论文部分内容阅读
摘 要 目的：探讨荣军医院护士职业倦怠特点。方法：采用描述性统计、t检验、方差分析对职业倦怠特点分析。结果：年龄、工龄与职业倦怠部分维度存在相关性；按照α0.05检验水准，不同科室、政治面貌、学历间职业倦怠得分间均无统计学意义。结论：本研究对荣军医院护士职业倦怠有了进一步了解，为减轻护士职业倦怠提供部分参考依据。
关键词 职业倦怠 荣军医院 护士
护士从事工作的特殊性，容易产生工作倦怠【sup】［1］【/sup】，关于护士职业倦怠的研究，在综合性、大型医院较多【sup】［2～4］【/sup】。荣军医院护士职业倦怠是否有其特殊性，未查到相关文献。本研究以某荣军医院护士为调查对象，分析其职业倦怠特点。
资料与方法
以山东省某荣军医院护士为调查对象，以病区为层，按比例随机抽取80名护士进行调查。发放MBI量表80份，回收78份，数据完整且无逻辑错误的有效量表76份，有效率94.44%。
研究工具、測评方法：采用中文版MBI量表进行调查，该量表具有较好的信度和效度。MBI量表包括3个分量表共22项目：情感耗竭（9项目）、人格解体（5项目）和个人成就（8项目）。每个项目进行7级评分，0为“从来没有出现”，6为“每天都出现”。一般说来，高度倦怠的个体在情感耗竭和人格解体分量表上得分较高，而在个人成就感分量表上得分较低。为提高回收量表的有效性及分析需要，添加了年龄、工龄、科室、政治面貌、文化程度等项目。
统计处理：采用SPSS13.0软件对荣军医院护士职业倦怠基本情况及得分进行描述性统计，不同政治面貌、科室、学历间职业倦怠比较采用独立样本t检验、单因素方差分析。
结 果
基本情况及相关分析：被调查护士平均年龄31.26±2.41岁，平均工龄10.09±3.12年。年龄与情感耗竭、人格解体和个人成就间相关系数及相应的P值分别为r-0.31，P＞0.05；r-0.28，P＞0.05；r0.42，P＜0.05，工龄与情感耗竭、人格解体和个人成就间相关系数及相应的P值分别为（r-0.59，P＜0.05；r-0.52，P＜0.05；r0.62，P＜0.05），即随着年龄、工龄的增加，情感耗竭、人格解体得分降低，而个人成就感得分升高。经统计学分析，仅在年龄与个人成就、工龄与情感耗竭、人格解体和个人成就间有统计学意义。
职业倦怠得分情况及分析：不同科室、政治面貌、学历间人数分布及职业倦怠各分量表得分及分析情况，可见内科、外科、精神科、老年公寓、康复理疗科、五官科、妇科职业倦怠情况以此降低，群众职业倦怠高于党员，随着学历增加职业倦怠下降。但经采用独立样本t检验、单因素方差分析，不同科室、政治面貌、学历间职业倦怠得分间均无统计学意义。见表1。
讨 论
通过对某荣军医院护士职业倦怠情况的分析，不同科室、政治面貌、学历间职业倦怠得分无差异，这与骆宏等研究发现，外科护士在人格解体维度高于其他科室存在差异，可能原因，荣军医院是福利机构，主要做一些外科小手术，导致护士在人格解体维度的体验与综合性大医院护士存在差异。其次，本研究发现，年龄、工龄与职业倦怠存在相关性，尤其是工龄与职业倦怠的关系更为密切，即随着工龄的增加，职业倦怠情况降低，这与苏英、魏清风等研究类似【sup】［5］【/sup】，即职业倦怠，容易发生在职业早期。另外，本研究分析了政治面貌、学历间职业倦怠情况，为其他研究提供部分参考。当然，本研究不足之处，样本量少，且人数分布不均衡，可能导致结果存在部分偏倚，且不能更好地进一步分析，如不同年龄段职业倦怠情况等，这些均是在以后的研究中需要改进的地方。
参考文献
1 张铁山,李殿富.医务人员工作倦怠、一个不容忽视的问题.中国医院管理,2004,24（9）:5-7.
2 苏英,彭嘉琳,郑日昌.北京市社会福利机构护士职业倦怠调查.中国心理卫生杂志,2009,23（2）:150-151.
3 骆宏,叶志弘,秦建芬.杭州地区护士职业倦怠状况调查.中国临床心理学杂志,2007,15（6）:600-602.
4 孔祥云,贾磊,茅金宝.护士职业紧张与职业倦怠相关因素多元逐步回归分析.齐鲁护理杂志,2008,14（23）:1-3.
