归谬生存

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  有一个在创业圈广泛流传的故事,说马云、柳传志等大佬参加一次活动,最后大佬们都要写一个纸条讲讲自己的创业感受,每人一句话。有一个参加活动的人拿到了马云写的字条,只有两个字:活着。
  是的。活着就是马云的创业感受。在浮躁的PC互联网阶段,商业是直线逻辑,即:将线下的商品搬到线上来卖,只要你营销炒得起来,你就会是收益者。这是PC时代互联网商业的基础逻辑。所以,我们看到了陈年和所有互联网创业者们的疯狂。
  过去的四年,果壳网作为一个初创公司,“活下来”是它在茫茫互联网企业中生存、挣扎的执念。从最初的NGO科学松鼠会,到成立果壳网,原本以为可以商业运营了,可以存活了。此时的果壳网,不过是一个相对极客的新浪科技频道,在PC互联网向移动互联网转化的时代,内容的消费重心在于满足心理愉悦、猎奇八卦、社会新闻,科学是绝对小众的目标群。换言之:果壳网的定位是极难在这样的时代存活的。接着,果壳网做了很多的尝试,广告是过去核心的盈利模式。同时他们也作为一个科技媒体给品牌商做活动、报道等,这都是传统IT媒体的“老三样”。只是这样,果壳网显然活不了。这也是为什么,果壳网在过去四年都没有实现盈利。
  要活,还得有其他方法。于是乎知性、小蛋空气净化器出现了。不得不说,这个探索的跨度足够大。我在做调果师的过程中,深知产品创新和摸索的难处。在我看来,知性固然是一个值得尝试的产品线,但并不符合果壳网的核心定位。
  在这种不断归谬的路径下,果壳网自然会产生产品线分散,细分需求沉淀不够,缺少拳头产品的病灶。从果壳网的网页上可以看到,MOOC是其当前最有盈利前景的产品,其C轮融资所讲的故事,大约也是在线教育的故事。这当然是个大蛋糕。于是,MOOC在论坛板块中脱颖而出。至此,果壳网四年磨一剑,路子终于找对了。这个产品不断试错的过程,就是归谬,就是通过否定现实逻辑,得出真正符合用户需求的产品。
  只是MOOC真的能帮助果壳网抬高天花板吗?全球三大MOOC平台Cousrera、edX和Udacity目前都没有实现盈利,其公益性远大于盈利性。尽管资本故事唱了一轮又一轮,但就连表现最为抢眼的Coursera也尚在“摸着石头过河”的阶段。果壳网想借力起跳,但要小心跳回“公益”的池子里。Udacity和Coursera都在尝试取消免费证书,代之以收费证书(完成MOOC课程的学生,可以获得由授课教授签发的证书),但是习惯了免费模式之后,用户是否买单还有待观察,尤其是对于吃惯了免费午餐的中国用户。
  现在的MOCO学院,本质上还只是一个Coursera的中文入口。单从网站上来看,果壳网的MOOC学院主要承担的,是课程翻译和发布工作。当然,果壳网也在积极拓宽课程渠道,与香港、台湾的大学和国内名校在积极谋求合作。与国外不同,目前国内尚不承认由教授个人签发的证书,这也是一个略微尴尬的问题。
  瞄上MOOC课程的不止果壳网一家,与之不谋而合的还有网易。网易也选择与Coursera展开了合作,在网易公开课网站里,建立了Coursera的官方中文学习社区的入口。网易公开课本身就是一个广泛获得认可的产品,再集全站资源将用户吸引到社区下,这是果壳网必须面对的一个强敌。运营就是接下来挑战果壳网的地方:如何做出MOOC的高体验,高口碑是果壳网必须过的关。
  C轮融资只是资本听进了一个故事,故事是否能被消费者接纳才是关键。
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