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摘要：通过对我区心理教育工作者的调查分析看出，我区正逐渐形成一批心理教育观念正确、乐于从事心理教育工作、以中青年教师为骨干的心理教师队伍，他们有着强烈的提高自身素质水平的需要和渴求，这对我区心理教育工作的开展是非常有利的因素。但在调查中也发现，这支队伍中有一部分心理教育工作者的心理专业知识、能力水平、科研素质、以及学习利用现代信息技术手段的能力、创新能力等方面均存在问题。调查还发现，全区学校间心理教育工作的开展呈现出不平衡的状态。针对问题，提出改进意见。
一、调查对象
全区中小学46名专、兼职心理教育工作者
二、调查方法
（1）问卷法
（2）访谈法
三、调查内容
1.学校心理教育工作者个人基本情况
2.对心理教育工作及自身知识、能力水平的认识与评价
3.所在学校心理教育工作现状及困难
4.当前最大的需要和期望
四、调查结果与分析
（一）学校心理教育工作者个人基本情況
1.性别、年龄、学历、教龄及健康状况
全区46名心理教育工作者中，82.6%为女教师，17.4%为男教师；60.9%年龄在26—40之间；87%达到了大专以上学历（其中有41.3%参加过研究生课程班学习）；63%教龄在6—20年之间，平均教龄为14.2年；71.7%身体健康，67.4%心态平和，87%和同事相处融洽。
可见，我区拥有一支以女教师为主、以中青年教师为骨干、身心健康、学历水平相对较高的心理教师队伍。
2.任职情况、工作年限、进修、科研及受表彰状况
可以看出，我区专职心理教师只有2名，95.7%为兼职教师，富于经验、比较成熟的心理教师也很少，89.1%的心理教师从事心理辅导工作的年限均在5年以下。
表2显示，最近五年内，大部分心理教师参加过有关心理教育的系统培训、短期培训或认真自学过有关心理教育知识；但也有5名心理教师，只是认真自学过有关心理教育的知识，没有接受过任何培训；还有5名心理教师，既没有参加过任何形式有关心理教育知识的培训，也没有认真自学过有关心理教育知识。部分心理教师能够积极参与心理教育科研，但取得的成效还不明显。这说明，心理教师的培训状况参差不齐，心育科研能力仍有待提高。
（二）对心理教育工作及自身知识、能力水平的认识与评价
1.对心理教育工作的认识
调查显示，有89.1%的心理教育工作者能够认识到“学校心理教育是素质教育的重要内容。”91.1%认为“心理教育也是德育的重要内容”，但在其归属上，有64.4%不同意把心理教育归属德育处，认为在学校应有独立的心理教育组织机构。事实上，有93%说自己所在学校的心理教育工作现在正归德育处管理。甚至一些学校的心理咨询员就是政教处职员兼管处理学生违纪现象，这种格局，使学生产生畏惧心理，有了心理问题也不敢来咨询。
另外，有95.7%的心理教育工作者认为“心理教育应该是全体教师共同来做的事”，而非只是心理教师的事。97.0%能够认识到“全体学生都是心理教育的主要对象”，并有84.8% 认为这方面工作“应由教学干部和德育干部共同来抓”。
2.对自身知识掌握程度的评价
从大的知识分类上看，心理教育工作者对基础人文科学知识的掌握，略好于基础自然科学知识。
从具体知识分类来看，心理教育工作者对表3中所列知识，自评为掌握较好的比率呈递减趋势。
由表3可见，目前虽然已有34.8%的心理教育工作者，对心理教育知识自评为掌握得较好，但对与心理教育工作相关的边缘学科和新的知识信息还知之甚少；大部分心理教育工作者的心理教育知识还相对薄弱，远未达到学科教学和班主任工作理论的水平，仍需要在今后的培训与实践中进一步学习、提高。
