【摘 要】
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随着社会的进步,人们对享受高品质的生活和各种服务的要求越来越高,对于医疗机构而言,竞争激烈的医疗市场除了良好的硬件设施和过硬的医疗技术外,先进的服务理念,超前的管理
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随着社会的进步,人们对享受高品质的生活和各种服务的要求越来越高,对于医疗机构而言,竞争激烈的医疗市场除了良好的硬件设施和过硬的医疗技术外,先进的服务理念,超前的管理意识,一切"以病人为中心",为病人提供全方位的服务起着十分重要的作用.在日常工作中,我们针对护理工作存在的薄弱环节,本着"边探索、边实践、边总结、边完善"的原则,坚持以"一流的管理、一流的设施、一流的质量、一流的环境、一流的服务、一流的技术"作为我们的服务理念,达到"星级宾馆
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