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共青团是党的助手和后备军,最广泛地为党的事业团结凝聚青年,激发青年勇担当、善作为的强大力量,是共青团的重要职责。2016年以来,农行团委紧扣新时代黨的要求和青年群体变化,创新青年突击队工作模式,发挥组织动员青年的独特优势,将青年突击队打造成与业务创效发展、青年人才培养互融共建的先锋品牌。全行共组建4800多支青年突击队,团结带领8万名青年突击手,为服务全行中心工作、推动改革发展作出积极贡献。我行青年突击队工作荣获中央金融团工委“精品工作优秀项目奖”。
结合当代青年自主意识强、敢于接受挑战的特点,青年突击队创建模式由传统“自上而下”的行政管理,转变为“自下而上”的自主管理,引领青年以主人翁的姿态投入业务发展、创造突出业绩。
坚持灵活性,青年突击队打破传统行政壁垒。一是横向突破“部门银行”思维,团队组建实现跨机构、跨部门、跨岗位,团队成员既有来自各级机关的业务骨干、也有来自基层一线的临柜人员,既有前台的客户经理、也有中后台的风险经理、科技人才,在专业、技能、经验等多方面实现优势互补,有效发挥“1+1>2”的协同效应,快速响应市场需求。二是纵向突破行政层级限制,经营行管理者亲自部署、参与突击队活动,直接面向青年团队提出工作目标,鼓励青年主动认领攻坚任务,改变工作指令层层下达、逐级部署的传统模式,构建了双向畅通、扁平化的信息传导机制,使管理者近距离看到青年员工的表现和成绩,极大地激发了青年的斗志和潜能。
坚持自主性,青年突击队突出青年主体地位。突击队与其他青年组织的最大区别是以自我管理为主要形式。运作模式上,实行“队长队员自己选、目标任务自己领、计划方案自己定”,在组成、创建、攻坚等全过程充分激发青年主观能动性。文化理念上,全体队员为了团队共同的目标努力,引导青年从大局看问题,将个人奋斗融入团队发展实践中,找到自我实现的方向和途径,形成“为自己而战、为农行而干”的理念。突击活动中,建立PK赛、龙虎榜等竞赛机制,激发青年的荣誉感和战斗力,发挥每位成员的核心优势,掀起青年主动出击、你追我赶的比拼热潮,真正实现从“要我干”向“我要干”转变。
坚持先进性,青年突击队彰显时代精神。突击队以鲜明的时代感、有形的仪式感,精心打造出拼搏进取、争创一流的先进青年文化。突击队有党委领导亲自授旗、托付责任的庄重仪式;有“极限梦想队”“雏鹰展翅队”“金穗战狼队”朝气蓬勃的响亮队名;有“超越自我、超越极限”“全力以赴、战无不胜”霸气激昂的嘹亮口号,强力感召着广大青年不断挑战自我、勇往直前、追求卓越。同时,突击队吸纳一大批青年业务骨干、岗位能手、营销明星担任队长,“手把手”传授业务知识和专业技能,充分发挥排头兵、领头雁作用,以积极进取的正能量带动更多青年勇创佳绩,在实际行动中践行“艰苦奋斗、锐意创新、拼搏奉献、争创一流”的青年突击队精神。
新时代的青年最富创意、最具闯劲、最有担当,青年突击队将个人潜能汇聚成团队智慧,组织青年将自身价值融入农行发展,在“创新”“创效”“创优”中彰显作为。
在转型第一线“创新”。青年突击队紧扣全行转型发展的重点业务、重大项目,做到率先学习新知识、率先研究新业务、率先提出新方案。在网点二次转型的攻坚阶段,总行开展“网点青年营销风采大赛”,组织青年突击队对产品、流程、服务进行再思考、再优化,积极探索把客户“引进来”和送服务“走出去”的新模式,创新提出2407个创意营销方案,为提升网点价值创造能力贡献智慧和力量。在数字化转型的探索初期,总行开展“场景金融青年创意大赛”,全行2000余支青年突击队,聚焦政务民生、消费零售、产业链三大类场景,设计金融服务方案2308个,推出一批创新性突出、实用可行的好项目、好创意,同时加快推进孵化落地,助力全行场景建设多点突破、纵深发展。
