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叶澜教授说：“要学会倾听孩子们的每一个问题，每一句话语，善于捕捉每一个孩子身上的思维火花。”现实生活中每个人都会认为自己的意见是最应该被重视的，并且每个人都有迫不及待地表达自己意见的愿望。作为教师，特别是班主任，要时刻倾听学生的呼声，了解学生的疾苦，知道他们在想什么；做什么？有什么高兴的事？有什么忧愁的事？对这些问题有个比较清醒的认识，对症下药，有的放矢。学会了倾听，就能够深入了解学生的内心世界。