3.对自身能力水平的评价
心理教育工作者对自身能力自评为较好的比率，由高到低依次排列（表4）
可见，多数心理教育工作者对从事心理教育工作的基本能力（如自我调节能力、开展教育活动能力、了解研究学生能力等）评价较高，并有信心做好此项工作。但学习与信息能力、工作创新能力偏低，将会影响其工作的实效。
（三）所在学校心理教育工作现状及困难
1.现状
心理教育工作者在回答“你所在学校心理教育开展的基本情况”这一问题中，所选各项比率由高到低依次排列（表5）。
从表5看出，大部分学校开展了心理教育活动，有心理咨询室和心理信箱，有一些学校还有心理档案、心理小报、心理选修课及心理网络等，这说明我区学校心理教育活动已基本开展起来。但在访谈中发现，各校心理教育活动的开展及发展水平并不平衡。开展较好的学校中，有的学校心理教育活动已成系列；有的学校心理教育校本课程别具特色；有的学校被评为“北京市健康促进学校”；还有的学校咨询室工作开展得有声有色，成为学生喜爱的“开心小屋”、“倾馨园”等。但也有不尽人意的地方，例如，表5中虽然“有心理咨询室”的比率排在首位，但实际上，有的学校心理咨询室只是为挂牌迎接检查用的；有的是由领导为个别学生做思想工作用的；有的是与学校医务室合用，使学生产生“去咨询就是有病”的错误认识；也有的学校由于咨询教师未受过专业培训，误把咨询工作当作一般的思想工作，前去咨询的学生寥寥无几。所以，尽管心理咨询室的数量很多。但真正发挥作用的却很少。因此，心理咨询室的工作仍有待规范，如何发挥作用有待加强。其他形式的心理教育活动比率也明显偏低，急需推广。
调查显示，部分心理教育工作者能够在学校现有条件下，有计划地从事相应的心理教育工作，但大部分心理教育工作者的工作计划还不能细化，甚至计划赶不上变化，或因工作繁重而没时间计划。原因可以从心理教育工作者“最大的渴求”这一问题的回答中略知一二：有56.5%的心理教育工作者最大的渴求是“学校领导支持、重视心理教育工作”，71.7%“渴求能够给他们学习机会，让他们学习更多的心理学知识”。说明在实际工作中，还有相当多的学校领导并没有把心理教育工作真正重视起来，没有为心理教育工作者提供更多的进修学习机会。 2.困难
问卷中“目前您最大的困难是什么？”这一开放题中，心理教育工作者的回答归纳起来大概有以下几点：
（1）学校领导重视不够或认识有偏差。学校领导重视不够，不创造实施心理教育的条件，如学习资料少、没有场地、不提供学习进修的机会和费用，情感支持不足等。有的领导怕心理教育牵扯精力，影响中考和高考质量，所以心理教育工作很难开展。
（2）兼职人员做心理教育工作弊端多。如工作量大，精力不足，学习进修时间少，付出与回报失衡，解决不了职称问题等。据调查，52.2%的心理教育工作者说，他们每月没有从事心理教育工作的补贴，41.3%对目前的工资待遇表示不满意和很不满意。政教处职员、校医兼职心理教育工作带来的负面效应更多。
（3）部分心理教育工作者因缺乏心理专业知识、方法、技能，感到力不从心。
（4）有些心理教育工作者提出，学校心理教育流于形式，在评价上德育化倾向明显，影响心理教育工作的实效。
（5）年龄偏大的教师从事心理教育工作，感到接受新观念慢，不利于工作的开展。
（四）学校心理教育工作者当前最大的需要和期望
学校心理工作者在对“当前最需要的培训学习方式、学习内容、拓展学习的内容”，这三个问题的回答中，按所选人数比率从高到低排列如下表。
在对“个人发展期望”的回答中，87%的心理教育工作者选择“坚持做心理教育工作，逐渐成为有经验的心理教育工作者”。71.7%最大的渴求是“能够给我学习机会，学习更多心理学知识”。
