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编者按：戴维·阿乔莱那（David Atchoarena），联合国教科文组织教师发展与高等教育部主任、教育政策与能力建设部主任。2006年起，他担任教科文组织国际教育规划研究所（IIEP）的高级项目专家，主要负责教育培训项目，其中包括IIEP教育规划和管理方向的硕士课程。1991年起，他担任法国教育部国家终身教育机构（ADEP）的特派员和圣卢西亚规划与财政部的项目协调员。为深入了解教育信息化与教师教育发展的关系，本刊近期专访了阿乔莱那。在访谈中，阿乔莱那提到ICT在教育领域中产生的影响，以及教科文组织为促进教育信息化发展所作出的努力。他认为，ICT改变了教育者和学习者的教与学的体验，教师要充分利用ICT，努力提升自身的信息素养和专业素质，适应信息化时代的发展需求。
一、教科文组织致力于
利用信息技术推进全民教育进程
《世界教育信息》：信息通信技术（ICT）与教育的整合逐渐成为当前教育改革中的一种重要趋势。您认为，ICT在教育领域中将产生哪些影响？能否举一些具体的案例？
阿乔莱那：ICT改变了教育者和学习者的教与学的体验。教育信息化意味着要为教与学创建全新的、动态的和交互式的空间。ICT作为通用工具（如文字处理）、数字学习资源（如数字百科全书）、网络和交流工具以及数字工具（如统计工具等软件），逐渐改变着传统学校的教学模式。教育信息化领域呈现出新的发展趋势，许多学校也作出了相应的改革。在这种环境下，学校要打破传统的学科界限，整合资源，实现知识的不断更新；教师要关注现实中的相关问题，将教学内容与现实生活中知识联系起来，不断满足学习者的需求。
然而，目前来看，ICT对于学生学习效果的影响有限。一些研究机构搜集了相关数据，分析信息化改革对学习的影响，研究发现ICT的应用和学习效果并没有直接、必然的联系。换言之，ICT只是一种教学辅助工具，增加了课堂互动的频率和深度，提高了学习效率。
从长远来看，数字化将对教育产生深远的影响，教学过程中的各种角色和功能都将发生转变。作为联合国系统中协调全民教育计划的领导机构，教科文组织致力于探究利用ICT推进全民教育进程的方式。例如，手机是信息通信技术中最普及的工具，具有深刻影响教育方式的潜力。2002年末，全球销售了将近60亿台移动手机。无论是发达国家，还是发展中国家，移动通信设备为增加教育机会、促进教育平等和提高教育质量开辟了新的途径。
现在，很多国家的政府和企业已经开始联手推动ICT在教育领域中发挥更大的作用，实际上这就是我们说的合作。得益于移动运营商、诺基亚公司与学校的合作，南非现在已有2.5万多名学习者通过手机上的互动练习与测验提高了自己的数学能力。此外，澳大利亚、英国、芬兰、新加坡和葡萄牙等国参与的“21 世纪评估和教学项目”也值得人们关注。实际上，这些项目也进一步强调了交流与合作以及 ICT技能和信息素养的重要意义。
参与项目合作的公司也承担着社会责任，它们希望能够帮助欠发达国家提高教育水平。教科文组织与195个国家的教育部密切合作，将会帮助这些参与项目合作的公司在欠发达国家推广产品，同时也通过这些产品和技术更好地促进这些国家的教育发展。发展中国家可以通过ICT提高对教育资源的利用水平，这也是我们经常谈到的开放教育资源（OER）的内容，是我们将要进行重点关注的领域。
二、开放教育资源正在掀起一场高等教育革命
《世界教育信息》：美国麻省理工学院启动的开放课件（Open Course Ware，OCW）项目使得教育资源“开放”和“共享”的理念在全世界传播，许多国家的高校和教育机构也纷纷加入到开放共享的行列，并逐渐形成了世界范围内的开放教育资源运动。请您谈谈对开放教育资源的理解。教科文组织在这方面做出了哪些努力？
