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摘要：在如今的社会，各种劳动纠纷和矛盾层出不穷。保障劳动者的合法权益成为了维护社会稳定的重要方面，所以必须针对当前劳动人事争议仲裁的现状，对制度进行改进，同时制定出创新的对策。为此，笔者分析了劳动人事争议仲裁的现状进行了分析，并且提出了解决对策，具体如下。
关键词：劳动人事;争议仲裁;问题;改进策略
劳动人事争议仲裁工作的改进和创新，必须要从制度和流程方面入手。对工作进行全面的规范。而且也要对仲裁队伍进行建设与优化，注入更多的新鲜血液，从而发挥出劳动人事争议仲裁工作的作用，维护社会的稳定与和谐。
一、劳动人事争议仲裁现状
（一）案件数量和解决难度增加
如今，随着社会的发展越来越多元化，企业的情况更是越来越复杂，所以难免会形成劳动关系的纠纷，甚至产生更大的社会矛盾。常见的有拖欠工资、不缴纳社保、随意裁员、不支付补偿等，而且处理和解决的难度也逐渐增加[1]。同时，多元化的业态和经济模式催生了各种各样的劳动关系，但在法律保障方面仍然是空白。据调查，近年来我国的劳动人事争议仲裁案件以每年12.3%的增幅在不断增加。随着我国养老保险制度的革新，以及企业的不断发展，各种劳动纠纷也越来越多，处理难度更是越来越大。
（二）法律法规方面并不精确
由于我国在劳动关系保护这方面的法律法规并不明确，而且存在很多空白的地方，所以也容易产生各种纠纷。哪怕在处理纠纷的过程中，也存在无法找到法律依据的问题。而且社会的发展日新月异，新时代的劳动人事争议也不仅仅只是欠薪和裁员的问题了，还包括了福利、社保、退休等其他问题[2]。面对这些新的问题，必须采用全新的解决对策。然而因为各方面的原因，导致了调解工作无法起到一定的作用，甚至无法使用法律工具来解决问题。
（三）劳动人事仲裁制度不合理
我国实施的是一调、一裁、二审制度，其中的仲裁属于非常重要的前置流程。也就是通过调解的方式，来解决双方的矛盾和纠纷。但因为流程过于繁琐，所以经济成本比较高，而且不一定能保证仲裁的公平和公正。因为劳动人事争议仲裁和诉讼没有得到很好的衔接，使得仲裁机构与法院的角色定位不明确，不利于相关制度的构建，容易产生责任推诿、不作为的问题，最终无法解决实际问题。
（四）劳动争议仲裁案件处理方式转化
近几年来，我国的劳动争议仲裁案件逐渐由过去的仲裁裁决，朝着仲裁调解的方向发展。处理劳动争议的方法有调解、仲裁、协商、诉讼，其中最多见的是调解和裁决。在我国的法律规定中，仲裁调解属于劳动争议仲裁必须要经过的流程。分析这几年的各种劳动争议案件，发现很多仲裁裁决都在朝着仲裁调解的方向发展。从1999年到2011年，我国的劳动争议案件处理一般是仲裁裁决，在2012年之后，劳动争议案件的处理很多都变成了调解。
二、劳动人事争议仲裁的创新策略
（一）促使不同部門之间联合进行处理
为了促使劳动人事争议调解工作得以强化，必须要发挥出各个部门的优势，并且建立协同化的联动解决制度。根据我国的劳动法、仲裁法，进行正确的引导，在政策方面细化各个部门的责任与义务，制定出相关的规范。不仅如此，也要和另外的单位、企业、代表进行协作，加强对劳动人事争议调解制度的改革。尤其是对于重大的集体性劳动人事争议问题，更是要从不同部门的协调方面入手，加强指导工作。最后，在建设调解员队伍方面，不但要加强对他们的培训，也要正确处理调解仲裁和诉讼之间的衔接。并且引入更多的法律工作者、法律机构、调解机构，对解决思路进行一定的优化，这样才能起到良好的作用[3]。
（二）提升对劳动人事争议案件的重视程度
如今，随着我国劳动保护法的不断完善，以及相关法律法规的改进，各种劳动人事争议案件也成为了民事案件的主要类型。法律机构、调解机构需更加重视劳动人事争议案件，将经典的案件作为分析对象，而且开展法律法规方面的解释。同时在落实法律法规的前提下，对劳动争议案件的调解经验进行总结，按照劳动人事争议案件的实际处理情况，对不足之处进行改进。不仅如此，还要全面修订法律法规中的不足之处，构建更加完善、合理的劳动保障机制。不但保护劳动者的合法权益，也维护企业和机构的权利，从而促使劳动人事争议案件得到正确的处理与解决。最后也要规范相关的流程，遵循一定的原则，在这个过程中保障调解的执行力、法律效力，使得调解结果更加公平和公正，强化和突出劳动调解机构的作用。
