论文部分内容阅读
作为辅导员，常常会面临学生突发疾病，如何正确及时地处理，是考验辅导员的一个重要关口。辅导员面对这么多学生，遭遇突发事件的概率是比较大的，而且这些事件各不相同种类繁多，一般的年轻辅导员是不可能经验丰富的，因此辅导员的个人心理素质要高，应具备一定的突发事件应对处理能力。
大学生辅导员案例分析突发生死一线一、案例
JJ同学（化名），一个来自苏北农村贫苦家庭的男生，学习非常刻苦，生活极其简朴。在2008年一个冬天的晚上，JJ突然腹痛难忍呕吐不止，在班委和宿舍同学的陪护下，来到了区人民医院。大家都认为他是吃坏肚子，挂两瓶水就没事了的，自然也就没有通知他的家人。殊不知，在接下来的几天里，JJ竟然和死神在赛跑。
二、过程
第二天清晨，作为辅导员的我赶到了急诊室。JJ脸色苍白，状态不好，依然很疼很虚弱。生活委员照顾了他一夜，说他昨晚挂水吐了好几次，并由班费出资已经作了一些检查，但没有查出问题。他家人在苏北农村，早出晚归地干活，一时间也联系不到。值班医生让我拿主意，看接下来要不要仔细检查或者回去休息。由于家庭经济贫困，他一直要求别再给他做检查了。可我想总要仔细检查后才能放心，便先垫付了医药费，安慰他不要担心费用，一定要把病看好。于是，带着他继续做检查，折腾了一上午，他的症状并没有好转，反而愈加疼痛，还痛苦地呻吟着。
中午时分，医生郑重地告诉我，他得了胰腺炎，情况紧急要立即住院。我好不容易与他家邻居联系上，请村里人奔走相告其父母。可是，随后的情况让我紧张万分：有一批又一批的医生护士不断地来会诊，在他身上接了仪器、插了好多管子。主治医生多次把我拉到病房外，告知胰腺炎的危险性——死亡率30%，而且医疗费用将会很高！系部领导和同学们一直打来电话关切地询问他的病情，班委和舍友也轮流来医院照顾他。虽然心里担心得很，但是大家不动声色，不断地安慰JJ说：没事的，要坚强，没几天就能出院的。
傍晚，医生的会诊结果出来了——建议转至市第一人民医院！他的病已经严重到区人民医院都不敢收治了。我带的几千元现金白天已经用完，因为没交押金，JJ被晾在市一院急诊室里。虽然系领导和他的家长都在赶往医院的途中，但是生死一线间，不能等啊！我反复对自己说一定要镇定，要想办法，抓紧时间救人！我找到医院的几位领导，经过交涉，他们终于签字答应先治疗，医药费暂缓。
随后JJ被确诊为坏死性胰腺炎，送入ICU重症监护室，医院还下发了“病危通知书”。接近午夜，他父母赶到医院，大家心里也踏实了很多。
第三天，抢救中，所有人不得进入ICU探望。医生说要72小时后才过危险期。
另一个问题，接下来的日子，花钱如流水般。ICU住三天要近2万，过了危险期，转到普通病房，一天花销也要3千。对于这样一个农村贫困家庭来说哪里住得起！他父母一直在默默地流泪，说医疗费太贵治不起，要带回家乡去。整整3天，我都没有睡好，想想平日里活蹦乱跳的学生，突然肚子痛得病危，好不容易能救过来，却还要因为昂贵的医疗费而面临放弃治疗。医生说这个病常常是由于乱吃而导致，如果真是这个原因，那可能就是JJ太省了而不好好吃饭。
第四天，班上的同学写了倡议书，自发地在校园里组织了捐款活动，很多老师和同学都纷纷伸出了援手，系领导也捐了很大一笔款项。随后，班干部将捐款及时送到了医院。
经过72小时的抢救，JJ终于脱离了危险，一星期后，父母带着他回老家继续治疗。好在他很年轻，恢复的情况较为乐观，几个月后竟然奇迹般地回校复课了，九死一生，这坎终于是过去了。
