[摘要]幼儿园的后勤管理具有确保教学工作顺利进行的重要作用,是幼儿园健康、安全、高效发展的重要基础。高质量的后勤管理工作可以为幼儿的教育创造良好的条件。本文笔者结合幼儿园后勤管理实践,推行后勤精细化管理,从而使后勤管理工作实施的更细致、扎实、规范、高效,保障各项教育教学的顺利开展。
随着社会的不断发展,教育理念的不断更新,内涵式发展成为幼儿园管理的一种趋势。而后勤管理工作是是保障幼儿园教育教学顺利开展的必要条件,实施后勤精细化管理对于提升幼儿园后勤管理质量,进而提高幼儿园教育教学的整体水平,促进幼儿园优质发展,都具有十分重要的现实意义。将后勤管理的计划、组织、控制、领导等工作更细化,通过精细化落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,有序就班的实施管理,可以达到一种滴水不漏的后勤管理境界,为幼儿园的长远发展提供优质的后勤保障。
一、幼儿园后勤管理工作中的问题
(一)后勤人员思想意识不够高
从当前的幼儿园教育实际情况来看,后勤人员知识水平和学历跟教师对比普遍很低,长期以来人们都以固有的眼光看待后勤服务人员,导致他们本身也认为本职工作就是管好“吃、喝、拉、撒”和环境卫生,觉得自身地位低,因此比较自卑。在进行制度管理和工作开展中主动意识差,主要扮演“消防员”角色,哪里有火去哪里,缺乏思考和创新意识。因此后勤人员主要扎堆繁忙的处理事务中,对工作中出现的问题不善于去改进和优化,从而严重影响幼儿园的后勤管理质量。
(二)后勤管理制度不完善
由于部分幼儿园未认识到后勤管理工作的重要性,对后勤管理工作不够重视,会导致幼儿园很多后勤管理制度属于纸上谈兵,有计划而无人监督和落实。例如:教室装修虽然亮丽,但各种堆积的文件材料,淘汰不用的教玩具,舍不得丢弃的废品充斥着班级的各个角落;办公室桌面混乱,电线杂乱;库房堆积如山,无从下手。管理制度的不完善,加上人员责任意识差,给后勤管理工作带来很大的阻碍,严重影响幼儿园工作的开展。
(三)后勤人员对幼儿园教育教学理念不熟悉
当前仍旧还有部分幼园未认识到后勤工作的重要性,认为后勤管理工作无关紧要,很多后勤人员都不懂教育教学,导致后勤部门工作的实际开展与教学之间出现脱节。幼儿园后勤人员在辅助教学工作时,不能很好地了解儿童的需要,组织开展活动时与教学安排冲突,购买的教玩具以及设备设施不是以儿童的视角,不能很好地服务孩子,服务教学。导致教学活动开展的不顺畅以及资源的浪费。后勤的服务缺少价值性,不能很好地促进幼儿、教师和幼儿园的发展。
二、幼儿园后勤精细化管理的实施策略
(一)激发后勤人员学习力,创建学习型后勤团队
大部分后勤人员学习力弱的原因是本身学历知识水平有限,认为只要勤勤恳恳把自己应该做的事情做好,对人热情有礼貌,清洁卫生做好,就是一名合格的后勤人员。对学习缺乏动力,遇到问题也就不愿意思考。针对以上问题,幼儿园要营造良好的学习氛围,给员工创造学习条件,定期培训。鼓励他们尽职尽责完成工作的同时,要学会思考和反思;要引导每一个教职工学会观察孩子,了解孩子,每一个人都是教育者,都可以为幼儿园的教学发展贡献力量。使大家从幼儿园的發展,以及自我成长中逐渐提升价值感,从而自我进步和学习,并逐渐提高后勤人员服务意识,愿意懂得幼儿所需,了解教育的价值,从而更好的服务教 学,提升幼儿园后勤管理。
(二)制定精细化管理制度,提升后勤人员责任意识
在幼儿园的后勤工作开展中,幼儿园组织机构要做到科学合理、健康和谐。坚持以人为本,制定完善的管理制度。广泛听取员工的意见,充分发挥每一个员工的智慧和力量,优化组合,高质量完成幼儿园教育教学工作。制订出一套完整的规章制度,细化每件事的流程和要求,每个岗位人员都要依据制度来自我管理。
真正做到精细化管理在各个环节形成可行的制度和标准,比如:所有的物品区分有用和没用,留下有用的,消除没用的,腾出更多的空间,把留下来的物品定位,并按照规定位置整齐摆放,使工作现场干净整齐。
细化责任制度和岗位流程,每一个人要清楚事情怎么做,先做什么,后做什么;做的标准是什么;为什么这样做;还可以怎么更优化,使工作的流程和制度更规范化、标准化,所有的工作有章可循。使每项工作内容都能看的见、摸得着、说的准,使每个问题有专人负责。这样的精细化管理让后勤人员的工作无序变有序,从而提升幼儿园的整体服务质量。
(三)立足服务,参与教学
老子云:“天下大事必作于易,天下大事必作于细”高尔基也曾说过:“一切伟大的事业,或者说一切大事,都是由小事组成的”这都启示我们,要把事业做成功,必须从简单的事情做起,从细微处入手,将小事做细、做精。不管是后勤管理者还是后勤工作人员,都应该树立“立足服务,参与教育”意识,在不断完善部门业务水平的基础上,要适当参与教研学习,了解幼儿园教育教学现状和最新的教育发展趋势和教育理念。耐心听取教学部门的意见,对后勤工作细致部署、及时调整。只有这样,后勤和教学这两个部门才能紧密相连。后勤购买物品才不至于只考虑开源节流,而会思考基于儿童,可利用的教育价值到底有多少;才会思考所购物品和积压物品怎么让教师利用和怎能合理地废物巧用,避免物品堆积和浪费。后勤人员才会在做好清洁卫生和后勤服务的同时,发挥更多的教育价值。
三、结束语
随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提升,家长对高质量的学前教育需求也不断增加。幼儿园后勤精细化的管理的实施和应用,不仅可以促进后勤工作整体质量水平的提升,还为幼儿园的教育教学工作的顺利开展提供保障。所以从幼儿园后勤管理的创新角度出发,要不断激发后勤人员业务学习,提升后勤服务意识,让后勤参与到教育教学中来,使全体教职工参与到精细化管理中来,保教结合,以最大的限度满足家长和幼儿对服务质量的需求,从而实现“管理出效益,管理出质量”,提高幼儿园后勤管理工作质量。
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