企业员工信任挫折后的消极反应研究

来源 :重庆大学学报(社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:ericawanghnu
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本文采取问卷调查的方法,对企业员工的信任挫折反应进行研究。研究表明,企业员工信任挫折的行为特征主要有三:一是自身内在的心理行为变化(如行为拘束及工作积极性、安全感、归属感下降);二是基本能够冷静地对待信任挫折;三是信任挫折的消极影响主要集中于受挫者个人。为此,企业管理者必须针对企业员工信任挫折的消极反应特征,加强信任挫折管理。
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