可见，大部分心理教育工作者，迫切需要有关心理学方面知识和方法的培训，需要短期与系统培训相结合，需要适合自身实际水平的有实效性的培训。并且多数心理教育工作者致力于从事此项工作，期望将来能够成为经验丰富的心理教育工作者。
五、思考与建议
（一）要把提高校长和德育副校长的认识，作为加强心理健康教育工作的突破口
我区的心理健康教育工作归根到底要落实在每一所学校，而每一所学校心理教育工作的水平，首先取决于校长的认识与态度。校长的认识与态度对心理教育的开展起到至关重要的作用，即所谓的“一个好校长就是一所好学校。”并且在访谈中，一些德育副校长也反映，由于校长对心理健康教育工作不够重视，学校工作一味向教学倾斜，给心理教育工作带来了巨大的阻力。而德育副校长是心理健康教育工作的主管领导，直接负责此项工作的开展。因此，应把提高对心理教育工作的认识，作为校长和副校长培训的重要内容。
通过培训学习，使他们认识到对学生进行心理教育是现代教育的必然要求，也是广大教育工作者面临的紧迫任务。尤其对一些中学校长和德育副校长，要帮他们认清心理教育与中、高考的关系，应把心理教育的有效开展看作是提高学生心理素质，提高中、高考效率的有效手段。从而强化校长和德育副校长工作的目的性、计划性和整体性，自觉地把心理教育摆在与学科教学同等重要的位置上来，并在学校创设较好的心理教育氛围和条件。
（二）加强心理教育队伍建设，提高师资素质
做任何事情都要有一支隊伍，开展心理健康教育必须建立一支专、兼职结合的教师队伍，重点抓好以下几个方面。
1、抓好骨干队伍建设
要努力抓好心理健康教育骨干队伍建设，不但要对现有的骨干教师分期、分层次地进行培训，更要注重通过培训扩大队伍。要做到每所中小学至少有一名专职心理辅导人员，持证上岗；配备经过专业培训的兼职心理辅导人员，使心理教育骨干队伍不断壮大，并逐步实现专业化、年轻化的培养目标。在形式上，要将区级短期有效的培训与在职系统培训相结合，并注重理论与实际相结合的研究性培训；在内容上，要侧重心理教育方法、先进经验、信息技术知识技能、教育改革形势以及论文撰写等知识的培训，使现有的教师能够掌握心理健康教育的基本方法，能够顺利开展各种心理教育活动和咨询服务，具备初步的心理教育的教科研能力。要配置相应的心理教研员，为心理健康教育工作的顺利开展提供科学的指导。有条件的学校还可以引进心理学专业人才，以充实我区心理教育骨干队伍。
2、抓好基础队伍建设
要在全体教职员工中，大力普及心理健康教育基础知识，使他们掌握心理健康教育的知识和技能，并自觉的运用到自己的教育教学活动中，实现心理健康教育与学科教学、学校的各项教育教学活动的有机整合。在学校营造有利于学生身心健康成长的物质和人文环境，真正做到全员参与心理健康教育。
（三）建立科学有效的心理健康教育评价体系，使心理健康教育工作有“法”可依
科学评价对教育教学工作可以起到引领方向的作用。我区要在认真学习领会教育部颁发的《中小学心理健康教育实施纲要》的基础上，依据北京市教委颁发的《学校心理健康教育的评估指标》，建立健全我区心理健康教育工作评价体系，使我区的心理健康教育工作真正做到有“法”可依，避免心理健康教育的形式化，提高心理健康教育工作的实效。
（四）解决好专、兼职心理教师的职称、待遇等问题，建立奖励机制，吸引优秀人才从事心理健康教育工作
