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在知识经济时代,信息技术高度发达,人们获取各类信息相当及时和便利,这是社会生活的巨大进步.因此,如果高校就业办公室继续沿用传统的服务理念和服务方式,必然会导致毕业生就业机会剧减和优秀生员的大量流失,无形中也削弱了高校招生就业办公室的服务领域和服务职能,极大地影响了高校就业办公室存在的社会意义.如何提升高校就业办公室的服务质量,已经是急需解决的难题.