【摘 要】
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全面质量管理(TQM)是在行为科学基础上发展起来的一种管理模式,其核心理念之一就是重视人的因素,即全员参与的思想.员工参与是成功实施TQM的前提,现实中员工参与率低,有必要
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全面质量管理(TQM)是在行为科学基础上发展起来的一种管理模式,其核心理念之一就是重视人的因素,即全员参与的思想.员工参与是成功实施TQM的前提,现实中员工参与率低,有必要研究员工参与TQM的相互关系,提出促进员工参与TQM行为的对策.
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