一场关于创业酸甜苦辣的盛宴

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  有人说,如果你爱他就让他去创业!
  因为创业意味着无穷的机会,意味着一夜之间可能身家过亿。
  如果你恨他也让他去创业!
  因为创业的成功率极低,
  因为创业过程中的折磨让人“痛不欲生”。
  创业到底是天堂还是地狱?
  事实上只有身体力行者才会给出最有价值的答案。
  
  嘉宾
  兰先德 上海交大昂立股份有限公司总裁
  张 捷 上海微创医疗器械有限公司常务副总裁
  顾学斌 上海俊才信息科技有限公司总经理
  方 侃 上海时代创业管理有限公司总经理
  朱海龙 上海新好耶信息技术有限公司首席执行官
  
  点评嘉宾
  严隽琪 上海市人民政府副市长
  丁文江 上海市科委副主任上海市大学生科技创业管理委员会主任
  马杰富 杨浦区副区长
  张明选 上海市教委副主任
  徐 枫 团市委副书记
  陈 皓 上海市人事局副局长
  陈积芳 上海市科协副主席
  陈伟丰 上海科技投资公司总经理
  
  主持人
  俞 涛 上海大学党委副书记
  
  主持人发言:
  有人说,如果你爱他就让他去创业!因为创业意味着无穷的机会,意味着一夜之间可能身家过亿。如果你恨他也让他去创业!因为创业的成功率极低,因为创业过程中的折磨让人“痛不欲生”。创业到底是天堂还是地狱?事实上只有身体力行者才会给出最有价值的答案。
  而在创业群体中,大学生更是被日益关注的一群。在国家和社会鼓励和倡导大学生自主创业的同时,我们不能忽视大学生在创业过程中面临的种种实际问题:大学生该怎样开始艰苦的创业?如何让知识变成财富,让学业成就辉煌?如何处理创业艰程中的困难和阻碍?如何面对失败和荣耀?如何寻求创业的正确思路和方向……这一切一切的问题,都需要不断思索和探讨。
  鉴于此,上海市大学生科技创业基金管委会与《科技创业》杂志携手举办这次大学生科技创业论坛,邀请大力支持和倡导大学生创业的政府领导、对创业有着深刻体会和经验的知名企业家与大学生做最近距离的交流和碰撞,在这个平台上与我们分享他们的成功经验、分享他们为大学生创业提出的宝贵意见和建议。
  
  性格决定命运
  
  嘉宾简介:顾学斌:1997年,从同济大学计算机系毕业后到深圳加入了IBM存储系统事业部。3年后,去美国,从咨询行业做起,最后成为美国匹兹堡Mellon银行最年轻的注册项目管理专家。2002年辞去报酬丰厚且前途无量的银行工作,回到国内成立了站在会展IT服务行业前沿的俊才信息科技(上海)有限公司。
  
  我相信一句话:“性格决定命运。”
  在我不算很长的替别人工作的时间里,我一直有一种冲动——什么时候可以自己出来试一下。
  
  主持人:在创业过程中,大学生会面对很多问题,如何解决这些问题?今年上海开始积极支持大学生创业,为此我们今天也请来了几位有成功创业经验的老总,为我们谈谈大学生创业。我们先请顾学斌经理谈谈。
  顾学斌:我同各位一起分享我个人的一些感受,以供同学们参考。从我的简介里大家可以知道我的经历。在从美国回来之前,我问自己很多次为什么要回来。这有很多方面原因,我相信一句话:“性格决定命运。”在我替别人工作的时间里,我一直有一种冲动——什么时候自己可以出来试一下。有人说,中国人是最喜欢创业的。我相信这个答案应该是对的。
  在国外,当我们这些IT界的业内华人在一起聚会的时候,大家聊的最多的话题就是,谁谁谁已经回国了,谁谁谁回国后已经是怎样的风光了,谁谁谁正打算要回去。在这种很热烈的讨论中,我自己听了很多,也做了很多的相当充足的准备。人这一辈子如果想做什么事情的话,总会选择一个合适的时间来开始。2002年的时候我就决定自己创业了。
  主持人:也就是说2002年你选择走上天堂。
  顾学斌:(笑)至于是天堂还是地狱,老实说,我当时还不是很清楚。从2002年至今,创业已经有3年时间了,3年对公司来讲,是一个很重要的坎,我可以和各位同学负责任地讲,创业既是天堂也是地狱。(众鼓掌)
  
