新型冠状病毒肺炎重大疫情下神经科感染防控应急管理实践

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目的探讨新型冠状病毒感染肺炎(简称“新冠肺炎”)期间神经内科病区的感染防控应急管理实践策略。方法根据新冠肺炎的流行病学特点,及国家近期印发的关于该类疾病的相关防控方案、指引和感染防控的相关法律、法规,结合医院感控防控管理原则及神经内科工作特点,及时制定和更新专科诊疗流程、护理流程、病房环境物品管理、患者及陪人管理、医务人员培训及应急人力管理等措施,加强医生护士操作防控培训及疑似新冠患者的防控管理,进行优先的管理策略。结果结合新冠肺炎疾病特点修改医疗流程26项,其中护理流程3项,神经专科诊疗及救治流程3项。
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目的探讨运用PDCA循环法,多举措共同推进肝胆外科住院病历质量管理。方法根据国家病历质量管理相关指标,某院病案管理科与肝胆外科联合成立住院病历质量项目组,2020年1月—6月按照PDCA循环法实施步骤推进住院病案质量管理,比较实施前后6个月出院病历质量各项指标完成率。结果肝胆外科终末病历缺陷率由改善前28.5%下降至17.9%,进步率为29.82%;终末病历返修时间由每月12 h减少至每月0.5 h,进步率为95.83%;打印整理病历时间由实施前每月90.5 h,下降至每月10 h,进步率为83.33%;
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目的通过ICU洗手液和速干手消毒液的消耗量间接评价医疗工作人员的手卫生依从性。方法观察白天工作时段所有手卫生时机的理论频次数,同时记录依从性和正确性,估算出每床日理论手卫生用品消耗量,并与实际消耗量比较间接评价依从性。结果1名感控专职护士共观察了7张病床49个工作时段421个手卫生时机。直接观察法得出的手卫生依从率和正确率为57.24%、72.61%。工作人员白班的理论手卫生次数为(8.77±2.85)次/床·小时(95%CI:7.94~9.60)。测算出每日的理论手卫生次数为168.40(95%CI:1
目的探讨常州市某公立三甲医院互联网医院患者对线上服务的体验及评价,为进一步提升互联网医院服务提供参考依据。方法选取接受过该院互联网医院服务的患者作为调查对象,采用微信发放调查问卷,共回收有效样本275份。结果互联网医院就医总体评价为满意和不满意的患者在随时就诊、线上沟通、服务态度、接受度方面有显著差异(P<0.05)。结论患者对互联网医院就医体验总体较好。良好的体验能促进患者继续选择线上服务,但在医疗信息、就医流程、系统操作方面需进一步提升,且需丰富宣传路径,推动可持续发展。
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