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一，危机公关及其作用分析所谓危机公关是指当一个组织、企业濒临危机时，如何处理与其相关组织，个人的关系，使之赢得调整的机会，最终化险为夷。危机公关应及时、透明、诚恳、实事求是，否则不仅得不到公众的谅解，还会使已经受到伤害的公共关系雪上加霜。
危机公关是宝洁公司面临的新课题
【摘 要】
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一，危机公关及其作用分析所谓危机公关是指当一个组织、企业濒临危机时，如何处理与其相关组织，个人的关系，使之赢得调整的机会，最终化险为夷。危机公关应及时、透明、诚恳、实事求
【机 构】
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浙江纺织服装职业技术学院
【出 处】
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集团经济研究
【发表日期】
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2006年12X期
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