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商海智慧之一百六十七:人生的六字真言
30年前,一个年轻人离开故乡,开始为自己的前途而奋斗。他在动身前一天,拜访了本族的族长,请求他的指点。老族长随手写了3个字:不要怕。然后,抬起头来,望着年轻人说:“孩子,人生的秘诀只有6个字。今天,我先告诉你3个字,已足够你半生受用。”30年后,这个年轻人早已人到中年,有了一些成就,也添了很多伤心事。他突然觉得人生失去了意义,他已经取得的那些令旁人羡慕的成功似乎不再对他有吸引力。惆怅之余,他百无聊赖地回到家乡,又去拜访那位族长。不料,族长几年前已经去世了。族长的家人取出一个密封的信封,对他说:“这是他生前留给你的,说有一天你会再来。”还乡的游子这才想起30年前他在这里听到的人生的一半秘密。他迫不及待地拆开信封,里面赫然又是3个大字:不要悔。他恍然大悟,如释重负,心态又重新归于平静。人生在世,中年以前不要怕,中年以后不要悔,这的确是人生经验的提炼、人生智慧的浓缩。
商海智慧之一百六十八:人生的六大败笔
贝格大概是20世纪最杰出的剧作家,但就连他那样成功的人也会说:“我觉得失败是家常便饭。在失败的恶劣空气中深呼吸,你的精神也会为之一振。”细心检讨挫折的因果,是很重要的一件事。你一定要正视自己的失败,以免将来重蹈覆辙。总结起来,人生的败笔至少有以下六个:
一是处世无方。因为这个原因而失败的人,多半会归咎“办公室权术”害了他们。但所谓权术,说不定只是正常的人际关系而已。如果你把握不好“办公室权术”,很可能是你不懂得怎么和别人相处。你可能单靠精明能干暂时混得不错,但大多数事业都不由你唱独角戏。你可能有很高深的学术知识,却仍然缺乏社会知识——耐心倾听、推己及人、批评中肯而又能虚心接受批评。如果人们不喜欢你,他们对你就可能败事有余、成事不足。有一天在飞机场,一位旅客见到一个衣冠楚楚的商人大声责骂搬运员处理行李不当。商人骂得越凶,搬运员越显得若无其事。商人走后,这位旅客称赞搬运员有涵养。“噢,没关系。”他微笑着说,“你知道吗,那个人是到佛罗里达去的,可是他的行李嘛——将会运到密西根去。”和你共事的人（即使是下属）只要受了你的气,就会跟你捣蛋。相反,如果你精于处世之道,即使犯了严重错误也会大事化小、小事化了。许多能力平庸的管理人员之所以能安然度过公司的人事大变动,就在于他们和人交往时通情达理、讨人喜欢。一旦有错,支持他们的人总会帮他们补过。事实上,犯了一次错之后,如果能以练达负责的态度来妥善处理,他们的事业反而会更上一层楼。
二是选择有误。你可能说不上是完全失败,只是受了选择不当之累。要想取得成功,你必须将自己的才干、兴趣、个性、风格与你的工作巧妙地配合起来。布朗是美国一位最成功的电影制片家。在他年轻时,先后被3家公司革职,才体会到自己不适合大机构生活。布朗开始仔细检讨自己的工作态度。他在大机构做事一向敢言、肯冒险,喜欢凭直觉处事。这些都是当老板的作风。他痛恨以委员会的方式统筹管理,也不喜欢企业心态。这一切注定他难以在别人手下取得成功。分析了失败的原因之后,布朗开始自立门户,摄制《大白鲨》、《裁决》、《天茧》等影片,达到事业的顶峰。布朗并不是一位失败的公司行政人员,他天生是个企业家,过去只是一时没有发挥潜力而已。
三是妄自菲薄。一位律师直言不讳地说:“我从来就没有实现自己的理想。”其实,这也不足为怪。他从来就没有认真尝试,因为他总是担心自己会面临失败。只要他不投入、不下定决心,他就总可以对自己说:我反正并不那么重视这件事。在很多时候,妄自菲薄是失败的主因。如果想立志做一件事,甚至希望事事成功,你就一定要相信自己做得到。雇主寻求这种自信的品质,不亚于寻求雇员的任何其他资格。你的自尊表现越强越好,因为这样一来,你就会全身心地投入。你要像戏剧演员一样注意你的声音和动作,给别人一种充满自信的印象。
