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<正>在互联网时代,对企业而言,'强壮'可能已不如'灵捷'重要。而做到'灵捷',则又是一个系统工程。企业的竞争方式依存于一定的经营环境和市场变化。如今,企业的经营环境和市场特征正在发生着巨大的变化,与之相对应的新的竞争方式-灵捷竞争,正在成为企业竞争战略发展的新方向。'灵捷竞争'是企业从创造新的顾客机会和快速响应未曾预料的机会人手,在一个动荡的、