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摘要：电子商务作为一种新兴的商务模式，对促进经济发展有重要意义。近期，根据区领导的部署安排，由区发改局组织牵头，通过多种形式，对我区电子商务发展、大众互联网创业开展了专题调研，认真分析总结经验、发现存在的问题，并提出相关建议。
关键词：电商；发展；大众创业
中图分类号：F713.36 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）016-000-01
一、电商发展与大众互联网创业的现状
近年来，我区高度重视电子商务发展，区委、区政府充分发挥梅列地处三明中心城区的区位优势，及时把握机遇，配套出台了《梅列区人民政府关于促进电子商务发展的具体措施》，加大电子商务发展力度，促进大众创业，取得了较好的成效。
1.电子商务快速发展。相继建成10多个电商平台，打造培育一批电商龙头企业，及273二手车交易网三明站、小鱼网、三明明网等信息服务平台已初具规模。不完全统计，至2015年底，全区共有电子商务企业198家，从业人员3800多人，实现电子商务交易额79.2亿元，同比增长31.6%，网络零售额5.92亿元，同比增长84.6%，电子商务不仅涉及食品、服装、日用品等领域，在汽车贸易、家居建材等方面也呈现出蓬勃发展的势头。
2.个人网店融合发展。支持电商龙头企业建设体验展示中心、体验店以及农村直营网点，发展O2O电子商务营销模式，鼓励自然人积极开展网络商品交易及相关服务；至2015年底，已建设三明邮政农村直营网点171个，福建云商宅生活网上商城及020体验店已在全国范围内建设社区体验店800多家，通过三明邮政“海卖宝”跨境电商创业平台开设三明境内“速卖通”网店273家，上线6105种产品，总成交订单数达25.3万笔，累计成交金额达259万美元，平均客单价10.23美元，日均成交订单数稳定在1000单以上。
3.孵化培训初见成效。为适应互联网创业的需求，推动大众互联网创业，我区创办了梅列区电子商务创业孵化基地和电子商务人才培训基地，与市有关单位联合先后举办了电商培训10多期，参训人数达800多人，成功孵化学员104名，累计出单2.69万单，每个学员平均出单259单，销售额达213万元，创建网络实体店和小微企业达100%。
4.政策扶持助推发展。为营造电商发展，我区配套出台了《梅列区人民政府关于促进电子商务发展的具体措施》，从2014年开始，每年从梅列区本级财政安排第三产业专项资金1000万元，主要用于电子商务企业集聚发展、本地“网络名优特品牌”创建、电子商务培训与孵化、物流快递业和电子商务配套服务业建设等方面的奖励扶持。同时，利用网站、QQ群、微信等平台加强政策宣传力度，积极帮助某些企业争取补助资金200余万元。
二、存在的问题
总体看，近年来梅列电子商务获得较快发展，但辖区居民参与电商发展创业的氛围仍不浓厚，对区域经济发展的带动力有待提升。
1.线下资源缺乏有效支撑。初步调查统计，三明现有特色农产品约88种，其他各类产品繁多，但真正适合网上销售产品不多，且本地农产品在品质、分类、包装等方面缺乏统一标准，不利于在网络上销售，电商培训中心曾联系了208家生产企业，经过筛选，只有36款产品适合在网上销售，仅占17.3%。工业品方面，我市轻工产品不多，适合于大众创业的电商产品更少。
2.电商平台影响力有待提高。我区现有电商平台10多个，虽然数量较多，但因各方面原因，在规模和影响力上还有待提高，全区151家限额以上商贸企业中电商企业仅有11家，占比仅为7.3%。
3.电商发展要素保障较为薄弱。由于缺乏专业第三方电子商务物流仓储，与互联网经济配套的存货仓储、物流配送等保障要素较为薄弱，物流成本偏高、配送效率偏低，导致单品快递价格较高，极大的增加了电商企业运营成本，在价格敏感的电商市场中处于不利地位，部分电商企业在我区发展壮大后，选择离开三明到条件更好的地方发展。
4.电子商务高级技术人才匮乏。因互联网建设不完善，各类电子商务专业人才难以聚集。同时，本地院校毕业生回乡创业就业意愿不浓，人才外流严重，使得企业电子商务人才较为匮乏。