四是目标散乱。有些人做的事情很多,却没有一样做得精。有一位房产商人,居然记不清自己手头到底有多少宗交易。他先是做一座建筑物的生意,接着增加到两座,后来又扩展到别的业务。有一天,银行来了通知,说他扩张过度,冒了太大风险,因而停止给他信贷。这位奇才失败了。起初,他怨天尤人,埋怨银行,埋怨经济环境,埋怨职员。最后,他明白了:“关键是我没有量力而为,结果自然欲速而不达。”于是,他重定目标,找出他最拿手的生意——发展地产。几年后,他终于成为一位成功的商人,做事也有分寸了。有自知之明地选择一个适合自己的目标,分清轻重缓急,这就是成功之道。
五是短于创造。那些没有基本生活技能的人必须明白,自己究竟靠什么才会让人家心甘情愿地付钱给自己。他们必须明白一个基本的原理,人是有所劳才有所获的。他们也必须明白另一个显而易见的道理,即人们只有让手头所做之事越有价值,自己所获才能越多。如果经济上的成功是你所追求的目标,那你就必须创造一些别人需要的东西。一位经济学家曾经说过,一个人生活中的所得总是与其金钱或自身的本事成正比的。有些金钱可以通过继承获得,这一点我们也许无法控制或左右。但是,人自身的本事（可以在市场上推销出去的技能）凭个人的进取和努力就能获得。令人遗憾的是,人生路上的失意者往往终其一生也未能悟得这个道理。
六是本末倒置。有这么一个人,他又机灵又英俊,其父是个富翁,事业上很成功。但他本人可就惨了,一直在一幢公寓楼里当个小头目,多年在那里一直没挪窝。当朋友劝他报考文职公务员时,他总一口咬定说太忙了,哪里还能再抽得出功夫去考那个东西呢？这些话他从年轻时就开始说,一直到他年老！事实上,世上没有哪件事做起来时间会很充裕,哪怕是真正重要的事情。但是,失败者却从不明白做事要分轻重缓急。他们似乎从来不知道,放弃相对不重要的事情而把精力用于重要事情上并不是一种损失。
商海智慧之一百六十九:反败为胜
1988年4月27日,美国阿波罗航空公司一架波音737客机从檀香山起飞后不久,巨大的爆炸气浪把前舱顶掀开一个足有6平方米的大洞,使机舱里的地板变形到后舱看不见前舱。可是,驾驶员最终还是把飞机降落在附近机场。结果,除一名空中小姐在爆炸时被气浪从舱顶抛出而殉职外,89名乘客全都平安生还。一时世界震惊,众说纷纭。在常人看来,这一不幸事故的发生对波音公司是一个沉重打击,因为这严重影响了波音飞机的声誉。然而,波音公司却不这样看。他们冷静分析、寻找原因,终于发现了反败为胜的突破口。原来,事故的主要原因是飞机太旧、金属疲劳。这架飞机已工作了20年,起落过9万次,大大超过了保险系数,但还能使乘客全部生还,正说明波音公司的飞机质量之高,值得信赖。这颇具说服力的宣传工作使公司不仅没有因此不幸而沦入困境,反而名声大振、声誉更佳。事故后的第一个月,波音公司就收到70亿美元的订单。分析波音公司反败为胜的成功之道,就在于处事不惊、冷静分析,千方百计寻找突破口,从而一举反败为胜。
商海智慧之一百七十:勇于冒险
对于那些害怕危险的人来说,危险简直无处不在。有一天,龙虾与寄居蟹在深海中相遇。寄居蟹看见龙虾正把自己的硬壳脱掉,只露出娇嫩的身躯,便非常紧张地说:“龙虾,你怎么可以把唯一保护自己身躯的硬壳也放弃呢？难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗？以你现在的情况来看,连急流也会把你冲到岩石去。到时候,你不死才怪呢？”龙虾气定神闲地回答:“谢谢你的关心！但是,你不了解,我们龙虾每次成长,都必须先脱掉旧壳,才能生长出更坚固的外壳。现在面对一些危险,只是为了将来发展得更好而做出必要的准备。”寄居蟹细心思量一下,自己整天寻找可以避居的地方,却从没有想过如何令自己成长得更加强壮。事实上,整天生活在别人的荫蔽之下,就必然限制自己的长远发展。一般说来,每个人都有一个自定的安全区。如果你想跨越自己目前的成就,就请不要划地自限。只要勇于接受挑战、不断充实自我,你一定会发展得比想象中更好。