在发展最前沿“创效”。青年突击队紧扣中心工作、聚焦关键任务,以解决“急、难、重、新”问题为主攻方向,做到冲锋在前、担当在先,在攻坚克难最前沿发挥青年生力军作用。青岛黄岛支行青年突击队向指标短板“亮剑”,面对聚合码业务落后的难题,主动请战,短期内业务新增量提升近5倍。湖南开福区支行青年仅用5天时间,就熟练掌握风险参与业务的流程及操作要点,成功办理融资性风险参与业务160笔,金额超9亿元。上海金山支行青年突击队着力突破信用卡营销瓶颈,仅6个月时间便完成信用卡全年发卡目标。深圳分行青年突击队围绕ETC营销展开PK竞赛,进件产能达到赛前的2.3倍,大幅提升ETC的营销业绩。
在金融服务主战场“创优”。青年突击队是直接服务客户、服务社会的重要力量,始终以党的要求为己任,以做优服务为目标,在扶贫攻坚、服务三农和实体经济、社会重大事件中展现出新时代的青年风貌。特别是面对突如其来的新冠肺炎疫情,广大青年突击队着力做好抗疫金融保障、线上金融服务、防疫志愿活动,成为金融抗疫“最美逆行者”。身处疫情中心的武汉分行青年突击队,为火神山医院等多家一线医疗机构及时提供资金拨付;安徽、福建、广东等分行突击队,短时间推出多项线上业务,确保疫情期间金融服务“不打烊”;河北、甘肃、黑龙江等分行突击队,积极参与抗疫宣传、社区服务等工作,合力构筑起联防联控抵御疫情的严密防线。
党委指引方向,团委抓好落实,共同将青年突击队打造成“奋斗战场、成长学校、发展舞台”三维一体的党建带团建先锋品牌,为全行转型发展注入青春动能,积蓄人才力量。
党委重视支持,有力激发了青年干事创业的热情。青年突击队肩负着各级党委交办的光荣任务,攻坚克难的每一步都得到了党委的大力支持和指导。总行党委每年审定青年突击队创新创效活动方案,给广大青年提出殷切希望、鼓舞士气。山东分行党委专题研究青年突击队工作,连续三年将突击队纳入“春天行动”营销考核,并匹配专项费用用于突击队擂台赛奖励。上海分行两位党委委员亲自加入突击行动微信群,关注青年营销业绩、鼓励青年奋勇争先,极大地激发了青年干劲。陕西西安分行党委要求各支行制定《青年突击队竞赛活动办法》,按季开展竞赛活动并评选“青年突击队能手”进行表彰激励。辽宁丹东分行党委委员担任青年突击队的总负责人,直接参与支行突击队组建,全力打造青年创新创效的“精锐部队”。
团委主动创新,切实提升了组织动员青年的效能。团委积极转换角色定位、创新工作机制,为青年突击队提供强劲动能和有力保障。一是变“主导”为“引导”。坚持“党带团、团带队”原则下,充分尊重青年主体地位,活动方案请青年一起设计,任务部署请青年共同参与,工作改进请青年广泛评议,让青年成为突击队的主人,激发了广大青年主动建功的内生动力。二是变“单一”为“联合”。总行团委每年聚焦全行重点业务,主动加强与个人金融部、网络金融部等多个部门合作,共同策划突击队竞赛方案,联合发动各条线、各领域的青年为破解业务痛点和难点献计献策,为青年施展才华搭建广阔平台。三是变“管理”为“服务”。总行制定《青年突击队工作指引》加强突击队服务保障,做到“立项有备案、过程有指导、成绩有宣传、青年有激励”,要求各级团组织做好与青年突击队的联系机制,广泛开展业务培训、学习交流、品牌建设等,为突击活动提供必要支持,成为青年最强“后援团”。
党团联动发力,搭建了培育青年人才的快速通道。在党委支持、团委带领的共同作用下,青年突击队实现了创效育人的全面提升。突击队成为青年的奋斗战场,总行每年面向全系统开展突击竞赛活动,围绕旺季营销、产品创新、数字化转型等重点任务全力出击,累计开展7.5万余次攻坚行动,超越无数“不可能”、实现众多“新突破”,带领广大青年立足岗位创造了不平凡的业绩。突击队成为青年的成长学校,内部形成老带新、跨岗位的互学互促,各条线的优秀青年带头分享知识技能和实战经验,帮助团队新人成长为业务高手;外部引入优质资源,举办人才成长营、青年微课堂等专业培训,全方位、多层次加强对青年员工的培养。突击队成为青年的发展舞台,总行建立了突击队竞赛的长效机制,每年确定重点项目、线上线下共同推进,利用团属新媒体触达16万青年,快速掀起PK热潮,助力广大一线青年脱颖而出。活动中,一万多个突击队和突击手受到各级行表彰,一大批基层青年实现了转岗、晋升和提拔重用,为全行转型发展培育了青年骨干、提供了人才支撑。