阿乔莱那：开放教育资源与电子学习、在线学习、远程学习、开放学习、开放资源、开放教育不同，它是指通过ICT向学习者提供能自由访问、重复利用、修改和共享的教育资源或材料。教育资源开放共享不仅指教学内容的开放与共享，还包括由高等教育机构合作开发的主要应用于学校的教学、科研与管理等方面的开放源代码软件，即教育开源软件（Educational Open Source Software，EOSS），如课程管理系统、数字资源库系统、校务管理系统等。开放教育资源运动已经开始逐步演变为由世界著名高校引领，在大学间乃至国家间形成联盟的态势，而且其质量和效益将得到大幅度提升，多样性和针对性也将更加突出，并逐渐在正规学习和非正规学习领域都发挥了重要作用。
开放教育资源正在掀起一场高等教育革命。开放教育资源的概念出自于2002年召开的主题为“开放课件对发展中国家高等教育的影响”的论坛。在教科文组织和英联邦学习共同体（COL）的组织下，以及威廉与弗洛拉·休利特基金会（William and Flora Hewlett Foundation）的支持下，世界开放教育资源大会于2012年在巴黎召开。各国的教育部长、高层决策者、专家、研究人员及利益相关者参加了会议，共同探讨了如何继续深化并加速这一变革。麻省理工学院、哈佛大学、牛津大学、伦敦经济学院等共同分享了在开放教育资源方面的经验与成果，并讨论了如何进一步扩大实施开放教育资源项目的范围。大会发布了《2012年开放教育资源巴黎宣言》（简称《巴黎宣言》），呼吁各国政府支持开放教育的发展并推动其广泛使用。
《巴黎宣言》的内容主要包括：提高对开放教育资源的认识，加强对开放教育资源的利用，为充分利用ICT创造有利环境，鼓励在不同语言和文化背景下开发和应用开放教育资源等。《巴黎宣言》有两大目标：一是利用开放教育资源支持教师培训，并促进ICT在课堂中的有效应用；二是鼓励培训教师的人员充分利用开放教育资源对教师进行培训。开放教育资源项目面临的主要挑战是如何将《巴黎宣言》付诸实践，主要包括三方面：一是提高对开放教育资源和相关技术要求的重要性的认识；二是实施开放教育资源相关政策；三是通过支持ICT在教育中的有效应用，加强开发和应用开放教育资源的能力建设。 三、教育信息化需要教师进行角色转换
《世界教育信息》：ICT对教育的积极影响毋庸置疑，但同时也给教师带来了严峻的挑战。您认为，教师应该如何从传统角色转向新角色？
阿乔莱那：ICT打破了时空的界限，为人们提供了前所未有的机会和极大的发展潜力，教师的角色也发生了转变。在信息时代，传统的书本教材转变为由声音、图像等构成的动态教材，学生可以利用互联网汲取大量的信息，构建自己的信息体系。但是，信息不等同于知识，知识是人们对信息有意识地应用与整合。教育也不只是信息的获取，它还包括理解、转化和应用信息，学生仅依靠自己无法发展这些技能，这就意味着教师必须发挥强有力的作用，确保所有可用信息得到合理的建构。另外，在信息日益丰富的时代，如何进行差异化教学、实施新的策略、充分利用教育信息化、开展合作型实践活动等都是教师面临的挑战。
因此，教师需要进行角色转换，由传统教育模式中的知识学习指导者、文化知识传授者、课程教材执行者、教育教学管理者逐渐转变为未来生活设计者、知识体系建构者、课程教学研究者、人际关系艺术家。教师应具有预见能力，帮助学生尽可能预见不确定的未来；教师应激发学生的求知欲望和对学习的积极性，充当促进者的角色，鼓励学生不断地发展自己；作为课程教材开发和设计的主体，教师应成为教学研究者；教师还应充分利用自己高尚的道德品质、渊博的专业知识，努力成为人际关系的艺术家。
我还想说的是，教师想要成功从传统角色转向新角色，一定要注重提高自身的信息素养。信息技术将给教育带来深刻的变化，基于信息技术的学科课程整合将会进一步促进教学改革，并发挥最大的潜力。要做到信息与多媒体技术有机地融合到学科教学中，教师自身的信息素养至关重要。教师信息素养的提高也有利于教师专业化的发展，信息素养已成为当代教师必备的素质之一。
