【摘 要】
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在低碳旅游的角度来看,酒店管理应始终坚持宾客至上、服务第一的宗旨。为客人提供能耗低、污染程度小且碳排放较低的服务。但当前部分酒店的服务水平较低,缺乏科技含量,也缺
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在低碳旅游的角度来看,酒店管理应始终坚持宾客至上、服务第一的宗旨。为客人提供能耗低、污染程度小且碳排放较低的服务。但当前部分酒店的服务水平较低,缺乏科技含量,也缺少国际化的专业人才,文化建设比较落后,与低碳旅游的发展宗旨并不符合,降低了自身的竞争实力。为了确保酒店可以在低碳旅游背景下获得良好发展,酒店应制定完善可行的监督制度,明确低碳质量标准,且提升员工的服务意识,构建专业化的人才管理队伍,加强文化建设,为宾客提供污染低绿色的服务。
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