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随着近几年来苹果公司产品的热卖,用户体验设计也随之变成社会上的热门职业。其中,用户体验设计最主要的问题就是首先发现使用者的问题,并通过感官、情感、心理等几个方面,以交互设计的方法去解决使用者和产品之间的人机界面,功能实现的问题。本文将从用户体验为概念切入口,结合实际家用电器用户体验测试案例,对现有的用户体验测试存在的问题和解决的方案进行分析。