为了提高教师信息素养，学校要对教师进行有计划、有针对性的信息技术培训；在教学实践中，教师要将信息技术的学习和应用与教育观念更新有机地结合起来，利用信息技术改革传统的教学模式，实现教学内容、方法和过程的整体优化。随着教育信息化的发展，教师要充分利用ICT创建新的学习活动，发展社会性的活跃课堂，融合新技术与新教学法，培养新的课堂管理技能，提高知识深化和知识创造的能力。
四、教师专业化的核心在于持续学习
《世界教育信息》：信息技术推动教育的发展，教师专业化问题日益成为社会各界关注的焦点。在您看来，如何促进教师专业化发展，提升教师素质？
阿乔莱那：信息技术的飞速发展对教师提出了更高的要求。随着全球化的深入发展与互联网的普及，教师工作的内涵也发生了深刻的变化，教育如何培养社会发展需要的人才，关键在于教师的专业素养。可以说，全世界的教师，无论是数量上还是质量上，无论是教学实践方面还是教师培训方面，都面临着一些挑战。另外，教师职业的特性决定了专业化应成为教育改革的突破口。任何一个国家的教育改革，包括教育体制的改革、课程的革新、教育观念的转变等，最终都要落实到教师身上。教师的工作逐渐发展得更具创造性，成为一种具有独特职业特点的不可替代的专业化活动。
我认为，教师专业化的核心在于教师的持续学习，专业化体系应该贯穿教师的整个职业生涯。目前，传统的、短期的在职培训发挥的效用非常有限。即使教师可以获得较好的职前培训，也不可能一劳永逸。具体来讲，教师专业化发展应注重教师的教学行为，教师也要加强自我认识并不断更新知识与技能，以胜任研究型或专家型的教师角色。如果教师个体没有主动地进行教育理念的更新和教学经验的反思，就无法真正达到教师教育的预期目的，也就很难推动教师专业化程度的进一步提高。尤其面对当前高等教育国际化带来的挑战，教师更应该培养创新的意识与团队合作精神，加强国际文化理解，提高独立思考和解决问题的能力。
教师素质的提升涉及不同的内容和角度，我主要谈两点：一是教师的职前培训，二是为在职教师提供持续的支持服务。对于职前培训，许多国家借助大学教师教育培训机构提升教师培训水准。这些培训机构具有双重效应，既可以促进新教师的专业发展，也能提升教师的学术水平。但是，师资培训的改革实践也出现了一些与学校环境脱节的现象，导致教师教学理论水平很高，却对课堂实践知之甚少。因此，新教师会经常发现自己很难适应学校环境，这是提升教师素质需要重视的一个问题。
持续性地支持教师发展的服务超越了传统的培训意义。新教师可以定期与其他教育人员或者相关指导人员分享知识经验并发展信任关系，以便更好地解决教学实践中遇到的问题，我认为这种方法很有效。针对支持教师发展的服务，我们不仅要从有效性角度确保服务的可行性，而且还要考虑对课堂层面的实际影响。我们要充分利用网络化的服务系统，为教师建立协作型的专业学习网络，以便他们不在学校时也能获取信息资源，及时与其他教师交流与分享。此外，相关教师政策也是教师专业化发展的重要保障，需要注意的是，教师政策要在新教师培训和持续性的专业支持中找到平衡点。
五、教师信息化能力框架将促进教师专业发展
《世界教育信息》：教科文组织提出教师信息化能力框架，用来衡量教师是否能有效运用信息技术。请您简要介绍一下该框架。
阿乔莱那：为了培养教师将ICT有效应用于实践，联合国及其专门机构（包括教科文组织）提出了教师信息化能力框架（ICT-CFT），该框架旨在为教育政策制定者提供教学改革的目标，同时也协助会员国在教育学硕士培训方案中将信息化能力列入考核标准。教师信息化能力框架与开放教育资源项目相辅相成、相互促进。然而，对于教师能教好学生所必须掌握的信息化技能，这个框架的内容远远不够。教师在运用信息化进行教学的过程中，应当培养学生协作精神、实践、创造等综合能力，使其成为优秀的全球公民和劳动者。
教师信息化能力框架是一个不断发展的框架。即将出台的ICT-CFT版本2是联合国教科文组织、思科公司、英特尔公司、国际教育技术协会和微软公司在ICT-CFT版本1（2008）的基础上共同合作的成果。与原先版本相比，该版本具有一些新的特点，比如，相关领域专家和全球用户的参与，新增了考试大纲和考试规则，开放许可授权，允许用户根据自身需求以非商业化的目的重复使用。