（三）构建劳动仲裁的监督制度
因为缺乏科学合理的监督，导致了劳动争议仲裁工作存在一些问题，甚至无法保证结果的公正和公平。为此，可建立仲裁监督的机制，要求相关机构严格遵循相关制度。并且加强对劳动人事争议仲裁工作的监管，及时改正其中存在的错误，保障相关人员的合法权益，避免产生不公平的问题。除此之外，仲裁机构也要做好自我监督的工作，并扩大监督的范围和区域，将劳动仲裁的过程公开化，促使社会大众参与到监督工作中来。比如在开展仲裁和判决、调解工作的时候，可以鼓励群众进行旁听，达到全面监督的作用。最后，上一级的司法部门也有权对不合理的处理进行干预和管束，从而提高仲裁的有效性、合理性、规范性。
（四）发挥出信息技术的作用
在如今的信息时代，劳动人事争议案件的裁决也要用到先进的信息技术。相关机构需树立“信息技术+调节仲裁”的思想观念，充分利用互联网工具来提高处理效率。同时也在网上公布处理的过程，使得仲裁办案更加标准、合理、快捷。各个地区还要充分建设覆盖面广、功能完善的仲裁信息化系统，从而达到“仲裁流程网络化”、“仲裁档案管理电子化”、“仲裁信息透明化”的目标。这样才能使得劳动争议仲裁更加公平、合理，更好地为人们提供优质服务，保障社会的稳定与安定。
三、结语
随着社会经济的发展，各种劳动人事争议案件也逐渐增加，因此对调解和处理工作也提出了更高的要求。在这样的情况下，不但要完善相关的法律法规，更要对制度进行优化和改进。这样才能解决更多的劳动纠纷和矛盾，保障劳动者的合法权益。
参考文献：
[1]车志国，杨鑫. 确认劳动关系的仲裁请求是否适用一年的仲裁时效[J]. 中国人力资源社会保障，2021，（09）：52.
[2]朱正宏. 劳动争议裁审衔接的突出问题和完善路径[N]. 中国劳动保障报，2021-06-18（006）.
[3]贺莉. 劳动人事争议仲裁档案管理现状及发展对策[J]. 兰台内外，2021，（17）：25-27.
关键词：劳动人事;争议仲裁;问题;改进策略
劳动人事争议仲裁工作的改进和创新，必须要从制度和流程方面入手。对工作进行全面的规范。而且也要对仲裁队伍进行建设与优化，注入更多的新鲜血液，从而发挥出劳动人事争议仲裁工作的作用，维护社会的稳定与和谐。
一、劳动人事争议仲裁现状
（一）案件数量和解决难度增加
如今，随着社会的发展越来越多元化，企业的情况更是越来越复杂，所以难免会形成劳动关系的纠纷，甚至产生更大的社会矛盾。常见的有拖欠工资、不缴纳社保、随意裁员、不支付补偿等，而且处理和解决的难度也逐渐增加[1]。同时，多元化的业态和经济模式催生了各种各样的劳动关系，但在法律保障方面仍然是空白。据调查，近年来我国的劳动人事争议仲裁案件以每年12.3%的增幅在不断增加。随着我国养老保险制度的革新，以及企业的不断发展，各种劳动纠纷也越来越多，处理难度更是越来越大。
（二）法律法规方面并不精确
由于我国在劳动关系保护这方面的法律法规并不明确，而且存在很多空白的地方，所以也容易产生各种纠纷。哪怕在处理纠纷的过程中，也存在无法找到法律依据的问题。而且社会的发展日新月异，新时代的劳动人事争议也不仅仅只是欠薪和裁员的问题了，还包括了福利、社保、退休等其他问题[2]。面对这些新的问题，必须采用全新的解决对策。然而因为各方面的原因，导致了调解工作无法起到一定的作用，甚至无法使用法律工具来解决问题。
（三）劳动人事仲裁制度不合理
我国实施的是一调、一裁、二审制度，其中的仲裁属于非常重要的前置流程。也就是通过调解的方式，来解决双方的矛盾和纠纷。但因为流程过于繁琐，所以经济成本比较高，而且不一定能保证仲裁的公平和公正。因为劳动人事争议仲裁和诉讼没有得到很好的衔接，使得仲裁机构与法院的角色定位不明确，不利于相关制度的构建，容易产生责任推诿、不作为的问题，最终无法解决实际问题。