三、做法
1.作为辅导员遭遇突发事件要冷静、当机立断，不能自乱阵脚。辅导员面对这么多学生，遭遇突发事件的概率是比较大的，而且这些事件各不相同种类繁多，一般的年轻辅导员是不可能经验丰富的，因此辅导员的个人心理素质要高，应具备一定的突发事件应对处理能力。如果最初没有坚持给JJ做进一步检查，可能后果就不堪设想；如果在转院后只是等待家长和校领导赶来处理，而没有及时与医院方交涉费用和治疗的先后问题的话，可能也会错过抢救的最佳时间。
2.班委和宿舍同学的力量不容忽视。对于班级管理来说，班委的作用是很大的，而对于某一学生来说，宿舍又相当于是第二个家庭。因此，作为辅导员，要建立好班级和宿舍的两级管理模式，要有预见性地针对可能出现的不同问题，对班委和宿舍长进行培训，商量好各种应急措施，提高学生处理问题的应对能力，同时也能增强班级宿舍的凝聚力和归属感。如果JJ在宿舍里腹痛呕吐，舍友不够重视，也没有通知班委，没有及时送医院；如果班委责任心不強，把JJ送到医院后不管不顾，也没有通知辅导员，那么后果可能是非常严重的。
3.要做好家长、学校之间的沟通。学生的突发事件既要通知家长，又要稳定家长情绪，还要简明扼要地给家长讲清楚。对于学生突发疾病，家长接到电话的第一反应往往会非常紧张，此时辅导员对事件的描述是很关键的，既要让家长明白发生了什么，又不能让家长太过激动，客观清晰地讲述事件。同时，出现问题要及时上报学校有关部门，征求部门领导的处理意见。不能私自做主，一个人的想法往往不能周全，应该与校方商量处理办法。
四、成效
1.齐心协力，救治成功。在医护人员、同学、老师和家长的共同努力下，JJ同学终于度过了危险期，重生的喜悦是对大家最幸福的回报。
2.班级凝聚力增强。在JJ的这件事情上，全班同学都真情付出，为了同一个目标而共同努力。班委和舍友及时送JJ去医院，并且在家长赶来之前轮流去医院照顾，得知JJ家庭贫困又急需医疗费后全班积极在校内宣传事迹倡议捐款……最终JJ病好回校，同学们的成功感无比的强烈，信心十足，班级在之后的各种活动和竞争中都体现出了超强的凝聚力。
3.更加珍惜生命，爱惜时间。经历JJ的事件之后，同学间的感情深厚了，多了几分体贴、理解和关心，虽然都是年轻人，但基本上都爱惜自己的身体，遵守宿舍的作息时间，不暴饮暴食，不乱吃东西。我和班委进而鼓励和引导同学们在珍惜生命的同时抓住眼前的学习时光，学好专业知识，将自己的大学过得更精彩。事实证明，这个班级在之后的两年里，有多位同学参加校级、省级、国家级竞赛获得骄人的成绩，多人获得奖学金，并且在2010年获得“江苏省先进班集体”。
五、启示
作为一名辅导员，除了管理好学生的日常琐事外，最重要的是引导学生意志坚强、积极向上、能真诚关心和帮助他人，要注重与学生的情感交流，同时又要激发学生的团队精神。如果辅导员能够有预见性并有针对性地培养好一支班干部队伍，建立良好的班级、宿舍两级管理模式，那么很多事情都将事半功倍。
对于辅导员来说，大家都是有缘聚在一起，要有宿舍、班级的团队归属感，每个人都是其中的一员，手拉手共同为之奋斗，一个都不能少。经历这样的生死一线，辅导员应有的这份“爱与责任”的重担将挑得更好，它是辅导员的精神支柱。
参考文献：
[1]高治军.辅导员工作100个怎么办[M].桂林：广西师范大学出版社，2011.
