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超大型综合体项目与业主签订的合同质量目标高,工期紧,过程管理交界面较多,环环相扣,凸显质量管理重要性。项目利用矩阵式组织架构,从制度建设、流程管理、样板实施、过程监控、重点工序过程分析、评比与奖罚等方面积极创新,探索质量管理新路径,创造过程精品。发现管理中存在的不足,总结出适合超大综合体项目质量管理的新思路和新方法。