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在厘清基本内涵、确立关键维度的基础上,以平衡计分卡(BSC)为基准,阐述了指标体系设计的理论框架。借鉴关键指标法(KPI)的设计思路,选择细分量化指标,确立层次关系,建立系统性的指标体系。采用层次分析方法(AHP),完成指标赋权,提升指标体系的有效性与科学性。最终形成的评价指标体系,有助于为烟草商业企业高质量发展的实践探索提供判断依据与方向指引。