  成功=方向+追求+团队+管理+风格
  
  嘉宾简介:张捷,拥有上海交通大学工学、经济学双学位,中欧国际工商学院EMBA。曾在上海南洋实业、上海中大光纤通信公司历任总经理助理、副总经理等职,长期从事公司的管理和运作,熟悉科技型企业日常管理,具有丰富的大型企业管理系统组织、管理、实施的经验。
  
  面对挫折的时候,面对困难的时候,你是否能够顶得住,是不是一个活力四射的人?
  是不是一个有激情的人?
  是不是能够带领你的团队共同克服困难?
  这一点是异常重要的。
  
  主持人:大家可能已经意识到,顾总创业前是从事信息技术的,所以他现在也是在做信息;但是事实上,是不是搞这个专业的人,就一定要从事这一类型的创业?这个问题,我想,作为职业经理人的张捷会比较有感触。我想请问张总一个问题:创业、职业、学业、专业这几者之间的关系是怎样的?
  张捷:创业的创始人,更多的是科技人员、因为他们可能拥有某项技术,某项想法,能够满足人们的某些需要,或者是提升我们的生活品质。但是,创业的过程往往比较艰巨,比较曲折。在这个过程中,职业经理人往往会发挥比较重要的作用。
  我是2002年初加盟微创的,当时微创濒临倒闭,我目睹了微创从困难到现在兴旺发达以及成功的整个过程。就我个人的感受而言,有5点体会,和各位分享一下。
  第一点体会是,创业必须要选择一个很好的创业方向。这个创业方向必须要具有很好的市场空间,要么是能够满足现实的需求,要么是能够激发潜在的需求,而且关键是创业者要能够掌控与你看中的方向有关的资源,否则建议你不要去创业。
  第二点就是,你必须要有痴心不改的追求。面对挫折、困难的时候,你能否顶得住,是不是一个有激情、有很强精神支撑力的人?是不是能够带领你的团队共同克服困难?这一点异常重要。创业企业在前两年往往是非常困难的,绝对没有你在创业初期的那种对美景的设想,不会按照你的设想来运作。
  第三点感想就是,必须要有一个互补的创业团队来共同创业。这往往能使一个创业企业成功的概率大幅度提升。我们不要陶醉于自己对某一项技术的了解和偏爱,也不要陶醉于自己对这项技术未来前景的一个美好的估计和预测。所有的成果要转换成产品,变成顾客的需求,把预付账款收回变成你的利润,需要一个复杂的过程。所以,职业经理人往往在团队建设和公司的科学运作中发挥重要的作用。
  我们的创业者在创业之初的冲动之后,面对市场一定要思考,什么才是你的企业核心竞争力,怎样提供真正符合市场需求的产品或者服务,来获得企业应该有的回报和良好的现金流状态。我想,这第四点就是,科学的管理打造核心竞争力。
  第五个感想就是,企业要做强做大,要做成一个百年老店,有别于同行业其他的公司,一定要树立自己的风格,建立自己的企业文化。
  我讲的5点感想,每一点都可以展开。我想我没有直接回答主持人提到的这4者之间的关系,但这5点感想其实已经回到了他们之间的关系上。
  
  利用自己的优势创业
  
  嘉宾简介:兰先德,现任上海交大昂立股份有限公司总裁,研究员,上海市政协委员,中国青年科协副会长,中国保健食品协会副会长,曾获得上海市优秀企业家、上海市劳动模范、香港紫荆花杯杰出企业家等荣誉。
  