5 魏清风,胡琦.省级三级甲等医院护士职业倦怠状况的调查分析.赣南医学院学报,2007,27（3）:476-477.
表1 职业倦怠人数及各分量表得分情况（X±S）
关键词 职业倦怠 荣军医院 护士
护士从事工作的特殊性，容易产生工作倦怠【sup】［1］【/sup】，关于护士职业倦怠的研究，在综合性、大型医院较多【sup】［2～4］【/sup】。荣军医院护士职业倦怠是否有其特殊性，未查到相关文献。本研究以某荣军医院护士为调查对象，分析其职业倦怠特点。
资料与方法
以山东省某荣军医院护士为调查对象，以病区为层，按比例随机抽取80名护士进行调查。发放MBI量表80份，回收78份，数据完整且无逻辑错误的有效量表76份，有效率94.44%。
研究工具、測评方法：采用中文版MBI量表进行调查，该量表具有较好的信度和效度。MBI量表包括3个分量表共22项目：情感耗竭（9项目）、人格解体（5项目）和个人成就（8项目）。每个项目进行7级评分，0为“从来没有出现”，6为“每天都出现”。一般说来，高度倦怠的个体在情感耗竭和人格解体分量表上得分较高，而在个人成就感分量表上得分较低。为提高回收量表的有效性及分析需要，添加了年龄、工龄、科室、政治面貌、文化程度等项目。
统计处理：采用SPSS13.0软件对荣军医院护士职业倦怠基本情况及得分进行描述性统计，不同政治面貌、科室、学历间职业倦怠比较采用独立样本t检验、单因素方差分析。
结 果
基本情况及相关分析：被调查护士平均年龄31.26±2.41岁，平均工龄10.09±3.12年。年龄与情感耗竭、人格解体和个人成就间相关系数及相应的P值分别为r-0.31，P＞0.05；r-0.28，P＞0.05；r0.42，P＜0.05，工龄与情感耗竭、人格解体和个人成就间相关系数及相应的P值分别为（r-0.59，P＜0.05；r-0.52，P＜0.05；r0.62，P＜0.05），即随着年龄、工龄的增加，情感耗竭、人格解体得分降低，而个人成就感得分升高。经统计学分析，仅在年龄与个人成就、工龄与情感耗竭、人格解体和个人成就间有统计学意义。
职业倦怠得分情况及分析：不同科室、政治面貌、学历间人数分布及职业倦怠各分量表得分及分析情况，可见内科、外科、精神科、老年公寓、康复理疗科、五官科、妇科职业倦怠情况以此降低，群众职业倦怠高于党员，随着学历增加职业倦怠下降。但经采用独立样本t检验、单因素方差分析，不同科室、政治面貌、学历间职业倦怠得分间均无统计学意义。见表1。
讨 论
通过对某荣军医院护士职业倦怠情况的分析，不同科室、政治面貌、学历间职业倦怠得分无差异，这与骆宏等研究发现，外科护士在人格解体维度高于其他科室存在差异，可能原因，荣军医院是福利机构，主要做一些外科小手术，导致护士在人格解体维度的体验与综合性大医院护士存在差异。其次，本研究发现，年龄、工龄与职业倦怠存在相关性，尤其是工龄与职业倦怠的关系更为密切，即随着工龄的增加，职业倦怠情况降低，这与苏英、魏清风等研究类似【sup】［5］【/sup】，即职业倦怠，容易发生在职业早期。另外，本研究分析了政治面貌、学历间职业倦怠情况，为其他研究提供部分参考。当然，本研究不足之处，样本量少，且人数分布不均衡，可能导致结果存在部分偏倚，且不能更好地进一步分析，如不同年龄段职业倦怠情况等，这些均是在以后的研究中需要改进的地方。
参考文献
1 张铁山,李殿富.医务人员工作倦怠、一个不容忽视的问题.中国医院管理,2004,24（9）:5-7.
2 苏英,彭嘉琳,郑日昌.北京市社会福利机构护士职业倦怠调查.中国心理卫生杂志,2009,23（2）:150-151.
3 骆宏,叶志弘,秦建芬.杭州地区护士职业倦怠状况调查.中国临床心理学杂志,2007,15（6）:600-602.
4 孔祥云,贾磊,茅金宝.护士职业紧张与职业倦怠相关因素多元逐步回归分析.齐鲁护理杂志,2008,14（23）:1-3.
5 魏清风,胡琦.省级三级甲等医院护士职业倦怠状况的调查分析.赣南医学院学报,2007,27（3）:476-477.
表1 职业倦怠人数及各分量表得分情况（X±S）