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作为医院精细化管理的核心与抓手,越来越多的医院通过目标管理,建立完善的考核评估体系,提高医院管理效率与运行效率。西安交通大学第一附属医院(以下简称“西安交大一附院”)自2015年起遵循SMART原则,采用关键绩效指标法(KPI)拟定关键指标,并用PDCA管理理念建立、持续改进目标管理及考核体系。