  大学生创业,不同于社会其他人士的创业,
  你如果也去做一些大家都做的,或者一般性的,成功的可能性就比较小。
  所以我们要利用自己的优势去创业。
  
  主持人:对于科技,很多人很有天赋,善于科学研究,但是,并不是说,每个具有科研能力的人,也有商业头脑。大家都知道昂立一号,所以,我非常想请兰总和我们谈谈,科研人员怎么和商业头脑很好地结合起来?遇见问题,我们应该怎样解决?
  兰先德:大学生创业,不同于社会其他人士的创业。你如果也去做一些大家都做的,或者一般性的,成功的可能性就比较小。所以我们要利用自己的优势去创业。
  作为一个科技人员、一个老师,我们搞科研、教学的人,对于技术比较偏好,总是强调我们的技术很先进,很有价值。但是,我的体会是,搞科研的、做老师的,要创业成功的话,最主要的是要增加对市场的敏感性、市场的运作能力;当然,还有个管理,这两点是最重要的。如果创业的话,比如你对经济、法律等方面的认知也很重要,当然最主要的是市场。
  对这一点,我的体会很深。我开始从学校走出来的时候所办的企业,实质上就是一个有几个人的销售科。后来我们把营销的概念引进来。我认为商业头脑很重要。当然,这其中还有个意识的问题。因为,我们搞科研的,往往有些自命清高,把搞市场看成不入流,提到钱就觉得有铜臭味。这是不行的,因为办企业的目的,创业的目的,就是要企业能够赢利,能够活下去。总之决不能按照自己的喜好和想法来进行产品宣传。另外,我们说的商业头脑,就是你还要算账,不算账是不可以的。千做万做,亏本生意不做。那么,什么是亏本生意呢?就要求你有一个经济头脑,包括财务知识、税务制度都要了解。
  我本人是不会做这些东西的。好多同学都认为,你兰先生嘛,搞搞研究还可以,怎么会去做企业呢?实际上,人的潜力是巨大的,有时候没有挖掘出来。一旦被挖掘,还是可以做很多事情的。
  
  现金流是企业的血液
  嘉宾简介:方侃,上海时代创业管理有限公司总经理,哥伦比亚大学博士,曾任职于美国惠氏药厂(Wyeth)和麦肯锡公司(McKinsey & Company),从事亚太地区的管理咨询和研究工作,涉及电信、汽车、钢铁及石油化工等行业的投资、战略、组织及营运。
  
  一个企业的现金流来源不外乎三个方面,
  一是从产品或服务市场上获得的收入,二是从资本市场上获得的融资,三是对外投资产生的收益。
  
  主持人:说到创业,第一件事就是找资金,我们这里有一位方总,先后已经投资过9家初创企业,现在我们来请他谈谈,创业,应该怎样找钱?
  方侃:关于资金。我这里先给大家讲一个基本的框架。
  现金流是企业的血液。一个企业的现金流来源不外乎3个方面:一是从产品或服务市场上获得的收入;二是从资本市场上获得的融资;三是对外投资产生的收益。第三个方面对初创企业关系小一点。我讲的重点是第二个方面,融资,也就是找资金。但融资能否成功很大程度也取决于第一个方面,就是你的公司从产品或服务市场上获得收入的能力,包括现在和预期。
  作为一个创业者,当他需要融资的时候,一般先找种子/天使投资者,到一定阶段后再找比较专业的投资者。找天使投资者一般两类。一类叫chance encounters, 就是说靠机遇碰到的。比方说在飞机上,你和旁边座位上一位戴眼镜的中年人聊天,谈起你做的项目,很投机。这位中年人姓朱(朱总)或姓顾(顾总),下飞机时留下联系方式。回到上海后又谈了两三次,决定个人投资你几十万,让你试试。Chance encounters靠的是你主动创造、发掘和捕捉机遇。另一类叫family and social relationships,就是说靠家庭和社会关系。比方说你父母或亲戚,觉得你很想干这件事,而且好像有点成功的可能,管它呢,给他10万让他试试。
  在上海,大家非常幸运,多一个来源:政府专门设了这个大学生创业基金,专门扶助毕业的大学生创业。在美国有中小企业局,每年拨款资助创业者,但没有专门针对大学生这个群体的。不管是3万5万、10万20万还是更多的资助,如果能拿到,一定要珍惜。盛大的陈天桥起步的时候也就50元万人民币。那靠的是他本人和他夫人在证券公司工作时赚的钱。所以,资金的多少并不是这么绝对,也许第二个陈天桥就在你们中间。
  
