那么图书馆“导读”工作发挥的作用确实微乎其微。
图７影响大学生阅读满意度的原因
２３２阅读活动了解及参与情况
图８显示了大二学生对于图书馆举办的“全民阅读活动”和“世界读书日”阅读推广活动的了解和参与情况。只有362%的学生比较了解，5262%的学生了解一点，4375%表示不了解；652%的大二学生表示从没有参与过阅读类活动，312%的学生表示参与过一些，参与过多次的仅占36%。上述结果表明图书馆举办的阅读推广活动，大二学生的参与度比较低。此结果也回应了图４的结果即学生图书信息获取渠道中，图书馆推荐仅占到137%。图８大学生阅读活动了解及参与情况
总的说来，从阅读活动了解及参与情况来看，了解一点的占半数以上，参与一些和多次的占348%。说明图书馆阅读活动的宣传起到了一定作用，了解阅读活动的大多参与过这些活动，说明阅读活动有一定的吸引力。但是参与多次的非常少，仅占36%。当学生在繁重的学业、各类丰富的社团活动中繁忙奔走之时，在“静不下心来读书”的浮躁环境中，如何持续地开展阅读活动，并让读者持续参与，是需要进一步思考的问题。
２３３在阅读方面需要图书馆的服务和帮助
本次调查也征求了读者对于图书馆阅读方面的建议和意见，其中有266人在“服务与管理”方面提出了建议，“丰富纸本资源和优化电子资源”、“改善环境设施”等也在所提建议排行前列。
图９对图书馆的建议（人次）
在阅读方面，读者对图书馆提出了建议。其中服务与管理相关建议最多，其次是纸本资源和电子资源的丰富。图书馆在图书文献的提供上要有预测性［７］，了解读者的阅读倾向并及时做出调整。在服务与管理方面，读者提出的建议和意见主要有开展图书推荐活动、图书标识不清，查找困难、增加外借书数量、延长借阅时间等。
３结论与建议
根据以上调查研究我们可以看到，大学生阅读与图书馆有着千丝万缕的关系。图书馆仍然是大二年级学生主要的阅读场所，借书仍然是满足读者获取图书的主要途径，纸质资源仍然是大多数读者的首要选择。针对当代大学生阅读存在的问题，应根据其在不同方面的需求给予改善。
３１图书阅读方式方面
虽然纸质资源仍是大学生阅读方式的首选，但在数字资源迅速膨胀和电子阅读产品日新月异的背景下，图书馆也不得不考虑如何选择纸质资源和电子资源的比例。手机、IPAD等电子媒介也有一定的阅读群体，多层面的满足读者不同阅读需求，既能使资源得到充分利用，又能满足读者不同层面需求。另外，在数字资源迅速膨胀和电子阅读产品日新月异的背景下，图书馆也不得不考虑如何选择纸质资源和电子资源的比例，既能使资源得到充分利用，又能满足读者不同层面需求。图书馆还应该考虑建立移动阅读体验阅览室，营造移动阅读服务环境［８］，引导大学生习惯电子阅读。
３２阅读资源推广方面
大部分读者在阅读方面表现出积极主动的态度，图书馆应把图书持久的推荐给读者。
首先，图书馆可以整理相关的统计数据，为读者展开多种内容的推荐工作，如借阅量排行榜、预约书排行榜等；也可邀请权威人士（专家、作家等）推荐图书，专家和教师在专业书籍的推荐方面有权威性，所以图书馆可以联合各院系教师为学生推荐专业书籍；还可以搜集网络上的书评和简介，为读者选择阅读内容提供参考。其次，图书馆虽然是读者获取图书的主要途径，但其推荐图书所占比例远小于同学朋友、导师推荐，甚至排在书评和网络排行榜之后。在这个追求个性的时代，图书馆应该提供更加细化和一对一的服务，拉近读者和图书馆的距离，使图书馆不仅为读者提供物理场所，还为读者提供心灵归宿。另外，读者的阅读需求是持续存在的，图书馆要使阅读推广工作常态化，如建立独立的新书样本阅览厅［９］，满足读者新书阅览需求，缩短等待时间，提高读者阅读积极性。对于纯自习的读者和有真正阅读需求的读者在分享图书馆场所方面进行区分，减少矛盾。
３３图书馆环境方面
首先，信息膨胀时代的阅读正在改变传统的阅读氛围，现在的阅读更像是快餐文化，蚕食着阅读的本质。借鉴北京师范大学图书馆世界读书日的阅读推广活动，倡导师生品味经典，沐浴书香，培养良好阅读心境。因为图书馆除了需要营造良好的读书氛围以外，还要积极发挥导读作用。阅读经典能帮助高校学生洞察人生、净化灵魂［１０］。其次，在这个追求个性的时代，图书馆应该提供更加细化和一对一的服务，拉近读者和图书馆的距离，使图书馆不仅为读者提供物理场所，还为读者提供心灵归宿。
参考文献
［１］岳修志.当代大学生阅读问卷调查分析［Ｊ］.大学图书馆学报，2011，（4）:81-85.
［２］曹洁冰.同济大学学生阅读倾向调查研究［Ｊ］.上海高校图书情报工作研究，2008，（2）:36-39.
［３］薛菲,张曼玲.北京地区高校大学生网络阅读的实证研究［Ｊ］.图书与情报，2011，（1）:99-103.
［４］李品庆.我国高校图书馆读者阅读倾向研究综述［Ｊ］.图书情报工作，2011，（3）:56-59.
［５］郭琪.当代大学生阅读能力的调查分析［Ｊ］.图书馆工作与研究，2009，（5）:93-96.
［６］吴晶娥.网络环境下大学生阅读现象分析和思考［Ｊ］.情报探索，2006，（4）:22-24.
［７］熊小明.新时期人们的阅读特点和图书馆应采取的对策［Ｊ］.图书情报知识，2006，（6）:71-73.
［８］孙金娟,江南.基于读者调研的高校图书馆移动阅读服务策略研究［Ｊ］.图书馆学研究，2011，（16）:57-62.
［９］郭海明.高校图书馆阅读推广服务机制构建［Ｊ］.图书馆建设，2012，（5）:51-54.
［１０］李铁梅.大阅读环境下高校学生阅读行为调查及图书馆对策［Ｊ］.图书馆学研究，2011，（8）:69-73.
（本文责任编辑：孙国雷）