把握青年特点,激发拼搏奋进的内生动力
结合当代青年自主意识强、敢于接受挑战的特点,青年突击队创建模式由传统“自上而下”的行政管理,转变为“自下而上”的自主管理,引领青年以主人翁的姿态投入业务发展、创造突出业绩。
坚持灵活性,青年突击队打破传统行政壁垒。一是横向突破“部门银行”思维,团队组建实现跨机构、跨部门、跨岗位,团队成员既有来自各级机关的业务骨干、也有来自基层一线的临柜人员,既有前台的客户经理、也有中后台的风险经理、科技人才,在专业、技能、经验等多方面实现优势互补,有效发挥“1+1>2”的协同效应,快速响应市场需求。二是纵向突破行政层级限制,经营行管理者亲自部署、参与突击队活动,直接面向青年团队提出工作目标,鼓励青年主动认领攻坚任务,改变工作指令层层下达、逐级部署的传统模式,构建了双向畅通、扁平化的信息传导机制,使管理者近距离看到青年员工的表现和成绩,极大地激发了青年的斗志和潜能。
坚持自主性,青年突击队突出青年主体地位。突击队与其他青年组织的最大区别是以自我管理为主要形式。运作模式上,实行“队长队员自己选、目标任务自己领、计划方案自己定”,在组成、创建、攻坚等全过程充分激发青年主观能动性。文化理念上,全体队员为了团队共同的目标努力,引导青年从大局看问题,将个人奋斗融入团队发展实践中,找到自我实现的方向和途径,形成“为自己而战、为农行而干”的理念。突击活动中,建立PK赛、龙虎榜等竞赛机制,激发青年的荣誉感和战斗力,发挥每位成员的核心优势,掀起青年主动出击、你追我赶的比拼热潮,真正实现从“要我干”向“我要干”转变。
坚持先进性,青年突击队彰显时代精神。突击队以鲜明的时代感、有形的仪式感,精心打造出拼搏进取、争创一流的先进青年文化。突击队有党委领导亲自授旗、托付责任的庄重仪式;有“极限梦想队”“雏鹰展翅队”“金穗战狼队”朝气蓬勃的响亮队名;有“超越自我、超越极限”“全力以赴、战无不胜”霸气激昂的嘹亮口号,强力感召着广大青年不断挑战自我、勇往直前、追求卓越。同时,突击队吸纳一大批青年业务骨干、岗位能手、营销明星担任队长,“手把手”传授业务知识和专业技能,充分发挥排头兵、领头雁作用,以积极进取的正能量带动更多青年勇创佳绩,在实际行动中践行“艰苦奋斗、锐意创新、拼搏奉献、争创一流”的青年突击队精神。
挖掘青年潜能,发挥实干担当的先锋作用
新时代的青年最富创意、最具闯劲、最有担当,青年突击队将个人潜能汇聚成团队智慧,组织青年将自身价值融入农行发展,在“创新”“创效”“创优”中彰显作为。
在转型第一线“创新”。青年突击队紧扣全行转型发展的重点业务、重大项目,做到率先学习新知识、率先研究新业务、率先提出新方案。在网点二次转型的攻坚阶段,总行开展“网点青年营销风采大赛”,组织青年突击队对产品、流程、服务进行再思考、再优化,积极探索把客户“引进来”和送服务“走出去”的新模式,创新提出2407个创意营销方案,为提升网点价值创造能力贡献智慧和力量。在数字化转型的探索初期,总行开展“场景金融青年创意大赛”,全行2000余支青年突击队,聚焦政务民生、消费零售、产业链三大类场景,设计金融服务方案2308个,推出一批创新性突出、实用可行的好项目、好创意,同时加快推进孵化落地,助力全行场景建设多点突破、纵深发展。
在发展最前沿“创效”。青年突击队紧扣中心工作、聚焦关键任务,以解决“急、难、重、新”问题为主攻方向,做到冲锋在前、担当在先,在攻坚克难最前沿发挥青年生力军作用。青岛黄岛支行青年突击队向指标短板“亮剑”,面对聚合码业务落后的难题,主动请战,短期内业务新增量提升近5倍。湖南开福区支行青年仅用5天时间,就熟练掌握风险参与业务的流程及操作要点,成功办理融资性风险参与业务160笔,金额超9亿元。上海金山支行青年突击队着力突破信用卡营销瓶颈,仅6个月时间便完成信用卡全年发卡目标。深圳分行青年突击队围绕ETC营销展开PK竞赛,进件产能达到赛前的2.3倍,大幅提升ETC的营销业绩。
