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基于Logistic回归的电信宽带客户流失预警分析
基于Logistic回归的电信宽带客户流失预警分析
来源 :中国新通信 | 被引量 : 0次 | 上传用户:funny_109
【摘 要】
:
为有效降低电信宽带客户流失率,本文对客户数据进行分析,构造客户行为特征,提出结合统计方法与机器学习方法选择重要特征,采用正则化Logistic回归算法构建模型.通过数据实验,
【作 者】
:
林涛
【机 构】
:
广东省电信规划设计院有限公司
【出 处】
:
中国新通信
【发表日期】
:
2019年11期
【关键词】
:
电信宽带业务
Logistic回归
特征选择
客户流失
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为有效降低电信宽带客户流失率,本文对客户数据进行分析,构造客户行为特征,提出结合统计方法与机器学习方法选择重要特征,采用正则化Logistic回归算法构建模型.通过数据实验,表明本文模型具备良好的客户流失预警能力.
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