从调查中看，职称待遇问题已成为影响心理教师的选拔聘用、工作量大小、以及工作积极性的一个重要因素。很多高素质的优秀教师，如果专门从事心理健康教育活动，就会失去评职、晋级的机会，就会挫伤其成就动机。无论是领导在做心理教育工作安排，还是教师在做选择时，都会有所顾虑，甚至教师在同意做心理教育工作的同时，也不得不兼任其它学科教学，或兼任班主任等工作，因而造成了工作量过大，而没有时间深入研究心理健康教育工作的现象。因此，只有从上至下，解决了心理教师的职称、待遇问题，并建立相应的奖励机制，才能吸引更多的优秀人才从事心理健康教育工作，使我区的心理健康教育工作提高到新水平。
一、调查对象
全区中小学46名专、兼职心理教育工作者
二、调查方法
（1）问卷法
（2）访谈法
三、调查内容
1.学校心理教育工作者个人基本情况
2.对心理教育工作及自身知识、能力水平的认识与评价
3.所在学校心理教育工作现状及困难
4.当前最大的需要和期望
四、调查结果与分析
（一）学校心理教育工作者个人基本情況
1.性别、年龄、学历、教龄及健康状况
全区46名心理教育工作者中，82.6%为女教师，17.4%为男教师；60.9%年龄在26—40之间；87%达到了大专以上学历（其中有41.3%参加过研究生课程班学习）；63%教龄在6—20年之间，平均教龄为14.2年；71.7%身体健康，67.4%心态平和，87%和同事相处融洽。
可见，我区拥有一支以女教师为主、以中青年教师为骨干、身心健康、学历水平相对较高的心理教师队伍。
2.任职情况、工作年限、进修、科研及受表彰状况
可以看出，我区专职心理教师只有2名，95.7%为兼职教师，富于经验、比较成熟的心理教师也很少，89.1%的心理教师从事心理辅导工作的年限均在5年以下。
表2显示，最近五年内，大部分心理教师参加过有关心理教育的系统培训、短期培训或认真自学过有关心理教育知识；但也有5名心理教师，只是认真自学过有关心理教育的知识，没有接受过任何培训；还有5名心理教师，既没有参加过任何形式有关心理教育知识的培训，也没有认真自学过有关心理教育知识。部分心理教师能够积极参与心理教育科研，但取得的成效还不明显。这说明，心理教师的培训状况参差不齐，心育科研能力仍有待提高。
（二）对心理教育工作及自身知识、能力水平的认识与评价
1.对心理教育工作的认识
调查显示，有89.1%的心理教育工作者能够认识到“学校心理教育是素质教育的重要内容。”91.1%认为“心理教育也是德育的重要内容”，但在其归属上，有64.4%不同意把心理教育归属德育处，认为在学校应有独立的心理教育组织机构。事实上，有93%说自己所在学校的心理教育工作现在正归德育处管理。甚至一些学校的心理咨询员就是政教处职员兼管处理学生违纪现象，这种格局，使学生产生畏惧心理，有了心理问题也不敢来咨询。
另外，有95.7%的心理教育工作者认为“心理教育应该是全体教师共同来做的事”，而非只是心理教师的事。97.0%能够认识到“全体学生都是心理教育的主要对象”，并有84.8% 认为这方面工作“应由教学干部和德育干部共同来抓”。
2.对自身知识掌握程度的评价
从大的知识分类上看，心理教育工作者对基础人文科学知识的掌握，略好于基础自然科学知识。
从具体知识分类来看，心理教育工作者对表3中所列知识，自评为掌握较好的比率呈递减趋势。
由表3可见，目前虽然已有34.8%的心理教育工作者，对心理教育知识自评为掌握得较好，但对与心理教育工作相关的边缘学科和新的知识信息还知之甚少；大部分心理教育工作者的心理教育知识还相对薄弱，远未达到学科教学和班主任工作理论的水平，仍需要在今后的培训与实践中进一步学习、提高。
3.对自身能力水平的评价
心理教育工作者对自身能力自评为较好的比率，由高到低依次排列（表4）
可见，多数心理教育工作者对从事心理教育工作的基本能力（如自我调节能力、开展教育活动能力、了解研究学生能力等）评价较高，并有信心做好此项工作。但学习与信息能力、工作创新能力偏低，将会影响其工作的实效。