在金融服务主战场“创优”。青年突击队是直接服务客户、服务社会的重要力量,始终以党的要求为己任,以做优服务为目标,在扶贫攻坚、服务三农和实体经济、社会重大事件中展现出新时代的青年风貌。特别是面对突如其来的新冠肺炎疫情,广大青年突击队着力做好抗疫金融保障、线上金融服务、防疫志愿活动,成为金融抗疫“最美逆行者”。身处疫情中心的武汉分行青年突击队,为火神山医院等多家一线医疗机构及时提供资金拨付;安徽、福建、广东等分行突击队,短时间推出多项线上业务,确保疫情期间金融服务“不打烊”;河北、甘肃、黑龙江等分行突击队,积极参与抗疫宣传、社区服务等工作,合力构筑起联防联控抵御疫情的严密防线。
创效育人共促进,展现党建带团建的新成效
党委指引方向,团委抓好落实,共同将青年突击队打造成“奋斗战场、成长学校、发展舞台”三维一体的党建带团建先锋品牌,为全行转型发展注入青春动能,积蓄人才力量。
党委重视支持,有力激发了青年干事创业的热情。青年突击队肩负着各级党委交办的光荣任务,攻坚克难的每一步都得到了党委的大力支持和指导。总行党委每年审定青年突击队创新创效活动方案,给广大青年提出殷切希望、鼓舞士气。山东分行党委专题研究青年突击队工作,连续三年将突击队纳入“春天行动”营销考核,并匹配专项费用用于突击队擂台赛奖励。上海分行两位党委委员亲自加入突击行动微信群,关注青年营销业绩、鼓励青年奋勇争先,极大地激发了青年干劲。陕西西安分行党委要求各支行制定《青年突击队竞赛活动办法》,按季开展竞赛活动并评选“青年突击队能手”进行表彰激励。辽宁丹东分行党委委员担任青年突击队的总负责人,直接参与支行突击队组建,全力打造青年创新创效的“精锐部队”。
团委主动创新,切实提升了组织动员青年的效能。团委积极转换角色定位、创新工作机制,为青年突击队提供强劲动能和有力保障。一是变“主导”为“引导”。坚持“党带团、团带队”原则下,充分尊重青年主体地位,活动方案请青年一起设计,任务部署请青年共同参与,工作改进请青年广泛评议,让青年成为突击队的主人,激发了广大青年主动建功的内生动力。二是变“单一”为“联合”。总行团委每年聚焦全行重点业务,主动加强与个人金融部、网络金融部等多个部门合作,共同策划突击队竞赛方案,联合发动各条线、各领域的青年为破解业务痛点和难点献计献策,为青年施展才华搭建广阔平台。三是变“管理”为“服务”。总行制定《青年突击队工作指引》加强突击队服务保障,做到“立项有备案、过程有指导、成绩有宣传、青年有激励”,要求各级团组织做好与青年突击队的联系机制,广泛开展业务培训、学习交流、品牌建设等,为突击活动提供必要支持,成为青年最强“后援团”。
党团联动发力,搭建了培育青年人才的快速通道。在党委支持、团委带领的共同作用下,青年突击队实现了创效育人的全面提升。突击队成为青年的奋斗战场,总行每年面向全系统开展突击竞赛活动,围绕旺季营销、产品创新、数字化转型等重点任务全力出击,累计开展7.5万余次攻坚行动,超越无数“不可能”、实现众多“新突破”,带领广大青年立足岗位创造了不平凡的业绩。突击队成为青年的成长学校,内部形成老带新、跨岗位的互学互促,各条线的优秀青年带头分享知识技能和实战经验,帮助团队新人成长为业务高手;外部引入优质资源,举办人才成长营、青年微课堂等专业培训,全方位、多层次加强对青年员工的培养。突击队成为青年的发展舞台,总行建立了突击队竞赛的长效机制,每年确定重点项目、线上线下共同推进,利用团属新媒体触达16万青年,快速掀起PK热潮,助力广大一线青年脱颖而出。活动中,一万多个突击队和突击手受到各级行表彰,一大批基层青年实现了转岗、晋升和提拔重用,为全行转型发展培育了青年骨干、提供了人才支撑。