[2]杨宁坤.高校辅导员应是学生生命的守护神[J].高校辅导员学刊，2009，（10）：73-76.
[3]曹自立.高校辅导员对大学生突发性疾病的应对[J].中国高等教育，2009，（23）：57-58.
大学生辅导员案例分析突发生死一线一、案例
JJ同学（化名），一个来自苏北农村贫苦家庭的男生，学习非常刻苦，生活极其简朴。在2008年一个冬天的晚上，JJ突然腹痛难忍呕吐不止，在班委和宿舍同学的陪护下，来到了区人民医院。大家都认为他是吃坏肚子，挂两瓶水就没事了的，自然也就没有通知他的家人。殊不知，在接下来的几天里，JJ竟然和死神在赛跑。
二、过程
第二天清晨，作为辅导员的我赶到了急诊室。JJ脸色苍白，状态不好，依然很疼很虚弱。生活委员照顾了他一夜，说他昨晚挂水吐了好几次，并由班费出资已经作了一些检查，但没有查出问题。他家人在苏北农村，早出晚归地干活，一时间也联系不到。值班医生让我拿主意，看接下来要不要仔细检查或者回去休息。由于家庭经济贫困，他一直要求别再给他做检查了。可我想总要仔细检查后才能放心，便先垫付了医药费，安慰他不要担心费用，一定要把病看好。于是，带着他继续做检查，折腾了一上午，他的症状并没有好转，反而愈加疼痛，还痛苦地呻吟着。
中午时分，医生郑重地告诉我，他得了胰腺炎，情况紧急要立即住院。我好不容易与他家邻居联系上，请村里人奔走相告其父母。可是，随后的情况让我紧张万分：有一批又一批的医生护士不断地来会诊，在他身上接了仪器、插了好多管子。主治医生多次把我拉到病房外，告知胰腺炎的危险性——死亡率30%，而且医疗费用将会很高！系部领导和同学们一直打来电话关切地询问他的病情，班委和舍友也轮流来医院照顾他。虽然心里担心得很，但是大家不动声色，不断地安慰JJ说：没事的，要坚强，没几天就能出院的。
傍晚，医生的会诊结果出来了——建议转至市第一人民医院！他的病已经严重到区人民医院都不敢收治了。我带的几千元现金白天已经用完，因为没交押金，JJ被晾在市一院急诊室里。虽然系领导和他的家长都在赶往医院的途中，但是生死一线间，不能等啊！我反复对自己说一定要镇定，要想办法，抓紧时间救人！我找到医院的几位领导，经过交涉，他们终于签字答应先治疗，医药费暂缓。
随后JJ被确诊为坏死性胰腺炎，送入ICU重症监护室，医院还下发了“病危通知书”。接近午夜，他父母赶到医院，大家心里也踏实了很多。
第三天，抢救中，所有人不得进入ICU探望。医生说要72小时后才过危险期。
另一个问题，接下来的日子，花钱如流水般。ICU住三天要近2万，过了危险期，转到普通病房，一天花销也要3千。对于这样一个农村贫困家庭来说哪里住得起！他父母一直在默默地流泪，说医疗费太贵治不起，要带回家乡去。整整3天，我都没有睡好，想想平日里活蹦乱跳的学生，突然肚子痛得病危，好不容易能救过来，却还要因为昂贵的医疗费而面临放弃治疗。医生说这个病常常是由于乱吃而导致，如果真是这个原因，那可能就是JJ太省了而不好好吃饭。
第四天，班上的同学写了倡议书，自发地在校园里组织了捐款活动，很多老师和同学都纷纷伸出了援手，系领导也捐了很大一笔款项。随后，班干部将捐款及时送到了医院。
经过72小时的抢救，JJ终于脱离了危险，一星期后，父母带着他回老家继续治疗。好在他很年轻，恢复的情况较为乐观，几个月后竟然奇迹般地回校复课了，九死一生，这坎终于是过去了。
三、做法