  有竞争才能发展
  嘉宾简介:朱海龙,1990年毕业于国际关系学院英语系,中欧工商管理学院EMBA,曾任北京市政府外联办官员;1994年进入广告界,曾在达美高、麦肯光明、FCB等4A公司内就职,成为4A公司里第一位华人客户总监;2000年10月起加盟新好耶信息技术(上海)有限公司,历任副总裁,COO,现为公司的首席执行官。
  
  无限,就有很多东西可以做,不论是最后的终端,还是你的网络服务,软硬件,都可以去做。
  所以说网络营销有很多东西发展。
  
  主持人:我想请问朱总,您认为互联网跟传统媒体有什么区别?您的网络营销是如何让人家又讨厌你,还能赚钱的?
  朱海龙:互联网跟传统媒体不同的地方,是它的互动性和及时性,比如说你看到页面上有很多广告,你可以点击它,比如你去了兰总他们公司的网站,你可以更多地了解他们的产品。从广告主来讲,可以时时地通过特定的技术,可以看到广告被点击、被看到的行为,这个是时时的。而电视不是,电视有几个公司,提供报告,要在45天,现在可能效率高了点,要30天以后,才能给你收视率的报告,而报纸更是如此,他要通过很多线下的调查,才能给你一个发行量的估算。比如我们举上海为例,上海可能不少的学生或者市民,以前是读《新民晚报》,后来是《新闻晚报》,现在又出现《申江服务导报》、《新闻晨报》等。1995年,我刚来上海,做广告还要拿着现金支票到《新民晚报》,交给他们,才能给我们投,但是现在情况已经有了很大的转变。现在的《新闻晚报》、《青年服务导报》做的得都比《新民晚报》好。因为有竞争,才能促使他们发展。
  你现在通过不同的载体,能够把广告主想要说的信息传达到消费者面前去,我想除了互联网以外,以后,在明年,我不知道中国的政府什么时候能够把3G批准,我想我们的无限载体又将是一个新的可以到达我们目标受众的东西。用手机的中国百姓多少呢?3.5个亿啊!有什么样的一个载体能够有3.5个亿?仅次于CCTV了,这是个不得了的事情啊。你们将来谁要创业,这是个方向,可以作为一个课题去研究。我现在已经在和CHINA MOBILE做好了这个无限网络的发布技术,无限网络广告。中国,如果说3G可以投入使用,我立刻BASIC在VIOLICE技术上的互联网广告的发布系统就可以给你做了,在此基础上大家想想,无限,就有很多东西可以做,不论是最后的终端,还是你的网络服务,软硬件,都可以去做。所以说网络营销有很多东西发展。我们把互动营销这一块,所有的可以用的载体,给我们花钱的人也就是广告主,实实在在的达成效益,我想,这也许就是互动营销和传统的电视广告、报纸广告、广播广告最大的区别。
  
  对话
  
  今天我们坐在这里,分享了5位企业家成功的经验,但是我想,不久的将来,我们在坐很多的创业者,我们未来的老总,肯定也会打造出一番很好的天地。
  
  团队必须要有共同的理念
  Q:技术只能说是创业中很小的一部分,这点我比较有感触,因为我自己现在就是有点想法。我们几个同学组成了一个创业团队。我是学工的,从某种角度而言,我可以就算是个技术人员。在创业过程中,我感觉自己做科技的话比较容易,但在真正接触市场的时候,遇见了很多困难。那么如何去寻找合作伙伴,也就是和你同舟共济的人?另外,找到他以后,如何让他来加入我们的团队?
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