在此之前，我们已经开发了一个教师信息化能力框架的工具包，并于2011年在加勒比国家联盟进行试点，其内容包括将教师信息化能力框架置于不同情境以满足各国需要的各种资源。工具包的开发旨在实施教育信息化战略，搜集教育相关资料，设计课程以促进材料开发，并提供一系列用来培训新教师或在职教师的开放材料。这些工具是教科文组织、英联邦秘书处、英联邦学习共同体、微软公司以及加勒比海和太平洋地区的教育部门共同开发的。考虑到一些国家的具体国情和政策实施方式的不同，教师信息化能力框架和对应选择的开放教育资源可根据实际情况作适当调整。
六、教师评估体系应呈现多元化的发展趋势
《世界教育信息》：谈到教师素质，又不可避免地涉及到教师评价。您觉得应该如何评估教师的能力？在高等教育领域，如何平衡教学与研究在教师评价中的比重？
阿乔莱那：当前教师评估正进入一个需求日益强大的发展阶段，这些需求既来自教师和学校，也来自家长。教师能力评估需要教师、相关专家合作参与，还要参考不同参与者的意见。不过现在的教师评价主要基于绩效评估体系，而绩效评估又以学生的学习成果为基础，这是一种有趣且复杂的方法，因为学生的表现取决于很多因素，而教师的影响只是其中重要的一方面。我认为，相关机构要鼓励更多的团队参与教师能力的评估。目前没有独一无二的方法可以解决所有教师评估的问题，不同的体系需要不同的方法。
我们需要一个更为强大、开放的评估体系，因为其中存在问责制和透明度问题。家长和其他相关人员也应当了解学校体系的培养成果和教师的工作绩效。在高等教育领域中，教师需要在教学与研究中寻找一个平衡点。目前的评估标准在很大程度上更注重研究，学者们经常受到这些评估标准的驱使，把大量的精力放在研究和发表论文上，而忽视了教学实践。作为一名教师，首先要做好的就是教学。关于如何平衡两者的比重，不同的高等教育机构在评估系统方面，存在明显的差异。比如一些高等教育机构，主要从事教学，几乎不做研究，那么评估体系也应当反映出高等教育机构的性质和特征，以及机构自身的使命。因此，意识到高等教育体系的多元化非常重要，没有一个有效的体系可以适用于任何国家的所有机构，评估体系应该呈现出多样性。
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一、教科文组织致力于
利用信息技术推进全民教育进程
《世界教育信息》：信息通信技术（ICT）与教育的整合逐渐成为当前教育改革中的一种重要趋势。您认为，ICT在教育领域中将产生哪些影响？能否举一些具体的案例？
阿乔莱那：ICT改变了教育者和学习者的教与学的体验。教育信息化意味着要为教与学创建全新的、动态的和交互式的空间。ICT作为通用工具（如文字处理）、数字学习资源（如数字百科全书）、网络和交流工具以及数字工具（如统计工具等软件），逐渐改变着传统学校的教学模式。教育信息化领域呈现出新的发展趋势，许多学校也作出了相应的改革。在这种环境下，学校要打破传统的学科界限，整合资源，实现知识的不断更新；教师要关注现实中的相关问题，将教学内容与现实生活中知识联系起来，不断满足学习者的需求。
然而，目前来看，ICT对于学生学习效果的影响有限。一些研究机构搜集了相关数据，分析信息化改革对学习的影响，研究发现ICT的应用和学习效果并没有直接、必然的联系。换言之，ICT只是一种教学辅助工具，增加了课堂互动的频率和深度，提高了学习效率。
从长远来看，数字化将对教育产生深远的影响，教学过程中的各种角色和功能都将发生转变。作为联合国系统中协调全民教育计划的领导机构，教科文组织致力于探究利用ICT推进全民教育进程的方式。例如，手机是信息通信技术中最普及的工具，具有深刻影响教育方式的潜力。2002年末，全球销售了将近60亿台移动手机。无论是发达国家，还是发展中国家，移动通信设备为增加教育机会、促进教育平等和提高教育质量开辟了新的途径。
