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摘 要： 开展读者教育是高校图书馆的一项重要职能。本文就学分制环境下对高校图书馆读教育工作提出了新要求，进行了探讨，并就开展读者教育的层次和途径进行了论述。
关键词： 学分制环境 高校图书馆 读者教育工作
随着我国高等教育改革的不断深入和发展，高校开始实施人性化的学分制，意味着图书馆的服务和方式也开始以“物”为中心的静态管理向以“人”为中心的动态管理转变，这一服务与管理的重大变革对图书馆各方面工作提出了更高的要求。利用图书馆资源开展读者教育是高校图书馆的一项重要职能，其开展直接影响着读者对文献资源的利用程度、高校图书馆文献信息资源中心地位的发挥。
一、学分制对读者教育工作的新要求
1.对读者宣传教育工作有了更高的要求
实行学分制后，教师和学生的压力增大，学生择优选听，老师择优施教。学生选课的自主性大，要求学科范围更广的文献，大学生希望自主学习，学到更多跨学科、跨专业的知识。教师为了能在学生自主选择导师中立于不败之地，则希望图书馆能为其提供与之相对应的文献资料，提供多样化的信息和知识，从而充实更新知识内容，努力提高自己的业务水平和教学效果。因此，诸如知识新书目介绍、宣传栏、馆藏目录等形式的宣传工作要进一步加强并充实。
2.对文献检索手段与途径有了更高的要求
学分制具有自主性、灵活性、多样性、选择性与竞争性等特点。实行学分制后，必定激发和调动师生教与学的积极性，同时也给他们带来了不同程度的压力和危机感，学生学习不再局限于教师指定的教材和参考书，对文献的需求扩大。为了满足读者所需，图书馆将提供更广泛的文献信息。这就要求图书馆在提供现代化检索手段的同时，提高文献的查准率和查全率，对文献检索手段和途径有了更高的要求。
3.对读者提供服务有了更高的要求
读者服务的内容仅限于开架外借、阅览服务、一般性的参考咨询服务，这些已难以满足学分制下的师生对文献的需求。师生需求更高质量的文献信息，希望开展深层次的专题服务和特色服务，对读者提供的服务有了更高的要求。
4.对馆员综合素质有了更高的要求
图书馆员的素质直接影响到读者的质量和效果，学分制对馆员提出了更高的要求。同时，高校读者要求图书馆提供学科范围广、文献内容新、知识开发程度深的服务，这就要求更高、更新、更深的读者服务。而馆员的综合素质则是提供优质服务的关键所在。
二、读者教育工作如何适应学分制的要求
高校全面实行学分制，对图书馆读者教育提出了更高的要求，图书馆应充分利用丰富的文献资源、现代化技术资源和人力资源，密切配合学校的教育，发挥图书馆的宣传教育职能。图书馆教育职能主要包括信息素养教育、科学技术教育、心理素养和伦理道德教育。针对不同层次读者，开展各种形式的读者教育，充分发挥图书馆的宣传教育职能，使图书馆读者教育工作适应学分制的要求。
1.信息素养教育
（1）新生入馆教育
为使读者尽快熟悉图书馆，利用图书馆的文献信息资源，每年新生入学后，图书馆可组织新生集体参观图书馆，由馆员讲解每个部门的收藏范围及服务方式，并将编辑的《大学生利用图书馆指南》小册子发到新生手中。也可将“怎样利用图书馆”方面的知识做成多媒体课件，为新生举办专场讲座。
（2）开设文献检索课
图书馆读者教育工作要适应学分制的要求，图书馆应充分发挥其教育职能，不仅将更新、更多的文献资料提供给读者，更重要的是指导他们查寻信息的方法，培养其信息检索能力，通过现代化手段查找文献信息，只有这样，才能使查找速度快，而且查全率高，准确率高。
（3）专题讲座
图书馆通过开展不定期读者讲座，就读者在利用图书馆过程中所遇到的问题进行指导，或对新上数据库系统的使用举办讲座，使读者尽快掌握新上数据库的检索方法和技巧。
2.配合教学进行科学技术教育
