【摘 要】
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目的:建立药房与临床科室沟通机制,以提高药房管理质量.方法:自2019年1月起针对药房与临床科室沟通不畅的问题,对药房管理方案进行调整,内容包括建立工作时间明细表、参与临
【机 构】
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舟山市妇女儿童医院 浙江舟山 316000
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目的:建立药房与临床科室沟通机制,以提高药房管理质量.方法:自2019年1月起针对药房与临床科室沟通不畅的问题,对药房管理方案进行调整,内容包括建立工作时间明细表、参与临床讨论、加强职业培训等,确保药房与临床科室之间建立起良性的沟通模式,2018年为实施前,2019年为实施后,比较实施前后的药房管理质量评分,并采用问卷调查法统计实施前后临床科室对药房工作质量的满意度.结果:实施后药房的检查核对、工作效率、风险上报等评分,均显著高于实施前(P＜0.05).实施后临床医师的满意度,显著高于实施前(P＜0.05).结论:针对药房与临床科室沟通不畅的问题进行调整,构建完善的沟通机制,能够有效改善药房与临床科室的协作效果,提升了药房的管理质量.
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