现在，很多国家的政府和企业已经开始联手推动ICT在教育领域中发挥更大的作用，实际上这就是我们说的合作。得益于移动运营商、诺基亚公司与学校的合作，南非现在已有2.5万多名学习者通过手机上的互动练习与测验提高了自己的数学能力。此外，澳大利亚、英国、芬兰、新加坡和葡萄牙等国参与的“21 世纪评估和教学项目”也值得人们关注。实际上，这些项目也进一步强调了交流与合作以及 ICT技能和信息素养的重要意义。
参与项目合作的公司也承担着社会责任，它们希望能够帮助欠发达国家提高教育水平。教科文组织与195个国家的教育部密切合作，将会帮助这些参与项目合作的公司在欠发达国家推广产品，同时也通过这些产品和技术更好地促进这些国家的教育发展。发展中国家可以通过ICT提高对教育资源的利用水平，这也是我们经常谈到的开放教育资源（OER）的内容，是我们将要进行重点关注的领域。
二、开放教育资源正在掀起一场高等教育革命
《世界教育信息》：美国麻省理工学院启动的开放课件（Open Course Ware，OCW）项目使得教育资源“开放”和“共享”的理念在全世界传播，许多国家的高校和教育机构也纷纷加入到开放共享的行列，并逐渐形成了世界范围内的开放教育资源运动。请您谈谈对开放教育资源的理解。教科文组织在这方面做出了哪些努力？
阿乔莱那：开放教育资源与电子学习、在线学习、远程学习、开放学习、开放资源、开放教育不同，它是指通过ICT向学习者提供能自由访问、重复利用、修改和共享的教育资源或材料。教育资源开放共享不仅指教学内容的开放与共享，还包括由高等教育机构合作开发的主要应用于学校的教学、科研与管理等方面的开放源代码软件，即教育开源软件（Educational Open Source Software，EOSS），如课程管理系统、数字资源库系统、校务管理系统等。开放教育资源运动已经开始逐步演变为由世界著名高校引领，在大学间乃至国家间形成联盟的态势，而且其质量和效益将得到大幅度提升，多样性和针对性也将更加突出，并逐渐在正规学习和非正规学习领域都发挥了重要作用。
开放教育资源正在掀起一场高等教育革命。开放教育资源的概念出自于2002年召开的主题为“开放课件对发展中国家高等教育的影响”的论坛。在教科文组织和英联邦学习共同体（COL）的组织下，以及威廉与弗洛拉·休利特基金会（William and Flora Hewlett Foundation）的支持下，世界开放教育资源大会于2012年在巴黎召开。各国的教育部长、高层决策者、专家、研究人员及利益相关者参加了会议，共同探讨了如何继续深化并加速这一变革。麻省理工学院、哈佛大学、牛津大学、伦敦经济学院等共同分享了在开放教育资源方面的经验与成果，并讨论了如何进一步扩大实施开放教育资源项目的范围。大会发布了《2012年开放教育资源巴黎宣言》（简称《巴黎宣言》），呼吁各国政府支持开放教育的发展并推动其广泛使用。
《巴黎宣言》的内容主要包括：提高对开放教育资源的认识，加强对开放教育资源的利用，为充分利用ICT创造有利环境，鼓励在不同语言和文化背景下开发和应用开放教育资源等。《巴黎宣言》有两大目标：一是利用开放教育资源支持教师培训，并促进ICT在课堂中的有效应用；二是鼓励培训教师的人员充分利用开放教育资源对教师进行培训。开放教育资源项目面临的主要挑战是如何将《巴黎宣言》付诸实践，主要包括三方面：一是提高对开放教育资源和相关技术要求的重要性的认识；二是实施开放教育资源相关政策；三是通过支持ICT在教育中的有效应用，加强开发和应用开放教育资源的能力建设。 三、教育信息化需要教师进行角色转换
《世界教育信息》：ICT对教育的积极影响毋庸置疑，但同时也给教师带来了严峻的挑战。您认为，教师应该如何从传统角色转向新角色？
