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<正> 信息,是现代社会赖以存活、发展的神经;而信息反馈,是一切事业开拓前进的主要依据。新闻事业要改革,要前进,重视和研究受众的信息反馈,是一个十分重要的课题。一、受众反馈是新闻改革的重要依据。西方的新闻事业为使自身适应其所属社会或集团的需要,并获得利润,以求得生存和发展,非常重视读者(或听众、观众)的信息反馈。例如美国的大多数报纸设有专门人员负责