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摘要：从我国扩大内需的政策、近年来旅游数据等方面分析，旅游业、酒店业在2020年虽然受到新冠疫情影响，预计行业随着疫情控制不断恢复。本文对酒店集团自营体系搭建、并购两方面现状进行了分析及预测。
关键词：酒店集团;自营体系;并购
经济发展上素有“三驾马车”：投资、消费、出口，消费方面，我国是一个高储蓄率的国家，随着经济发展，国民收入不断攀升，老百姓大量的钱都存起来，相对于投资、出口这两方面，刺激消费带动经济增长还有很大的潜力，随着近年推出的减税政策，个税负担有所减轻，也为刺激消费、扩大内需提供了一定基础。2020年5月14日，中共中央政治局常委会会议首次提出“深化供给侧结构性改革，充分发挥我国超大规模市场优势和内需潜力，构建国内国际双循环相互促进的新发展格局”，中央从政策层面也官宣了其重要性。
党的十九大提出，我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，改革开放以来，随着国民收入、物质等情况不断改善，美好生活的需要已经从单纯的吃，转向了其他更多的领域，其中旅游恰好就是人民满足美好生活需要的一种。从统计数据来看，人民对于旅游的需求也有大幅提高，根据国家文化和旅游部公布的数据：2019年国内旅游市场和出境旅游市场稳步增长，入境旅游市场基础更加牢固。全年国内旅游人数60.06亿人次，比上年同期增长8.4%;入境旅游人数14531万人次，比上年同期增长2.9%;出境旅游人数15463万人次，比上年同期增长3.3%;全年实现旅游总收入6.63万亿元，同比增长11.1%。旅游业六要素是吃住行游购娱，酒店行业在其中扮演了重要的角色，其中酒店主要提供了吃、住方面的服务。2020年，虽然受新冠疫情影响，旅游和酒店行业面对了巨大危机，但随着国内疫情的逐步控制，行业景气度不断提高，经营情况不断改善。根据文旅部公布的数据：2020年第三季度，共有7060家星级饭店通过省级文化和旅游行政部门审核，营业收入合计368.62亿元，其中餐饮收入比重40.80%，住宿收入比重42.50%，平均房价325.17元/间夜，平均出租率49.02%，较二季度出租率33.08%有明显提升。2020年三季度经营数据因疫情影响较2019年有较大下降，但是对比受疫情影响较大的上半年，三季度回升势头明显。
1. 酒店行业自营体系搭建
随着科技的进步，尤其是移动互联网、云计算、人工智能等兴起和普及，也给酒店行业带来了翻天覆地的变化：OTA的出现将原来传统的旅行社销售模式放到网络平台上，从电脑端搬到了手机端，更广泛的传递了信息，互动式的交流更方便了客户的咨询和订购。携程是国内OTA行业最具代表性的平台之一，收购去哪儿、参股艺龙后，实现从高星酒店到低星酒店服务的全方位布局。再加上控股途家、布局民宿行业，其版图规划清晰明了。OTA的出现有利有弊，对用户而言利大于弊，对酒店本身而言，带来了巨大流量、增加收入;OTA作为重要渠道，收取了中间费用，一部分酒店的收益被OTA获取。一些大型的酒店集团早已意识到自营体系搭建的重要性，已开始自己建立直销渠道（官方网站、APP、微信小程序等），希望自己逐渐掌握话语权，减少中间商赚取的中间差价，目前酒店集团与OTA还是保持较好的合作，后期酒店集团极有可能会与OTA正面交锋，同时大型酒店集团的目标并不仅仅是为了自营，当时机成熟时，酒店集团本身就可以变成OTA，也可以变成淘宝，也可以是阿里巴巴，即自己做成一个平台，不仅仅是卖酒店产品，也可以卖旅游产品，也可以卖其它商品，可以B2C，也可以B2B……
