【摘 要】
：
图书馆组织服务导向是一种基于馆员激励视角建立强化服务传递方案及奖励优质服务而形成的特定组织氛围,是影响服务质量的重要因素。论文对4所高校图书馆的245名馆员进行问卷
【基金项目】
：
国家社会科学基金项目“图书馆组织氛围测评模型及应用实践研究”(编号:15BTQ006)的研究成果之一
论文部分内容阅读
图书馆组织服务导向是一种基于馆员激励视角建立强化服务传递方案及奖励优质服务而形成的特定组织氛围,是影响服务质量的重要因素。论文对4所高校图书馆的245名馆员进行问卷调查,采用SPSS和AMOS对数据进行因子分析,不仅发现图书馆组织服务导向具有服务匹配、领导引导、服务支持和服务行为评估与奖励四个因子,还发现,馆员感知的组织服务导向对用户感知的服务质量有正向影响,且组织服务导向的不同因子对服务质量的影响存在差异性。基于此,进一步提出图书馆服务导向策略构建的思路。
其他文献
本文从褐变和微生物作用两方面分析了氧气对果冻货架期的影响，提出从果冻杯阻隔性、封口膜阻隔性和密封性三个方面来对包装中的氧气量进行控制，并详细介绍了测试方法，希望能为实
采集了长江重庆段干流以及重要支流共7个断面的表层水样,采用液相色谱法分析15种优先控制的多环芳烃(PAHs).结果表明,水体中总PAHs浓度范围为6.44—109.39 ng·L-1,平均值为4
为在澳门经济多元化的路向选择中寻找出切实可行的方案,本文对如何构建一套政府在选择具有发展潜力的产业时可资运用的评价指标体系进行了研究,进而对如何评价政府的扶助效果
该文以“社会属性”作为浙江河阳古村落研究的切入点。对该村落的历史遗存，依据属性的异同进行分类，发现，在同一类型的建筑中,含有诸多属性的文化元素，最后提出对我们当代社会起
文章对四川省内16所本科院校、4个教育行政主管部门、25所中小学校、15家企事业进行走访和调研,访谈专家19人,收集资料80余份。从人才培养目标、人才培养规格、专业课程体系
耐热混凝土是指能长时间承受200～1300℃温度作用，并能在高温下保持所需性能的特种混凝土。与耐火砖相比，它具有工艺简单，易于成型施工，原材料来源广泛，结构整体性好，抗热性好，投资少
以L-鼠李糖一水合物为起始原料,与十二烷基硫醇缩合后氧化,并经Mac Donald-Fischer降解,得关键中间体5-脱氧-L-阿拉伯糖(5),5与苯肼缩合、乙酐乙酰化后与2,4,5-三氨基-6-羟基
以苦荞麦为原料研究了芦丁的提取工艺,采用乙醇溶液浸提研究了溶剂体积分数、浸提温度、浸提时间等不同条件对产品提取率的影响。单因素水平研究结果表明：在60%的乙醇溶液、温
以鸭梨大果(单果重220～225g)和小果(单果重160～165g)为原料,经破碎、压榨得到可溶性固形物含量12%的鸭梨原汁。在0.09MPa真空度条件下浓缩至可溶性固形物含量为65%,馏分用乙醚
目的探讨双氢青蒿素对乳腺癌细胞上皮细胞间充质化（EMT）和转移的抑制作用及机制。方法用0μmol/L、10μmol/L、20μmol/L、40μmol/L、80μmol/L的双氢青蒿素作用于乳腺癌细胞,