在高校教学过程中，图书馆工作对教与学两个方面都起着重要的作用，教师在编写讲稿和教材时要查阅大量的新书刊资料，掌握相关领域的最新进展，除充实教学内容、提高教学环节外，也要在图书馆阅读大量的参考书及资料，消化充实课堂学习的内容，扩大知识面，学会为解决疑难问题独立进行文献检索的方法，培养分析问题和解决问题的能力。图书馆要利用各种丰富、完整的多媒体教育资源如教学软件、CAJ课件和电子教案，利用现代化的信息技术与服务，提高学生学习的主动性、能动性、创造性，弥补课堂教学的不足。
3.思想品德教育
图书馆拥有丰富的人文素养教育方面的资料，图书馆应充分利用这些资料通过借阅、陈列、展览、介绍、剪报专栏等方式对读者进行思想政治教育，引导教育学生学会如何做人，树立正确的世界观、人生观、价值观。
（1）心理素养教育
学分制实施后，以灵活性、竞争性为特征，学生的学习节奏明显加快，一部分学生学习潜力较小，独立能力差，意志薄弱，会感到压力大，而产生困扰和焦虑情绪，有些年轻教师涉世不深，阅历浅，会产生不同的压力和危机感，产生悲观、消极、焦虑的情绪。针对读者出现的这些情况，图书馆通过举办讲座、读者园地等形式开展心理教育与辅导，并且利用图书馆的丰富藏书，对读者进行心理疏导，调整情绪，促进其身心素质的发展。消除读者的心理障碍和矛盾，使其保持良好的心态，完成学业，健康成长。
（2）伦理道德教育
经济全球化、政治多级化及科学技术的迅速发展，尤其是信息技术、互联网的出现，带来了政治思想、伦理道德和文化方面的更加直接、更加迅速的相互激荡、相互冲突和相互影响。图书馆员要从读者具体心理入手，强调有针对性、主体性和自我内化体验等思路和方法。针对不同读者、不同时期，举办恋爱观、择业观等讲座，推荐有关书籍。通过阅览室展现的伟人肖像及警句格言，教育学生以伟人为榜样，引导学生读名著，让学生从中体会生命的意义，领会人生的真谛，通过阅读人文科学书籍，陶冶师生的高尚情操，对学生进行人文素质教育，使读者树立正确的世界观、人生观、价值观。在实际工作中，图书馆可通过与读者谈心、交朋友的方式，真挚地帮助他们解决心理矛盾和思想矛盾。对违规者，即有的读者涂划、撕毁公用文献资料，采用不正当手段据为己有，或故意侵染电子文献，馆员应以感化、教育的方式及时制止。
4.加强图书馆导读工作
实行学分制，学生自主选课，根据自己的兴趣和自身的条件选择课程，选定专业课和选修课，教师也要不断地充实和更新自己的知识结构，更快地提高业务水平和教学效果。图书馆应配合学分制的实施对读者开展导读工作，积极向读者推荐专业课和选修课教学参考资料，以及中外著名的专业网站和网页，指导学生利用因特网浏览、查询和下载文献，培养读者利用网上资源进行研究学习和独立探索的能力。在读者利用网络资源遇到问题时，引导读者快捷、准确地获取所要查询的信息，充分利用网络信息，让学生的知识基础更扎实，专业功底更深厚。
5.进一步加强馆员的综合素质教育
实行学分制，读者数量的增加和对高质量文献信息的要求给图书馆读者教育工作提出了更高的要求，不仅要求图书馆员要有专、精、高尖的业务技能和较强的工作能力，更要有良好的职业道德修养、较强的创新精神、高尚的文化素养和完美的人格。提高馆员的整体素质是图书馆深化读者教育工作，适合并推进学分制顺利实施的重要保证。
图书馆员的素质直接影响到图书馆读者的教育工作，因此，图书馆员必须忠诚图书馆事业，爱岗敬业、无私奉献，具有积极、主动、热情周到地为读者服务的理念，并且懂英语，专业知识扎实，熟悉掌握计算机技术、网络技术。图书馆应有计划、有目的、多途径地对馆员整体进行综合素质教育，提高图书馆员的综合素质。
参考文献：
［1］陸萍.学分制的挑战及对策［J］.图书馆学刊，2003，（5）.
［2］王金玲.学分制考核与图书馆人员的继续教育［J］.图书馆学研究，2002，（1）.
［3］胡可东.学分制与高校图书馆改革［J］.图书馆，2004，（3）.