（三）所在学校心理教育工作现状及困难
1.现状
心理教育工作者在回答“你所在学校心理教育开展的基本情况”这一问题中，所选各项比率由高到低依次排列（表5）。
从表5看出，大部分学校开展了心理教育活动，有心理咨询室和心理信箱，有一些学校还有心理档案、心理小报、心理选修课及心理网络等，这说明我区学校心理教育活动已基本开展起来。但在访谈中发现，各校心理教育活动的开展及发展水平并不平衡。开展较好的学校中，有的学校心理教育活动已成系列；有的学校心理教育校本课程别具特色；有的学校被评为“北京市健康促进学校”；还有的学校咨询室工作开展得有声有色，成为学生喜爱的“开心小屋”、“倾馨园”等。但也有不尽人意的地方，例如，表5中虽然“有心理咨询室”的比率排在首位，但实际上，有的学校心理咨询室只是为挂牌迎接检查用的；有的是由领导为个别学生做思想工作用的；有的是与学校医务室合用，使学生产生“去咨询就是有病”的错误认识；也有的学校由于咨询教师未受过专业培训，误把咨询工作当作一般的思想工作，前去咨询的学生寥寥无几。所以，尽管心理咨询室的数量很多。但真正发挥作用的却很少。因此，心理咨询室的工作仍有待规范，如何发挥作用有待加强。其他形式的心理教育活动比率也明显偏低，急需推广。
调查显示，部分心理教育工作者能够在学校现有条件下，有计划地从事相应的心理教育工作，但大部分心理教育工作者的工作计划还不能细化，甚至计划赶不上变化，或因工作繁重而没时间计划。原因可以从心理教育工作者“最大的渴求”这一问题的回答中略知一二：有56.5%的心理教育工作者最大的渴求是“学校领导支持、重视心理教育工作”，71.7%“渴求能够给他们学习机会，让他们学习更多的心理学知识”。说明在实际工作中，还有相当多的学校领导并没有把心理教育工作真正重视起来，没有为心理教育工作者提供更多的进修学习机会。 2.困难
问卷中“目前您最大的困难是什么？”这一开放题中，心理教育工作者的回答归纳起来大概有以下几点：
（1）学校领导重视不够或认识有偏差。学校领导重视不够，不创造实施心理教育的条件，如学习资料少、没有场地、不提供学习进修的机会和费用，情感支持不足等。有的领导怕心理教育牵扯精力，影响中考和高考质量，所以心理教育工作很难开展。
（2）兼职人员做心理教育工作弊端多。如工作量大，精力不足，学习进修时间少，付出与回报失衡，解决不了职称问题等。据调查，52.2%的心理教育工作者说，他们每月没有从事心理教育工作的补贴，41.3%对目前的工资待遇表示不满意和很不满意。政教处职员、校医兼职心理教育工作带来的负面效应更多。
（3）部分心理教育工作者因缺乏心理专业知识、方法、技能，感到力不从心。
（4）有些心理教育工作者提出，学校心理教育流于形式，在评价上德育化倾向明显，影响心理教育工作的实效。
（5）年龄偏大的教师从事心理教育工作，感到接受新观念慢，不利于工作的开展。
（四）学校心理教育工作者当前最大的需要和期望
学校心理工作者在对“当前最需要的培训学习方式、学习内容、拓展学习的内容”，这三个问题的回答中，按所选人数比率从高到低排列如下表。
在对“个人发展期望”的回答中，87%的心理教育工作者选择“坚持做心理教育工作，逐渐成为有经验的心理教育工作者”。71.7%最大的渴求是“能够给我学习机会，学习更多心理学知识”。
可见，大部分心理教育工作者，迫切需要有关心理学方面知识和方法的培训，需要短期与系统培训相结合，需要适合自身实际水平的有实效性的培训。并且多数心理教育工作者致力于从事此项工作，期望将来能够成为经验丰富的心理教育工作者。
五、思考与建议
（一）要把提高校长和德育副校长的认识，作为加强心理健康教育工作的突破口