经营多年的OTA本身在资源、技术上面，许多酒店集团直销渠道需要从零开始，存在许多天然劣势：首先，自建自销渠道，需要大量的人力、物力、财力，还需要强大的科技积累和支持等，中小型酒店可能不具备建立直销渠道的各种必要条件，即使是大型酒店集团也需要考虑投入产出等方方面面具体问题;OTA已经营多年，前期投入较大，积累了大量客户资源，给用户养成了习惯，在大数据、云计算等方面形成了一定优势;然后，目前OTA平台均背靠大树，其股东就是互联网各巨头，股东也给OTA带来了大量的流量与红利，诸如腾讯的微信嵌入了同程艺龙的端口，淘宝、支付宝嵌入了飞猪的端口，互联网巨头分别以社交、购物、支付、外卖等为主业，积累了大量的客户，并将客户资源、流量导入了OTA，而且许多客户使用OTA已产生了较强的粘性，养成习惯以后短时间难以切换至其他平台和其他方式;OTA除酒店外，一般还有旅游攻略、飞机、火车、签证、旅游等多维度服务和产品，一旦一位客户预定了机票或火车票，OTA会利用大数据优势，向客户推荐酒店住宿、租车、游玩等方面服务信息，从而实现精准营销，在酒店预定上占了先机。而传统的酒店受客户信息保密因素等影响，比较难获取到先机。
2.酒店行业并购
目前中国酒店集团规模前三名是锦江酒店集团、首旅如家集团、华住酒店集团，据统计，三大集团市場占有率合计已经超过四成，前十大酒店的集中度已经超过六成。近几年随着锦江并购铂涛、首旅收购如家等重量级收购，酒店行业集中度逐渐提升，目的是扩大规模，提高市场占有率，寻求酒店资源最优配置，提供高中低端全套服务，并希望通过规模化降低运营成本，进而提高盈利能力。
目前在A股上市公司中，首旅酒店（600258.SH）市值约203亿元，锦江股份（600754.SH）市值约452亿元。房地产集团纷纷在旅游、酒店等方面投入不菲，互联网巨头手握大量现金，已经在互联网各个渠道上有大量布局，同时还有其他资本在观望。国内酒店市场竞争加剧，受新冠疫情影响，部分酒店一旦面临危机，就有倒闭或者未来被兼并、整合的可能，酒店行业集中度亦有继续提高的概率。
随着科技进步，酒店行业亦将不断迭代升级，酒店集团不论是搭建自营会员体系还是酒店集团间的并购扩张，都是为了不断扩大、巩固自己的行业地位，提高收入水平和盈利能力。我国正经历这百年未有之大变局，酒店行业也要抓住此次千载难逢的机遇，抢先一步争夺制高点，为酒店行业的发展提供中国智慧和中国方案。
作者简介：王慧亮（1987 .2—），男，汉族，河北省魏县人，研究方向：酒店管理/酒店投融资。
关键词：酒店集团;自营体系;并购
经济发展上素有“三驾马车”：投资、消费、出口，消费方面，我国是一个高储蓄率的国家，随着经济发展，国民收入不断攀升，老百姓大量的钱都存起来，相对于投资、出口这两方面，刺激消费带动经济增长还有很大的潜力，随着近年推出的减税政策，个税负担有所减轻，也为刺激消费、扩大内需提供了一定基础。2020年5月14日，中共中央政治局常委会会议首次提出“深化供给侧结构性改革，充分发挥我国超大规模市场优势和内需潜力，构建国内国际双循环相互促进的新发展格局”，中央从政策层面也官宣了其重要性。
党的十九大提出，我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，改革开放以来，随着国民收入、物质等情况不断改善，美好生活的需要已经从单纯的吃，转向了其他更多的领域，其中旅游恰好就是人民满足美好生活需要的一种。从统计数据来看，人民对于旅游的需求也有大幅提高，根据国家文化和旅游部公布的数据：2019年国内旅游市场和出境旅游市场稳步增长，入境旅游市场基础更加牢固。全年国内旅游人数60.06亿人次，比上年同期增长8.4%;入境旅游人数14531万人次，比上年同期增长2.9%;出境旅游人数15463万人次，比上年同期增长3.3%;全年实现旅游总收入6.63万亿元，同比增长11.1%。旅游业六要素是吃住行游购娱，酒店行业在其中扮演了重要的角色，其中酒店主要提供了吃、住方面的服务。2020年，虽然受新冠疫情影响，旅游和酒店行业面对了巨大危机，但随着国内疫情的逐步控制，行业景气度不断提高，经营情况不断改善。根据文旅部公布的数据：2020年第三季度，共有7060家星级饭店通过省级文化和旅游行政部门审核，营业收入合计368.62亿元，其中餐饮收入比重40.80%，住宿收入比重42.50%，平均房价325.17元/间夜，平均出租率49.02%，较二季度出租率33.08%有明显提升。2020年三季度经营数据因疫情影响较2019年有较大下降，但是对比受疫情影响较大的上半年，三季度回升势头明显。