［4］秘书亮，吕霞.网络环境下高校图书馆读者教育的实施［J］.农业图书情报学刊，2001，（6）.
关键词： 学分制环境 高校图书馆 读者教育工作
随着我国高等教育改革的不断深入和发展，高校开始实施人性化的学分制，意味着图书馆的服务和方式也开始以“物”为中心的静态管理向以“人”为中心的动态管理转变，这一服务与管理的重大变革对图书馆各方面工作提出了更高的要求。利用图书馆资源开展读者教育是高校图书馆的一项重要职能，其开展直接影响着读者对文献资源的利用程度、高校图书馆文献信息资源中心地位的发挥。
一、学分制对读者教育工作的新要求
1.对读者宣传教育工作有了更高的要求
实行学分制后，教师和学生的压力增大，学生择优选听，老师择优施教。学生选课的自主性大，要求学科范围更广的文献，大学生希望自主学习，学到更多跨学科、跨专业的知识。教师为了能在学生自主选择导师中立于不败之地，则希望图书馆能为其提供与之相对应的文献资料，提供多样化的信息和知识，从而充实更新知识内容，努力提高自己的业务水平和教学效果。因此，诸如知识新书目介绍、宣传栏、馆藏目录等形式的宣传工作要进一步加强并充实。
2.对文献检索手段与途径有了更高的要求
学分制具有自主性、灵活性、多样性、选择性与竞争性等特点。实行学分制后，必定激发和调动师生教与学的积极性，同时也给他们带来了不同程度的压力和危机感，学生学习不再局限于教师指定的教材和参考书，对文献的需求扩大。为了满足读者所需，图书馆将提供更广泛的文献信息。这就要求图书馆在提供现代化检索手段的同时，提高文献的查准率和查全率，对文献检索手段和途径有了更高的要求。
3.对读者提供服务有了更高的要求
读者服务的内容仅限于开架外借、阅览服务、一般性的参考咨询服务，这些已难以满足学分制下的师生对文献的需求。师生需求更高质量的文献信息，希望开展深层次的专题服务和特色服务，对读者提供的服务有了更高的要求。
4.对馆员综合素质有了更高的要求
图书馆员的素质直接影响到读者的质量和效果，学分制对馆员提出了更高的要求。同时，高校读者要求图书馆提供学科范围广、文献内容新、知识开发程度深的服务，这就要求更高、更新、更深的读者服务。而馆员的综合素质则是提供优质服务的关键所在。
二、读者教育工作如何适应学分制的要求
高校全面实行学分制，对图书馆读者教育提出了更高的要求，图书馆应充分利用丰富的文献资源、现代化技术资源和人力资源，密切配合学校的教育，发挥图书馆的宣传教育职能。图书馆教育职能主要包括信息素养教育、科学技术教育、心理素养和伦理道德教育。针对不同层次读者，开展各种形式的读者教育，充分发挥图书馆的宣传教育职能，使图书馆读者教育工作适应学分制的要求。
1.信息素养教育
（1）新生入馆教育
为使读者尽快熟悉图书馆，利用图书馆的文献信息资源，每年新生入学后，图书馆可组织新生集体参观图书馆，由馆员讲解每个部门的收藏范围及服务方式，并将编辑的《大学生利用图书馆指南》小册子发到新生手中。也可将“怎样利用图书馆”方面的知识做成多媒体课件，为新生举办专场讲座。
（2）开设文献检索课
图书馆读者教育工作要适应学分制的要求，图书馆应充分发挥其教育职能，不仅将更新、更多的文献资料提供给读者，更重要的是指导他们查寻信息的方法，培养其信息检索能力，通过现代化手段查找文献信息，只有这样，才能使查找速度快，而且查全率高，准确率高。
（3）专题讲座
图书馆通过开展不定期读者讲座，就读者在利用图书馆过程中所遇到的问题进行指导，或对新上数据库系统的使用举办讲座，使读者尽快掌握新上数据库的检索方法和技巧。
2.配合教学进行科学技术教育
