【摘 要】
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目的探讨优质护理应用在护理管理中的效果。方法通过随机取样的方式对120例患者调查研究,均为住院患者,入组时间2018年2月~2020年2月。根据护理措施不同分成观察组、对照组,
【机 构】
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中国人民解放军联勤保障部队第九八二医院,河北省军区唐山第二离职干部休养所
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目的探讨优质护理应用在护理管理中的效果。方法通过随机取样的方式对120例患者调查研究,均为住院患者,入组时间2018年2月~2020年2月。根据护理措施不同分成观察组、对照组,各60例。对照组护理管理中开展常规护理,观察组则应用优质护理。记录不良事件,调查护理满意度,比较分析。结果观察组不良事件率更低,而对住院环境、病区管理、技术水平、行为举止、服务态度、健康教育满意度评分更高,与对照组差异均有统计学意义(P<0.05)。结论护理管理中开展优质护理不仅可减少不良事件发生,而且可提高护理服务满意程度,
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