一、调查目的及调查对象
　　心理咨询技能是班主任必备的重要技能之一，尤其在新课程理念中，心理技能在对学生的管理层面所起的作用日益重要。为了探究心理学技能对班主任工作的作用，我课题组就甘肃省酒泉市的四所学校——酒泉市第一中学、酒泉市第二中学、酒泉市第六中学、酒泉市工贸中专学校（其中三所为初级中学，一所为中专类学校）进行了题为《班主任工作与中学生心理健康问卷调查表》的问卷抽样调查，发放问卷调查表1060份，参加问卷调查的学生人数1057人，收回问卷调查表1057份。
　　
　　二、调查问题汇总以及现状分析
　　该调查表设置问题14题，我调查分析人员将14个问题按照问题的内涵、外延进行分类汇总，然后进行分析，最后呈现为4组数据参数及其参数分析。
　　第一组问题调查显示：有80.79％的学生不愿意主动和班主任倾诉自己的困惑、烦恼（比如说早恋等），只有19.21％的学生的答案是肯定的；56.01％的学生表示自己在被班主任误解后会主动和班主任进行私下交流，而43.99％的学生则不愿意。
　　学生不信任班主任的心理，就学生而言，叛逆期的学生自我保护欲望处于一生中最强烈的时期，他们青春期的孤独感促使其渴望人与人之间的走近、沟通，而强烈的保护欲望又拒绝他人走近自己，尤其拒绝处在管理自己层面的班主任的走近。就班主任方面而言，折射出班主任在工作中的不足以及班主任工作中技术运用能力的缺陷，所以不能让自己的学生相信自己、走进自己。这两方面的原因造就以上数据的成立。
　　第二组调查数据显示：有88.74％的学生喜欢时刻面带微笑的班主任，
　　11.26％的学生表示无所谓；85.62％的学生喜欢如朋友一样和同学们打成一片的班主任，14.38的学生表示无所谓；有60.26％的学生希望自己能够利用书信、聊天、博客等形式和班主任进行私下交流，而39.74％的学生则不希望。
　　以上数据说明学生对班主任有所期待：学生喜欢经常面带微笑、和蔼可亲并且能够走近自己、能像朋友般和自己平等相处的班主任；而且，学生也想走近、了解自己的班主任。
　　第三组调查数据显示：86.09％的学生希望拥有一个懂得青少年心理学知识并有研究专长的班主任，只有13.91％的学生表示无所谓；有88.93％的学生希望班主任将班会课的厉声训斥教育变为机智地讲述心理小故事、心理疏导游戏的形式，只有11.07％的学生表示无所谓；87.80％的学生希望班主任在面对特别调皮捣蛋、不思学习的“双困生”时多一些关注与耐心。
　　这组数据中学生对班主任的期待也说明了班主任在研究青少年心理特征并对症下药方面的缺漏，当前班主任的工作还是沿用传统方式的高高在上的师道尊严式教育，忽视了新形势下作为教育主导位置的学生的需求，忽视了学生是作为“人”这一层面的存在，于是站在与学生对立的立场说教、要求、限制。教师的疏漏势必导致学生在情感上与班主任的远离。
　　第四组调查数据显示：76.82％的学生认为学校很有必要配备心理咨询疏导室并会主动前往心理咨询疏导室求助咨询，23.18％的学生认为无所谓；61.49％的学生希望在班级管理中新设班委——心理服务委员，38.51％的学生认为无所谓；74.17％的学生认为学校很有必要设置中学生心理疏导专栏，25.83％的学生觉得无所谓。
　　这组数据说明很大一部分学生希望班主任和学校的管理工作中有心理咨询与疏导，既反映出当前学生期望得到老师对自我心灵、情感的关注，也反映出我们当前班主任的工作是违背学生心理的、不符合教育规律的。
　　
　　三、应对措施
　　（1）全面推进心理学教育理念，促使学校重视心理学理论与实践的结合。
　　（2）学校设置与心理疏导有关的设施并进行相关活动（比如设置心理咨询室、开辟校园心理教育专栏等）。
　　（3）提高班主任队伍的管理能力，并将心理教育学理念渗透其中，将班主任必须掌握教育心理学知识纳入班主任常规技能水平评比中，促使其重视对学生心理行为的关注与疏导。
　　（4）加大有关关注青少年心理行为的宣传，在教育学生时学校、家庭、社会多维参与。
　　一份调查表，从调查数据中学生表层行为里分析其潜在心理行为原因，我们才可以在教育学生时对症下药，有的放矢，取得良好的教育效果，只有这样，我们的班主任工作才是用“心”工作，班主任与学生之间才会心心相印，我们的教育、管理才会达到预期目标。