在高校教学过程中，图书馆工作对教与学两个方面都起着重要的作用，教师在编写讲稿和教材时要查阅大量的新书刊资料，掌握相关领域的最新进展，除充实教学内容、提高教学环节外，也要在图书馆阅读大量的参考书及资料，消化充实课堂学习的内容，扩大知识面，学会为解决疑难问题独立进行文献检索的方法，培养分析问题和解决问题的能力。图书馆要利用各种丰富、完整的多媒体教育资源如教学软件、CAJ课件和电子教案，利用现代化的信息技术与服务，提高学生学习的主动性、能动性、创造性，弥补课堂教学的不足。
3.思想品德教育
图书馆拥有丰富的人文素养教育方面的资料，图书馆应充分利用这些资料通过借阅、陈列、展览、介绍、剪报专栏等方式对读者进行思想政治教育，引导教育学生学会如何做人，树立正确的世界观、人生观、价值观。
（1）心理素养教育
学分制实施后，以灵活性、竞争性为特征，学生的学习节奏明显加快，一部分学生学习潜力较小，独立能力差，意志薄弱，会感到压力大，而产生困扰和焦虑情绪，有些年轻教师涉世不深，阅历浅，会产生不同的压力和危机感，产生悲观、消极、焦虑的情绪。针对读者出现的这些情况，图书馆通过举办讲座、读者园地等形式开展心理教育与辅导，并且利用图书馆的丰富藏书，对读者进行心理疏导，调整情绪，促进其身心素质的发展。消除读者的心理障碍和矛盾，使其保持良好的心态，完成学业，健康成长。
（2）伦理道德教育
经济全球化、政治多级化及科学技术的迅速发展，尤其是信息技术、互联网的出现，带来了政治思想、伦理道德和文化方面的更加直接、更加迅速的相互激荡、相互冲突和相互影响。图书馆员要从读者具体心理入手，强调有针对性、主体性和自我内化体验等思路和方法。针对不同读者、不同时期，举办恋爱观、择业观等讲座，推荐有关书籍。通过阅览室展现的伟人肖像及警句格言，教育学生以伟人为榜样，引导学生读名著，让学生从中体会生命的意义，领会人生的真谛，通过阅读人文科学书籍，陶冶师生的高尚情操，对学生进行人文素质教育，使读者树立正确的世界观、人生观、价值观。在实际工作中，图书馆可通过与读者谈心、交朋友的方式，真挚地帮助他们解决心理矛盾和思想矛盾。对违规者，即有的读者涂划、撕毁公用文献资料，采用不正当手段据为己有，或故意侵染电子文献，馆员应以感化、教育的方式及时制止。
4.加强图书馆导读工作
实行学分制，学生自主选课，根据自己的兴趣和自身的条件选择课程，选定专业课和选修课，教师也要不断地充实和更新自己的知识结构，更快地提高业务水平和教学效果。图书馆应配合学分制的实施对读者开展导读工作，积极向读者推荐专业课和选修课教学参考资料，以及中外著名的专业网站和网页，指导学生利用因特网浏览、查询和下载文献，培养读者利用网上资源进行研究学习和独立探索的能力。在读者利用网络资源遇到问题时，引导读者快捷、准确地获取所要查询的信息，充分利用网络信息，让学生的知识基础更扎实，专业功底更深厚。
5.进一步加强馆员的综合素质教育
实行学分制，读者数量的增加和对高质量文献信息的要求给图书馆读者教育工作提出了更高的要求，不仅要求图书馆员要有专、精、高尖的业务技能和较强的工作能力，更要有良好的职业道德修养、较强的创新精神、高尚的文化素养和完美的人格。提高馆员的整体素质是图书馆深化读者教育工作，适合并推进学分制顺利实施的重要保证。
图书馆员的素质直接影响到图书馆读者的教育工作，因此，图书馆员必须忠诚图书馆事业，爱岗敬业、无私奉献，具有积极、主动、热情周到地为读者服务的理念，并且懂英语，专业知识扎实，熟悉掌握计算机技术、网络技术。图书馆应有计划、有目的、多途径地对馆员整体进行综合素质教育，提高图书馆员的综合素质。
参考文献：
［1］陸萍.学分制的挑战及对策［J］.图书馆学刊，2003，（5）.
［2］王金玲.学分制考核与图书馆人员的继续教育［J］.图书馆学研究，2002，（1）.
［3］胡可东.学分制与高校图书馆改革［J］.图书馆，2004，（3）.
［4］秘书亮，吕霞.网络环境下高校图书馆读者教育的实施［J］.农业图书情报学刊，2001，（6）.