我区的心理健康教育工作归根到底要落实在每一所学校，而每一所学校心理教育工作的水平，首先取决于校长的认识与态度。校长的认识与态度对心理教育的开展起到至关重要的作用，即所谓的“一个好校长就是一所好学校。”并且在访谈中，一些德育副校长也反映，由于校长对心理健康教育工作不够重视，学校工作一味向教学倾斜，给心理教育工作带来了巨大的阻力。而德育副校长是心理健康教育工作的主管领导，直接负责此项工作的开展。因此，应把提高对心理教育工作的认识，作为校长和副校长培训的重要内容。
通过培训学习，使他们认识到对学生进行心理教育是现代教育的必然要求，也是广大教育工作者面临的紧迫任务。尤其对一些中学校长和德育副校长，要帮他们认清心理教育与中、高考的关系，应把心理教育的有效开展看作是提高学生心理素质，提高中、高考效率的有效手段。从而强化校长和德育副校长工作的目的性、计划性和整体性，自觉地把心理教育摆在与学科教学同等重要的位置上来，并在学校创设较好的心理教育氛围和条件。
（二）加强心理教育队伍建设，提高师资素质
做任何事情都要有一支隊伍，开展心理健康教育必须建立一支专、兼职结合的教师队伍，重点抓好以下几个方面。
1、抓好骨干队伍建设
要努力抓好心理健康教育骨干队伍建设，不但要对现有的骨干教师分期、分层次地进行培训，更要注重通过培训扩大队伍。要做到每所中小学至少有一名专职心理辅导人员，持证上岗；配备经过专业培训的兼职心理辅导人员，使心理教育骨干队伍不断壮大，并逐步实现专业化、年轻化的培养目标。在形式上，要将区级短期有效的培训与在职系统培训相结合，并注重理论与实际相结合的研究性培训；在内容上，要侧重心理教育方法、先进经验、信息技术知识技能、教育改革形势以及论文撰写等知识的培训，使现有的教师能够掌握心理健康教育的基本方法，能够顺利开展各种心理教育活动和咨询服务，具备初步的心理教育的教科研能力。要配置相应的心理教研员，为心理健康教育工作的顺利开展提供科学的指导。有条件的学校还可以引进心理学专业人才，以充实我区心理教育骨干队伍。
2、抓好基础队伍建设
要在全体教职员工中，大力普及心理健康教育基础知识，使他们掌握心理健康教育的知识和技能，并自觉的运用到自己的教育教学活动中，实现心理健康教育与学科教学、学校的各项教育教学活动的有机整合。在学校营造有利于学生身心健康成长的物质和人文环境，真正做到全员参与心理健康教育。
（三）建立科学有效的心理健康教育评价体系，使心理健康教育工作有“法”可依
科学评价对教育教学工作可以起到引领方向的作用。我区要在认真学习领会教育部颁发的《中小学心理健康教育实施纲要》的基础上，依据北京市教委颁发的《学校心理健康教育的评估指标》，建立健全我区心理健康教育工作评价体系，使我区的心理健康教育工作真正做到有“法”可依，避免心理健康教育的形式化，提高心理健康教育工作的实效。
（四）解决好专、兼职心理教师的职称、待遇等问题，建立奖励机制，吸引优秀人才从事心理健康教育工作
从调查中看，职称待遇问题已成为影响心理教师的选拔聘用、工作量大小、以及工作积极性的一个重要因素。很多高素质的优秀教师，如果专门从事心理健康教育活动，就会失去评职、晋级的机会，就会挫伤其成就动机。无论是领导在做心理教育工作安排，还是教师在做选择时，都会有所顾虑，甚至教师在同意做心理教育工作的同时，也不得不兼任其它学科教学，或兼任班主任等工作，因而造成了工作量过大，而没有时间深入研究心理健康教育工作的现象。因此，只有从上至下，解决了心理教师的职称、待遇问题，并建立相应的奖励机制，才能吸引更多的优秀人才从事心理健康教育工作，使我区的心理健康教育工作提高到新水平。