1. 酒店行业自营体系搭建
随着科技的进步，尤其是移动互联网、云计算、人工智能等兴起和普及，也给酒店行业带来了翻天覆地的变化：OTA的出现将原来传统的旅行社销售模式放到网络平台上，从电脑端搬到了手机端，更广泛的传递了信息，互动式的交流更方便了客户的咨询和订购。携程是国内OTA行业最具代表性的平台之一，收购去哪儿、参股艺龙后，实现从高星酒店到低星酒店服务的全方位布局。再加上控股途家、布局民宿行业，其版图规划清晰明了。OTA的出现有利有弊，对用户而言利大于弊，对酒店本身而言，带来了巨大流量、增加收入;OTA作为重要渠道，收取了中间费用，一部分酒店的收益被OTA获取。一些大型的酒店集团早已意识到自营体系搭建的重要性，已开始自己建立直销渠道（官方网站、APP、微信小程序等），希望自己逐渐掌握话语权，减少中间商赚取的中间差价，目前酒店集团与OTA还是保持较好的合作，后期酒店集团极有可能会与OTA正面交锋，同时大型酒店集团的目标并不仅仅是为了自营，当时机成熟时，酒店集团本身就可以变成OTA，也可以变成淘宝，也可以是阿里巴巴，即自己做成一个平台，不仅仅是卖酒店产品，也可以卖旅游产品，也可以卖其它商品，可以B2C，也可以B2B……
经营多年的OTA本身在资源、技术上面，许多酒店集团直销渠道需要从零开始，存在许多天然劣势：首先，自建自销渠道，需要大量的人力、物力、财力，还需要强大的科技积累和支持等，中小型酒店可能不具备建立直销渠道的各种必要条件，即使是大型酒店集团也需要考虑投入产出等方方面面具体问题;OTA已经营多年，前期投入较大，积累了大量客户资源，给用户养成了习惯，在大数据、云计算等方面形成了一定优势;然后，目前OTA平台均背靠大树，其股东就是互联网各巨头，股东也给OTA带来了大量的流量与红利，诸如腾讯的微信嵌入了同程艺龙的端口，淘宝、支付宝嵌入了飞猪的端口，互联网巨头分别以社交、购物、支付、外卖等为主业，积累了大量的客户，并将客户资源、流量导入了OTA，而且许多客户使用OTA已产生了较强的粘性，养成习惯以后短时间难以切换至其他平台和其他方式;OTA除酒店外，一般还有旅游攻略、飞机、火车、签证、旅游等多维度服务和产品，一旦一位客户预定了机票或火车票，OTA会利用大数据优势，向客户推荐酒店住宿、租车、游玩等方面服务信息，从而实现精准营销，在酒店预定上占了先机。而传统的酒店受客户信息保密因素等影响，比较难获取到先机。
2.酒店行业并购
目前中国酒店集团规模前三名是锦江酒店集团、首旅如家集团、华住酒店集团，据统计，三大集团市場占有率合计已经超过四成，前十大酒店的集中度已经超过六成。近几年随着锦江并购铂涛、首旅收购如家等重量级收购，酒店行业集中度逐渐提升，目的是扩大规模，提高市场占有率，寻求酒店资源最优配置，提供高中低端全套服务，并希望通过规模化降低运营成本，进而提高盈利能力。
目前在A股上市公司中，首旅酒店（600258.SH）市值约203亿元，锦江股份（600754.SH）市值约452亿元。房地产集团纷纷在旅游、酒店等方面投入不菲，互联网巨头手握大量现金，已经在互联网各个渠道上有大量布局，同时还有其他资本在观望。国内酒店市场竞争加剧，受新冠疫情影响，部分酒店一旦面临危机，就有倒闭或者未来被兼并、整合的可能，酒店行业集中度亦有继续提高的概率。
随着科技进步，酒店行业亦将不断迭代升级，酒店集团不论是搭建自营会员体系还是酒店集团间的并购扩张，都是为了不断扩大、巩固自己的行业地位，提高收入水平和盈利能力。我国正经历这百年未有之大变局，酒店行业也要抓住此次千载难逢的机遇，抢先一步争夺制高点，为酒店行业的发展提供中国智慧和中国方案。
作者简介：王慧亮（1987 .2—），男，汉族，河北省魏县人，研究方向：酒店管理/酒店投融资。