阿乔莱那：ICT打破了时空的界限，为人们提供了前所未有的机会和极大的发展潜力，教师的角色也发生了转变。在信息时代，传统的书本教材转变为由声音、图像等构成的动态教材，学生可以利用互联网汲取大量的信息，构建自己的信息体系。但是，信息不等同于知识，知识是人们对信息有意识地应用与整合。教育也不只是信息的获取，它还包括理解、转化和应用信息，学生仅依靠自己无法发展这些技能，这就意味着教师必须发挥强有力的作用，确保所有可用信息得到合理的建构。另外，在信息日益丰富的时代，如何进行差异化教学、实施新的策略、充分利用教育信息化、开展合作型实践活动等都是教师面临的挑战。
因此，教师需要进行角色转换，由传统教育模式中的知识学习指导者、文化知识传授者、课程教材执行者、教育教学管理者逐渐转变为未来生活设计者、知识体系建构者、课程教学研究者、人际关系艺术家。教师应具有预见能力，帮助学生尽可能预见不确定的未来；教师应激发学生的求知欲望和对学习的积极性，充当促进者的角色，鼓励学生不断地发展自己；作为课程教材开发和设计的主体，教师应成为教学研究者；教师还应充分利用自己高尚的道德品质、渊博的专业知识，努力成为人际关系的艺术家。
我还想说的是，教师想要成功从传统角色转向新角色，一定要注重提高自身的信息素养。信息技术将给教育带来深刻的变化，基于信息技术的学科课程整合将会进一步促进教学改革，并发挥最大的潜力。要做到信息与多媒体技术有机地融合到学科教学中，教师自身的信息素养至关重要。教师信息素养的提高也有利于教师专业化的发展，信息素养已成为当代教师必备的素质之一。
为了提高教师信息素养，学校要对教师进行有计划、有针对性的信息技术培训；在教学实践中，教师要将信息技术的学习和应用与教育观念更新有机地结合起来，利用信息技术改革传统的教学模式，实现教学内容、方法和过程的整体优化。随着教育信息化的发展，教师要充分利用ICT创建新的学习活动，发展社会性的活跃课堂，融合新技术与新教学法，培养新的课堂管理技能，提高知识深化和知识创造的能力。
四、教师专业化的核心在于持续学习
《世界教育信息》：信息技术推动教育的发展，教师专业化问题日益成为社会各界关注的焦点。在您看来，如何促进教师专业化发展，提升教师素质？
阿乔莱那：信息技术的飞速发展对教师提出了更高的要求。随着全球化的深入发展与互联网的普及，教师工作的内涵也发生了深刻的变化，教育如何培养社会发展需要的人才，关键在于教师的专业素养。可以说，全世界的教师，无论是数量上还是质量上，无论是教学实践方面还是教师培训方面，都面临着一些挑战。另外，教师职业的特性决定了专业化应成为教育改革的突破口。任何一个国家的教育改革，包括教育体制的改革、课程的革新、教育观念的转变等，最终都要落实到教师身上。教师的工作逐渐发展得更具创造性，成为一种具有独特职业特点的不可替代的专业化活动。
我认为，教师专业化的核心在于教师的持续学习，专业化体系应该贯穿教师的整个职业生涯。目前，传统的、短期的在职培训发挥的效用非常有限。即使教师可以获得较好的职前培训，也不可能一劳永逸。具体来讲，教师专业化发展应注重教师的教学行为，教师也要加强自我认识并不断更新知识与技能，以胜任研究型或专家型的教师角色。如果教师个体没有主动地进行教育理念的更新和教学经验的反思，就无法真正达到教师教育的预期目的，也就很难推动教师专业化程度的进一步提高。尤其面对当前高等教育国际化带来的挑战，教师更应该培养创新的意识与团队合作精神，加强国际文化理解，提高独立思考和解决问题的能力。
教师素质的提升涉及不同的内容和角度，我主要谈两点：一是教师的职前培训，二是为在职教师提供持续的支持服务。对于职前培训，许多国家借助大学教师教育培训机构提升教师培训水准。这些培训机构具有双重效应，既可以促进新教师的专业发展，也能提升教师的学术水平。但是，师资培训的改革实践也出现了一些与学校环境脱节的现象，导致教师教学理论水平很高，却对课堂实践知之甚少。因此，新教师会经常发现自己很难适应学校环境，这是提升教师素质需要重视的一个问题。
