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目的探讨综合ICU人力资源合理运用,提高护理质量的方法.方法合理进行人力资源的利用,采取改变排班模式,实施以人为本的管理模式和进行ICU专科技术的培训.结果护理技术操作合格率、基础护理合格率、护理文件书写合格率均在96%以上;元褥疮及护理差错的发生;床位使用率从68%上升到100%;平均住院天数从6 d下降到3.6 d:护士平均每年积存补休假1053 h下降到210 h;护士对排班方式都持赞同意见.结论合理有效地进行人力资源的调配能充分调动护理人员潜能及积极性,是提高临床护理质量的重要保证.