主管应该避免提及哪些问题?

来源 :中外管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:brettymate
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
提问是领导者的重要技能,好问题能够吸引与激励他人,不晗当的问题则会招致非议和责难。关注优势、使用积极的语言,远比关注负面问题对组织更有用。主管应该避免提及哪些问题呢?
其他文献
几年时间,那些背靠BAT,做垂直电商的创业者关门了,而来自传统产业转型做电商的公司反而活得不错,这证明了什么逻辑?
罗伯特·希斯考克斯(RobertHiscox),用自己的姓氏创办保险公司的他在几年前告诉我,每每在晚宴结束的时候,他都会转向坐在他某一边的人,给予他对于今晚聊天的反馈,而且通常情况下
地理位置比邻国内一流大学的中关村,为什么  没有真正发展成为一个世界级科技创新创业  集群地?不妨借鉴美国硅谷成功集群的经验。  几周前,我在美国旧金山湾区小住,被朋友极力劝说不要搬回波士顿,一定要住在湾区。  其中最重要的理由,居然是:生活在硅谷的所在地湾区,人就会被无形地感染,总是琢磨着想干出点什么新东西出来,于是每个人都过得活力十足。  友人现在的职业是房产中介。但是,她已经在湾区有过好几次
意见竞争。退缩和对抗已不在危机公关的考虑范畴,唯有对话。首先能让更多的利益相关者进入,得出解决问题更优秀的方案,这是对话的实质性好处;二是引发角色转变,一旦在危机当中允许
在他们心目中,他是一个怎样的人?他为我们做了什么?他们对他记忆与缅怀最深的是什么?英才早逝,惜哉!管理英才惜早逝!深切怀念成思危同志。——中国企业联合会名誉会长、《中外管
尽管民营医院一直饱受争议,尤其是莆田系,"口碑差"和"诚信低"成为人们的惯有印象,但这丝毫不影响优秀的民营医院脱颖而出。一提到宝岛妇产医院(以下简称"宝岛"),人们很难把民营医院的
在几乎是最传统的食品制造行业,成思危先生为我们留下了怎样可贵的启发?这几年我参加了《中外管理》理事会以后,很愿意在"中外管理官产学恳谈会"上听成思危老先生的课。只要有他
过度依赖数字技术以及缺乏人性化服务,正在使中国企业流失而非赢得客户。埃森哲的最新调研发现,2015年,83%的受访中国消费者因为对服务质量不满而更换商家。其中,率先拥抱数字变革
酒店坐等客人的光临,已经成为常态。除了地理位置、舒适度、价格,酒店难道就没有别的玩法能够吸引客人了吗?  2013年才出现的一家新酒店品牌ZMAX潮漫(以下简称ZMAX),就做出了一种创意性的改变:把常见的酒店大堂变成了一个供潮人开趴、聚会的社交圈。这个创新的大堂叫“搜乐堂”,会定期举办一些聚会活动,一是借此吸引更多的潮人入住ZMAX,二是把客人“引出”房间,创造客房之外的消费。  现在,搜乐堂成
珠宝电商们这两年的日子不太好过。随着一些传统珠宝品牌和店铺开始"触电",一些佼佼者的网上销售量已经赶超了不少珠宝电商。电子商务已经不再是"高精尖",而是任何类型的企业都可