持续性地支持教师发展的服务超越了传统的培训意义。新教师可以定期与其他教育人员或者相关指导人员分享知识经验并发展信任关系，以便更好地解决教学实践中遇到的问题，我认为这种方法很有效。针对支持教师发展的服务，我们不仅要从有效性角度确保服务的可行性，而且还要考虑对课堂层面的实际影响。我们要充分利用网络化的服务系统，为教师建立协作型的专业学习网络，以便他们不在学校时也能获取信息资源，及时与其他教师交流与分享。此外，相关教师政策也是教师专业化发展的重要保障，需要注意的是，教师政策要在新教师培训和持续性的专业支持中找到平衡点。
五、教师信息化能力框架将促进教师专业发展
《世界教育信息》：教科文组织提出教师信息化能力框架，用来衡量教师是否能有效运用信息技术。请您简要介绍一下该框架。
阿乔莱那：为了培养教师将ICT有效应用于实践，联合国及其专门机构（包括教科文组织）提出了教师信息化能力框架（ICT-CFT），该框架旨在为教育政策制定者提供教学改革的目标，同时也协助会员国在教育学硕士培训方案中将信息化能力列入考核标准。教师信息化能力框架与开放教育资源项目相辅相成、相互促进。然而，对于教师能教好学生所必须掌握的信息化技能，这个框架的内容远远不够。教师在运用信息化进行教学的过程中，应当培养学生协作精神、实践、创造等综合能力，使其成为优秀的全球公民和劳动者。
教师信息化能力框架是一个不断发展的框架。即将出台的ICT-CFT版本2是联合国教科文组织、思科公司、英特尔公司、国际教育技术协会和微软公司在ICT-CFT版本1（2008）的基础上共同合作的成果。与原先版本相比，该版本具有一些新的特点，比如，相关领域专家和全球用户的参与，新增了考试大纲和考试规则，开放许可授权，允许用户根据自身需求以非商业化的目的重复使用。
在此之前，我们已经开发了一个教师信息化能力框架的工具包，并于2011年在加勒比国家联盟进行试点，其内容包括将教师信息化能力框架置于不同情境以满足各国需要的各种资源。工具包的开发旨在实施教育信息化战略，搜集教育相关资料，设计课程以促进材料开发，并提供一系列用来培训新教师或在职教师的开放材料。这些工具是教科文组织、英联邦秘书处、英联邦学习共同体、微软公司以及加勒比海和太平洋地区的教育部门共同开发的。考虑到一些国家的具体国情和政策实施方式的不同，教师信息化能力框架和对应选择的开放教育资源可根据实际情况作适当调整。
六、教师评估体系应呈现多元化的发展趋势
《世界教育信息》：谈到教师素质，又不可避免地涉及到教师评价。您觉得应该如何评估教师的能力？在高等教育领域，如何平衡教学与研究在教师评价中的比重？
阿乔莱那：当前教师评估正进入一个需求日益强大的发展阶段，这些需求既来自教师和学校，也来自家长。教师能力评估需要教师、相关专家合作参与，还要参考不同参与者的意见。不过现在的教师评价主要基于绩效评估体系，而绩效评估又以学生的学习成果为基础，这是一种有趣且复杂的方法，因为学生的表现取决于很多因素，而教师的影响只是其中重要的一方面。我认为，相关机构要鼓励更多的团队参与教师能力的评估。目前没有独一无二的方法可以解决所有教师评估的问题，不同的体系需要不同的方法。
我们需要一个更为强大、开放的评估体系，因为其中存在问责制和透明度问题。家长和其他相关人员也应当了解学校体系的培养成果和教师的工作绩效。在高等教育领域中，教师需要在教学与研究中寻找一个平衡点。目前的评估标准在很大程度上更注重研究，学者们经常受到这些评估标准的驱使，把大量的精力放在研究和发表论文上，而忽视了教学实践。作为一名教师，首先要做好的就是教学。关于如何平衡两者的比重，不同的高等教育机构在评估系统方面，存在明显的差异。比如一些高等教育机构，主要从事教学，几乎不做研究，那么评估体系也应当反映出高等教育机构的性质和特征，以及机构自身的使命。因此，意识到高等教育体系的多元化非常重要，没有一个有效的体系可以适用于任何国家的所有机构，评估体系应该呈现出多样性。
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