三、对策建议
1.强化产品整合，提升资源支撑。针对我区电商发展线下商品资源支撑不足的短板，一方面进一步挖潜本地特色产品资源；另一方面，充分发挥梅列地处三明中心城区，交通便利、商会聚集的优势，整合利用三明当地及周边地区特色农产品、生态、绿色有机食品资源，主动适应互联网化要求，做好名优特地产品的归集和网上销售商品的包装设计，加快名特优农产品，丰富电子商务线下产品资源，突破发展瓶颈。
2.强化龙头培育，提升示范带动。着力抓好三明惠农电商商务双创园、云商宅生活网上商城及O2O体验店等电商项目发展建设；加大电子商务项目策划引进力度，积极引进恒大微购等大型电子商务企业，全力抓好23家电商企业的入园工作，11家已达成意向企业促其签约入园，6家签约尽快建设；鼓励扶持现有电商龙头企业在做好现有电商业务的基础上，整合三明市内其它产业、产品资源上线，做大做强。
3.强化平台建设，提升要素保障。整合现有仓储、运输和配送信息资源，加强配套服务建。重点加快推进三明城市电子商务产业园建设，以三明城市物流园为依托，整合物流园周边物流仓储资源，积极引进大型电商运营企业、专业团队入驻，推动电子商务和物流配送融合发展，建设各种项目于一体的大型电子商务综合体。加快推进梅列区电子商务孵化园建设，整合徐碧中央商务区6幢商会大厦。建立完善以区级为核心、覆盖城乡的区、镇、村三级公共创业就业服务信息网络，及时发布人力资源和社会保障政策法规、市场就业供求、职业培训以及互联网创业知识等公共服务信息。
4.强化培训孵化，提升人才保障。依托福建汇和电子商务有限公司，在孵化基地租金补助、宽带使用费等方面给予扶持补助，加快兴化商会大厦梅列区电子商务人才培训和创业孵化基地建设，积极开展电商综合性与专业性相结合的创业培训，加快培育造就一批电子商务应用型、技能型人才。
5.强化政策扶持，提升发展环境。加强政策研究落实，进一步用好、用足、用活国家和省、市扶持电子商务发展的一系列政策措施。明确扶持政策适用范围、扶持奖励办法、申报流程、监督管理等，从电商企业、物流企业、生产企业、培训机构、服务平台等电商发展各环节给予政策扶持，完善简化办事程序，确保优惠政策及时兑现落实到位，打造良好电商发展环境，促进大众互联网创业就业，实现增收致富。
关键词：电商；发展；大众创业
中图分类号：F713.36 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）016-000-01
一、电商发展与大众互联网创业的现状
近年来，我区高度重视电子商务发展，区委、区政府充分发挥梅列地处三明中心城区的区位优势，及时把握机遇，配套出台了《梅列区人民政府关于促进电子商务发展的具体措施》，加大电子商务发展力度，促进大众创业，取得了较好的成效。
1.电子商务快速发展。相继建成10多个电商平台，打造培育一批电商龙头企业，及273二手车交易网三明站、小鱼网、三明明网等信息服务平台已初具规模。不完全统计，至2015年底，全区共有电子商务企业198家，从业人员3800多人，实现电子商务交易额79.2亿元，同比增长31.6%，网络零售额5.92亿元，同比增长84.6%，电子商务不仅涉及食品、服装、日用品等领域，在汽车贸易、家居建材等方面也呈现出蓬勃发展的势头。
2.个人网店融合发展。支持电商龙头企业建设体验展示中心、体验店以及农村直营网点，发展O2O电子商务营销模式，鼓励自然人积极开展网络商品交易及相关服务；至2015年底，已建设三明邮政农村直营网点171个，福建云商宅生活网上商城及020体验店已在全国范围内建设社区体验店800多家，通过三明邮政“海卖宝”跨境电商创业平台开设三明境内“速卖通”网店273家，上线6105种产品，总成交订单数达25.3万笔，累计成交金额达259万美元，平均客单价10.23美元，日均成交订单数稳定在1000单以上。
3.孵化培训初见成效。为适应互联网创业的需求，推动大众互联网创业，我区创办了梅列区电子商务创业孵化基地和电子商务人才培训基地，与市有关单位联合先后举办了电商培训10多期，参训人数达800多人，成功孵化学员104名，累计出单2.69万单，每个学员平均出单259单，销售额达213万元，创建网络实体店和小微企业达100%。
