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品管圈（quality control circle,QCC）是指由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队,通过全体合作、集思广益、按照一定的活动程序,活用科学统计工具及品管手法,来解决工作现场管理、文化等方面所出现的问题。其核心要素是质量控制和质量管理持续改进,强调的是以质量为中心,全员参与的质量管理理念。