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目的：探讨分析人性化护理在突发性耳聋患者中的应用效果。方法：将我院收治的60例突发性耳聋患者按照随机数字表法分为观察组（在常规治疗及护理基础上配合人性化护理干预）和对照组（单独采用常规药物治疗及护理干预），对比观察两组患者临床治疗效果以及护理前后心理状态变化情况。结果：观察组患者治疗总有效率（96.7％）明显高于对照组（76.7％），差异对比具有统计学意义（P ＜0.05）。两组患者治疗后焦虑、恐惧、抑郁等不良心理状态均有所改善，但是观察组患者改善程度更为显著（P ＜0.05）。结论：突发性耳聋患者在常规治疗及护理基础上加强人性化护理干预，可有效提高临床治疗效果，改善患者的不良心理状态，值得在临床上进一步推广。