滇西边境地区旅游产业人才需求状况研究

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  摘要:随着我国经济的不断发展,人民生活水平、生活质量的不断提高,旅游越来越受到广大人民群众的青睐。而且,我国“一带一路”战略的实施,推动了我国边境地区旅游产业的发展,加大了边境旅游走廊的建设。因此,滇西边境地区民族文化旅游、休闲旅游等发展模式也不断得到完善。但是,随着经济全球化进程的不断加快,旅游市场的竞争越来越激烈,尤其旅游人才竞争。本文将通过分析滇西边境旅游产业的发展现状与态势,分析滇西边境地区旅游产业人才需求状况。
  关键词:滇西;边境旅游;人才需求;状况
  中图分类号:F59        献标识码:A    文章编号:1672-7517(2018)11-0161-01
  滇西边境地区旅游业的发展,既促进了边境地区经济的发展,加强了边境地区人民之间的文化交流,也增加了人们旅游的选择,尤其滇西边境地区各种个性化旅游模式的发展。但是,近年来,与出入境腹地旅游相比,发展效益不好,旅游者在边境旅游地区的逗留时间少,消费低,旅游市场经营秩序差等。这些问题的根源在于滇西边境地区的旅游相关专业人才匮乏,无法为旅游者提供优质的服务,自然无法使旅游者流连忘返。因此,建设边境地区旅游专业人才队伍,深入了解滇西边境地区旅游产业人才需求状况,势在必行。
  1相关概念界定
  边境指以国家或地区的交界线为起点向国内自然延伸的一部分,分为陆地边境和领海边境。我国幅员辽阔,边境线长,直接与蒙古、俄罗斯、越南、缅甸等15个国家接壤。边境是国与国之间经济、文化、科学技术等交流的窗口,也是新兴旅游业发展的重要战略之地。
  所谓边境旅游就是旅游者在边境地区进行的境内旅游活动,或从与领国商定的边境口岸出入境,并在指定期限、区域内进行的跨境旅游活动。而滇西边境旅游主要指我国云南西部边境地区的旅游,由于滇西的主要邻国是缅甸,尤指滇缅边境旅游[1]。
  2滇西邊境旅游人才需求状况
  旅游人才是发展滇西边境旅游的重要支撑。滇西不同形式、不同特色旅游资源的开发,如滇西民族文化、自然景观、健身康体等旅游资源,以及滇西边境旅游产业链的发展,如购物、酒店、餐饮等服务业的发展,都需要大量的相关专业人才。滇西边境地区旅游产业要想为旅游者提供优质的服务,促进旅游业的不断发展,就必须做好国际旅游相关专业人才的储备工作。
  首先,滇西边境旅游本身具有很强的政治性,涉及我国与邻国之间政治、经济外交,必须需要双边政府旅游行政管理人员。我国与缅甸本身就是友好邻邦,政府、民间交往不断,并建立起良好的广泛的信任与合作。在滇西边境旅游发展过程中,双边政府旅游行政管理人员尤为重要,他们的综合素质越高,越容易进行旅游发展各方面的沟通与交流。通过交流,可以同甘共苦,消除误会,增加友谊,可以提出边境旅游管理建设性意见。
  其次,要想滇西边境旅游业蓬勃发展,边境旅游经营管理人员应坚持“以人为本”的边境旅游的发展理念,创新发展滇西边境旅游的发展模式,具有很强的旅游经营管理思维,能提出有效的边境旅游发展战略举措等等。滇西边境特色旅游资源丰富,开发潜力大,需要这样的高素质经营管理人才。
  第三,在现代科学技术日益发达的今天,现代旅游业发展迅速,现代旅游专业技术人才越来越供不应求。而且,参与到旅游产业的旅游技术人才的范围越来越广泛,比如,旅游高层次专业人才、旅游教育工作者、旅游咨询专业人才、旅游科技人才等。这些人才的国际化程度也越来越高,需要通过语言学习、文化体验、行业走访等扩到自己的国际视野。因此,为促进滇西边境旅游的发展,需要加强培养这样的国际化高级人才。
  第四,滇西边境旅游产业是第三产业即服务业,因此,旅游服务技能人才也是其发展的关键之一。滇西边境旅游业的发展,总能带动周边地区餐饮业、住宿行业、娱乐行业、交通运输行业、购物行业等服务业的发展。这些行业的发展需要高素质的服务人才队伍,他们能洞悉国际局势,了解国内外政策,了解旅游者的需求。因此,为促进滇西边境旅游的发展,需要不断提高旅游服务人才的服务技能[2]。
  3建立健全滇西边境旅游人才培训机制
  一方面,我国与缅甸之间一直友好往来,拥有良好的国际合作环境和特殊的区位优势,为滇西边境旅游发展奠定了良好的外部环境基础。发展滇西边境旅游业,得到了我国与邻国政策的支持,也为边境旅游人才的培养与培训提供了政策保障。而且,在我国与东盟各国的人才资源开发中,滇西边境旅游人才资源合作交流与共享具有很大的可能性。另一方面,我国与邻国共同建立边境旅游人才培训基地,建立健全边境旅游人才培训制度,以加强旅游人才培养,增强旅游产业的信息交流、人员来往、相关行业交流等,为边境旅游产业的合作发展提供人才保障。我们应依托边境培训基地,沟通国内外,整合国内外各种优秀旅游人才培养资源,以满足滇西边境地区旅游产业人才需求。
  4 结语
  总之,近年来,滇西边境旅游产业发展受到旅游人才资源匮乏的限制,我们应充分发挥“一带一路”发展战略的巨大作用,建立健全边境旅游人才培训机制,为滇西边境旅游产业的发展提供人才保障。
  参考文献:
  [1]李嘉欣.依托国内旅游培训平台的跨境旅游从业人员培训探析——以云南省为例[J].旅游纵览(下半月),2015(1):208-209.
  [2]姜太芹. 边境古镇旅游开发研究[D].四川师范大学,2012.
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