1.作为辅导员遭遇突发事件要冷静、当机立断，不能自乱阵脚。辅导员面对这么多学生，遭遇突发事件的概率是比较大的，而且这些事件各不相同种类繁多，一般的年轻辅导员是不可能经验丰富的，因此辅导员的个人心理素质要高，应具备一定的突发事件应对处理能力。如果最初没有坚持给JJ做进一步检查，可能后果就不堪设想；如果在转院后只是等待家长和校领导赶来处理，而没有及时与医院方交涉费用和治疗的先后问题的话，可能也会错过抢救的最佳时间。
2.班委和宿舍同学的力量不容忽视。对于班级管理来说，班委的作用是很大的，而对于某一学生来说，宿舍又相当于是第二个家庭。因此，作为辅导员，要建立好班级和宿舍的两级管理模式，要有预见性地针对可能出现的不同问题，对班委和宿舍长进行培训，商量好各种应急措施，提高学生处理问题的应对能力，同时也能增强班级宿舍的凝聚力和归属感。如果JJ在宿舍里腹痛呕吐，舍友不够重视，也没有通知班委，没有及时送医院；如果班委责任心不強，把JJ送到医院后不管不顾，也没有通知辅导员，那么后果可能是非常严重的。
3.要做好家长、学校之间的沟通。学生的突发事件既要通知家长，又要稳定家长情绪，还要简明扼要地给家长讲清楚。对于学生突发疾病，家长接到电话的第一反应往往会非常紧张，此时辅导员对事件的描述是很关键的，既要让家长明白发生了什么，又不能让家长太过激动，客观清晰地讲述事件。同时，出现问题要及时上报学校有关部门，征求部门领导的处理意见。不能私自做主，一个人的想法往往不能周全，应该与校方商量处理办法。
四、成效
1.齐心协力，救治成功。在医护人员、同学、老师和家长的共同努力下，JJ同学终于度过了危险期，重生的喜悦是对大家最幸福的回报。
2.班级凝聚力增强。在JJ的这件事情上，全班同学都真情付出，为了同一个目标而共同努力。班委和舍友及时送JJ去医院，并且在家长赶来之前轮流去医院照顾，得知JJ家庭贫困又急需医疗费后全班积极在校内宣传事迹倡议捐款……最终JJ病好回校，同学们的成功感无比的强烈，信心十足，班级在之后的各种活动和竞争中都体现出了超强的凝聚力。
3.更加珍惜生命，爱惜时间。经历JJ的事件之后，同学间的感情深厚了，多了几分体贴、理解和关心，虽然都是年轻人，但基本上都爱惜自己的身体，遵守宿舍的作息时间，不暴饮暴食，不乱吃东西。我和班委进而鼓励和引导同学们在珍惜生命的同时抓住眼前的学习时光，学好专业知识，将自己的大学过得更精彩。事实证明，这个班级在之后的两年里，有多位同学参加校级、省级、国家级竞赛获得骄人的成绩，多人获得奖学金，并且在2010年获得“江苏省先进班集体”。
五、启示
作为一名辅导员，除了管理好学生的日常琐事外，最重要的是引导学生意志坚强、积极向上、能真诚关心和帮助他人，要注重与学生的情感交流，同时又要激发学生的团队精神。如果辅导员能够有预见性并有针对性地培养好一支班干部队伍，建立良好的班级、宿舍两级管理模式，那么很多事情都将事半功倍。
对于辅导员来说，大家都是有缘聚在一起，要有宿舍、班级的团队归属感，每个人都是其中的一员，手拉手共同为之奋斗，一个都不能少。经历这样的生死一线，辅导员应有的这份“爱与责任”的重担将挑得更好，它是辅导员的精神支柱。
参考文献：
[1]高治军.辅导员工作100个怎么办[M].桂林：广西师范大学出版社，2011.
[2]杨宁坤.高校辅导员应是学生生命的守护神[J].高校辅导员学刊，2009，（10）：73-76.
[3]曹自立.高校辅导员对大学生突发性疾病的应对[J].中国高等教育，2009，（23）：57-58.