（四）劳动争议仲裁案件处理方式转化
近几年来，我国的劳动争议仲裁案件逐渐由过去的仲裁裁决，朝着仲裁调解的方向发展。处理劳动争议的方法有调解、仲裁、协商、诉讼，其中最多见的是调解和裁决。在我国的法律规定中，仲裁调解属于劳动争议仲裁必须要经过的流程。分析这几年的各种劳动争议案件，发现很多仲裁裁决都在朝着仲裁调解的方向发展。从1999年到2011年，我国的劳动争议案件处理一般是仲裁裁决，在2012年之后，劳动争议案件的处理很多都变成了调解。
二、劳动人事争议仲裁的创新策略
（一）促使不同部門之间联合进行处理
为了促使劳动人事争议调解工作得以强化，必须要发挥出各个部门的优势，并且建立协同化的联动解决制度。根据我国的劳动法、仲裁法，进行正确的引导，在政策方面细化各个部门的责任与义务，制定出相关的规范。不仅如此，也要和另外的单位、企业、代表进行协作，加强对劳动人事争议调解制度的改革。尤其是对于重大的集体性劳动人事争议问题，更是要从不同部门的协调方面入手，加强指导工作。最后，在建设调解员队伍方面，不但要加强对他们的培训，也要正确处理调解仲裁和诉讼之间的衔接。并且引入更多的法律工作者、法律机构、调解机构，对解决思路进行一定的优化，这样才能起到良好的作用[3]。
（二）提升对劳动人事争议案件的重视程度
如今，随着我国劳动保护法的不断完善，以及相关法律法规的改进，各种劳动人事争议案件也成为了民事案件的主要类型。法律机构、调解机构需更加重视劳动人事争议案件，将经典的案件作为分析对象，而且开展法律法规方面的解释。同时在落实法律法规的前提下，对劳动争议案件的调解经验进行总结，按照劳动人事争议案件的实际处理情况，对不足之处进行改进。不仅如此，还要全面修订法律法规中的不足之处，构建更加完善、合理的劳动保障机制。不但保护劳动者的合法权益，也维护企业和机构的权利，从而促使劳动人事争议案件得到正确的处理与解决。最后也要规范相关的流程，遵循一定的原则，在这个过程中保障调解的执行力、法律效力，使得调解结果更加公平和公正，强化和突出劳动调解机构的作用。
（三）构建劳动仲裁的监督制度
因为缺乏科学合理的监督，导致了劳动争议仲裁工作存在一些问题，甚至无法保证结果的公正和公平。为此，可建立仲裁监督的机制，要求相关机构严格遵循相关制度。并且加强对劳动人事争议仲裁工作的监管，及时改正其中存在的错误，保障相关人员的合法权益，避免产生不公平的问题。除此之外，仲裁机构也要做好自我监督的工作，并扩大监督的范围和区域，将劳动仲裁的过程公开化，促使社会大众参与到监督工作中来。比如在开展仲裁和判决、调解工作的时候，可以鼓励群众进行旁听，达到全面监督的作用。最后，上一级的司法部门也有权对不合理的处理进行干预和管束，从而提高仲裁的有效性、合理性、规范性。
（四）发挥出信息技术的作用
在如今的信息时代，劳动人事争议案件的裁决也要用到先进的信息技术。相关机构需树立“信息技术+调节仲裁”的思想观念，充分利用互联网工具来提高处理效率。同时也在网上公布处理的过程，使得仲裁办案更加标准、合理、快捷。各个地区还要充分建设覆盖面广、功能完善的仲裁信息化系统，从而达到“仲裁流程网络化”、“仲裁档案管理电子化”、“仲裁信息透明化”的目标。这样才能使得劳动争议仲裁更加公平、合理，更好地为人们提供优质服务，保障社会的稳定与安定。
三、结语
随着社会经济的发展，各种劳动人事争议案件也逐渐增加，因此对调解和处理工作也提出了更高的要求。在这样的情况下，不但要完善相关的法律法规，更要对制度进行优化和改进。这样才能解决更多的劳动纠纷和矛盾，保障劳动者的合法权益。
参考文献：
[1]车志国，杨鑫. 确认劳动关系的仲裁请求是否适用一年的仲裁时效[J]. 中国人力资源社会保障，2021，（09）：52.
[2]朱正宏. 劳动争议裁审衔接的突出问题和完善路径[N]. 中国劳动保障报，2021-06-18（006）.
[3]贺莉. 劳动人事争议仲裁档案管理现状及发展对策[J]. 兰台内外，2021，（17）：25-27.