4.政策扶持助推发展。为营造电商发展，我区配套出台了《梅列区人民政府关于促进电子商务发展的具体措施》，从2014年开始，每年从梅列区本级财政安排第三产业专项资金1000万元，主要用于电子商务企业集聚发展、本地“网络名优特品牌”创建、电子商务培训与孵化、物流快递业和电子商务配套服务业建设等方面的奖励扶持。同时，利用网站、QQ群、微信等平台加强政策宣传力度，积极帮助某些企业争取补助资金200余万元。
二、存在的问题
总体看，近年来梅列电子商务获得较快发展，但辖区居民参与电商发展创业的氛围仍不浓厚，对区域经济发展的带动力有待提升。
1.线下资源缺乏有效支撑。初步调查统计，三明现有特色农产品约88种，其他各类产品繁多，但真正适合网上销售产品不多，且本地农产品在品质、分类、包装等方面缺乏统一标准，不利于在网络上销售，电商培训中心曾联系了208家生产企业，经过筛选，只有36款产品适合在网上销售，仅占17.3%。工业品方面，我市轻工产品不多，适合于大众创业的电商产品更少。
2.电商平台影响力有待提高。我区现有电商平台10多个，虽然数量较多，但因各方面原因，在规模和影响力上还有待提高，全区151家限额以上商贸企业中电商企业仅有11家，占比仅为7.3%。
3.电商发展要素保障较为薄弱。由于缺乏专业第三方电子商务物流仓储，与互联网经济配套的存货仓储、物流配送等保障要素较为薄弱，物流成本偏高、配送效率偏低，导致单品快递价格较高，极大的增加了电商企业运营成本，在价格敏感的电商市场中处于不利地位，部分电商企业在我区发展壮大后，选择离开三明到条件更好的地方发展。
4.电子商务高级技术人才匮乏。因互联网建设不完善，各类电子商务专业人才难以聚集。同时，本地院校毕业生回乡创业就业意愿不浓，人才外流严重，使得企业电子商务人才较为匮乏。
三、对策建议
1.强化产品整合，提升资源支撑。针对我区电商发展线下商品资源支撑不足的短板，一方面进一步挖潜本地特色产品资源；另一方面，充分发挥梅列地处三明中心城区，交通便利、商会聚集的优势，整合利用三明当地及周边地区特色农产品、生态、绿色有机食品资源，主动适应互联网化要求，做好名优特地产品的归集和网上销售商品的包装设计，加快名特优农产品，丰富电子商务线下产品资源，突破发展瓶颈。
2.强化龙头培育，提升示范带动。着力抓好三明惠农电商商务双创园、云商宅生活网上商城及O2O体验店等电商项目发展建设；加大电子商务项目策划引进力度，积极引进恒大微购等大型电子商务企业，全力抓好23家电商企业的入园工作，11家已达成意向企业促其签约入园，6家签约尽快建设；鼓励扶持现有电商龙头企业在做好现有电商业务的基础上，整合三明市内其它产业、产品资源上线，做大做强。
3.强化平台建设，提升要素保障。整合现有仓储、运输和配送信息资源，加强配套服务建。重点加快推进三明城市电子商务产业园建设，以三明城市物流园为依托，整合物流园周边物流仓储资源，积极引进大型电商运营企业、专业团队入驻，推动电子商务和物流配送融合发展，建设各种项目于一体的大型电子商务综合体。加快推进梅列区电子商务孵化园建设，整合徐碧中央商务区6幢商会大厦。建立完善以区级为核心、覆盖城乡的区、镇、村三级公共创业就业服务信息网络，及时发布人力资源和社会保障政策法规、市场就业供求、职业培训以及互联网创业知识等公共服务信息。
4.强化培训孵化，提升人才保障。依托福建汇和电子商务有限公司，在孵化基地租金补助、宽带使用费等方面给予扶持补助，加快兴化商会大厦梅列区电子商务人才培训和创业孵化基地建设，积极开展电商综合性与专业性相结合的创业培训，加快培育造就一批电子商务应用型、技能型人才。
5.强化政策扶持，提升发展环境。加强政策研究落实，进一步用好、用足、用活国家和省、市扶持电子商务发展的一系列政策措施。明确扶持政策适用范围、扶持奖励办法、申报流程、监督管理等，从电商企业、物流企业、生产企业、培训机构、服务平台等电商发展各环节给予政策扶持，完善简化办事程序，确保优惠政策及时兑现落实到位，打造良好电商发展环境，促进大众互联网创业就业，实现增收致富。