“方正”的困局与中职学校的诊改

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  摘  要:多年前,任正非先生考察中关村的北大方正和联想两大科技公司,得出结论是:北大方正有技术無管理,联想有管理无技术,华为无管理无技术。此后多年,华为大手笔投入研发,投入几十亿请全球顶级管理咨询公司出谋划策,优化和变革管理。二十几年过去了,北大方正依然有技术无管理,负债数千亿濒临破产,联想依然有管理无技术,而华为成长为有技术有管理的公司。可见,科学管理沿袭惯用的管理理念、方式方法难说符合时代发展。职业院校建立教学诊断与改进制度,则是步入科学管理的坚实一步。从某种意义上讲,抓诊改就是抓学校管理。
  关键词:方正;困局;中职;诊改
  前不久,网上一个新闻引起了人们的注意:“最牛校企”北大方正集团濒临破产。北大方正曾经是中国科技界的一面旗帜,如今资不抵债,实在令人唏嘘。多年前,任正非考察中关村的北大方正和联想两大科技公司,得出结论是:北大方正有技术无管理,联想有管理无技术,华为无管理无技术。此后多年,华为大手笔投入研发,投入几十亿请全球顶级管理咨询公司出谋划策,优化和变革管理。二十几年过去了,北大方正依然有技术无管理,负债数千亿濒临破产,而华为成长为有技术有管理的公司。一位领导在看完这篇报道之后,给我发过来一段文字说:可见,科学管理并非简单,沿袭惯用的管理理念、方式方法难说符合时代发展。职业院校建立教学诊断与改进制度,是步入科学管理的坚实一步,迈出这一步,我们的管理理念和水平才能真正提升。
  从“方正”濒临破产事件能够得到什么启示呢?不难看出:“方正”集团濒临破产的根本原因不是缺乏技术,背靠着北大这个雄厚的科技“大咖”,技术应该不会成为阻碍公司发展的瓶颈,而管理的无序和失范则成为该公司的病根。所以,管理不是可有可无的,而是企业发展必不可少、健康持久延续的利器和法宝。企业如此,中职学校也不会例外。当前中职学校方兴未艾的教学诊断与改进工作就是聚焦教学,改进中职学校管理的。从这个角度出发,抓诊改就是抓中职学校管理。
  管理是软指标,很多学校重视基建和设备的投入,而忽视了管理,忽视管理资源的投入,不愿意把银子花在看不见摸不着的地方。这仍然是一种传统的理念和思维,还停留在曾经的外延式和物质化的发展路子上,认识不到内涵和质量才是中职学校发展和进步的长久之道。比如,学校的专业和课程的教学资源,诊改平台的建设与完善等,在很多校长的眼中,这些隐形的“资源”不算资源,计算不到教学设备总值里面去,不能为自己增光添彩。再比如:一个学校最有价值的财富是什么?很多校长如数家珍地罗列实训室和先进教学仪器和大型设备。殊不知,一所学校最有价值的不是这些冷冰冰的教学设备设施,而是活生生的人力资源,是我们的教师团队。可是,我们却常常看到:一些中职校长搞基建、买设备大手大脚,花钱不眨眼,而送出教师外出学习、聘请专家到校讲学培训却小里小气,往往以财力有限、资金困难、工作离不开等推诿放弃。有的学校采购数控、汽修、电子等大型设备不惜投入,但是一涉及到信息化平台系统、课程资源和教学软件等便“考虑考虑”。岂不知,实物的设备是资源,信息化平台也是必不可少的教学资源啊,而且是更重要、更有价值的现代教学资源。
  没有管理就没有出路,企业如此,学校也是如此。而管理的目的是什么?对于企业而言,是提高企业的效益和利润。对于学校而言,归根到底是为了提高人才培养的质量。诊改是中职学校加强管理、提高人才培养质量的重要途径和有效举措。从五个纵向系统的构建和五个横向层面的完善,教学诊改力图帮助学校建设一个内部质量保证制度体系,以目标、标准、制度铸造起人才培养质量之“鼎”,以“8字形”质量改进螺旋构造中职学校教学工作自主诊断、持续改进的工作制度和运行机制。“机构+制度+运行”=机制,这是管理质量的核心要素。很难想象,仅仅有制度,而缺乏制度的有序运行,能够达到高质量的管理水准。教学诊改恰恰是重视制度建设,特别是关注制度高效科学运行、螺旋改进的。其思路清晰而明确,方法科学而规范,以机构、制度、运行“三驾马车”搭建起学校规范管理的运行机制,通过事前有准备(目标和标准)、事中有管控(问题与反思)、事后有改进(完善与提高)三个阶段实现人才培养质量的提升。所以,诊改的目标和管理的目标是一致的,诊改的工作内容、方法模式与企业的精细管理也有异曲同工之妙。
  诊改要真诊,要言之有物,要善于借鉴先进企业管理的思路和理念。如OKR目标与关键成果法,零缺陷目标理论,SWOT调研分析法,“8字形”质量改进螺旋,SMART目标管理原则,PDCA管理循环(戴明环),法约尔管理五要素(计划、组织、指挥、协调、控制),古利克管理七职能(计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算)等,拿来主义,为我所用,将中职学校的教学诊改与先进的管理理论有机地融合起来,用理论指导诊改实践,以诊改实践验证、丰富、完善管理理论。这是科学的实践方法论,籍此提升了诊改的理论水平,培养和塑造了管理团队,改进完善了学校的管理效能。
  管理的理念很多,但是适合自己的才是正确合理的。我在对一些中职学校的调研中常常发现:A学校的诊改方案和B学校的方案似曾相识,甚至“8字形”质量改进螺旋的质量监控点也是一模一样,一些学校的汇报材料千篇一律,毫无特色。这其实都是因循守旧、抄袭剽窃的结果。诊改固然有自己的理念和模式,但是也提倡个性和风格。诊改是讲究自主、自我的,没有特色和风格的诊改是变相的评估,是虚伪的应付,而不是实事求是的诊断与改进。
  参考文献
  [1]  于颖,罗党连,张宇.《高校控股、公司治理与企业破产——以方正集团为例》[J].《财会月刊》,2020,(13):38-43
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