商海智慧之一百七十一:点石成金
商业家的眼力,就在于预见一种被常人所忽视的毫无价值的东西将成为抢手货。商业家的艺术,就在于将这潜在的抢手货转化为现实的抢手货。而商业家的眼力和艺术的基础,就在于看透消费者的需求,尤其是那些常为人们所忽视的精神需求。菲律宾南海里有一种小虾,它自幼就钻进有隙的石头裂缝中生活,雌雄虾配对后就相依为命,不再出来活动。身体渐渐长大后,便无法钻出石缝,只好在石头里度过一生。这种虾既不好吃,也不好看,在菲律宾人眼里是一种毫不中用、毫无价值的东西。一个日本商人在菲律宾海滩见到这种虾,并听到关于它的“婚情”介绍后,断定它是一种潜在的畅销商品。于是,他在原产地张贴广告,以1美元1个的价格收购了4万个运回日本。回到日本后,他一方面请生物学家在各大报刊上,以“珍奇生物”的名义介绍这种怪虾的习性,并在文章结尾时感叹道:“啊,无知无识的小小动物尚能夫妻恩爱、忠贞不渝、偕老同穴,何况人呢？要是人间夫妻都能这样就好了！”生物学家的文章在那些即将结婚的年轻人中激起好奇和倾慕之情。接着,他又在各大报刊、电视台打出广告:“生物学家介绍的‘偕老同穴’虾已从菲律宾运回,并加工成高雅的结婚礼品以飨顾客。珍品有限,售完为止。”不到10天,4万个“偕老同穴”虾被抢购一空。新郎、新娘收到这样的礼品,看见玲珑、乖巧、华丽的礼品盒上闪着金光的几个大字“偕老同穴——恩爱终生的象征”,都异常高兴。再打开盒子一看,在石穴紧紧相依的雌雄虾更令新郎和新娘心潮滚滚,不停地对送礼品者说:“谢谢、谢谢,太好了,太好了。”看得出,这价值30美元的礼品,比那些价值千金的赠品更使人感动、珍惜。
商海智慧之一百七十二:匮乏战术
经营皮箱的法国路易·维顿公司仅在巴黎和尼期各设一家商店,在国外的分店也只有23家。他们严格控制销售量,人为地制造供不应求的紧张空气。即使客户要货量再大,他们也不予理会。有一名日本顾客8天上门10次,每次提出要买50只手提箱,但销售员声称库存已罄,只卖他2只。这个公司通过这种“匮乏战术”,最终获得了销售上的巨大成功。我国有一家商店,起初把购进的20多台某牌洗衣机全部抛到门市上,几天内问津者不少,可仅售出1台。后来,他们参照国外的“匮乏战术”,把大部分洗衣机搬到仓库里,门市部仅摆出几台甚至一台(也挂上“样品”的牌子之类),有意制造一种“紧俏”气氛。一些本来犹豫不决的顾客购买欲望激增,20台洗衣机不到3天就卖完了。
商海智慧之一百七十三:点子老板
台湾新光人寿保险公司“点子老板”吴家录曾亲笔著文,在报纸上发表了一篇《讨厌的人寿保险》的文章。这篇文章题目是贬意的,正中不少对人寿保险产生讨厌情绪人的下怀,他们非要看看文章是怎样写的。实际上,这是正文反做,文章的内容与标题并不相符。该文采用有奖征答的形式,提出的问题大都与人寿保险业务有关。看在奖品的份上,读者的反应非常热烈。最后,保险公司邀请明星公司抽奖。对于未中奖的读者,新光人寿保险公司特派外勤业务员登门拜访,并赠送纪念品,争取读者对人寿保险业的好感。结果,就因为这篇《讨厌的人寿保险》文章一举成功,新光公司争取到近3亿元新台币的保险费,为经营开创了新的局面。实践证明,正题反做、破说事理也是提高企业知名度、打开产品销路的好办法。
商海智慧之一百七十四:站起来
听说这样一个故事:在一个促销会上,美国某公司的经理请与会者站起来,看看自己的座椅下有什么东西。结果,每个人都在自己的座椅下发现了钱,最少的拣到5分硬币,最多的有人拿到100美元。这位经理说:“这些钱都归你们了,但你们知道这是为什么吗?”没有人能猜出这是为什么。最后,经理一字一顿地道出了个中原由。他说,我只不过想告诉你们一个最容易被大家忽视甚至忘掉的道理:坐着不动是永远也赚不到钱的。这是一个多么简单而又深刻的道理呵! 我们往往埋怨机缘总是与自己擦肩而过,成功也总与自己相隔一步之遥,实际上,如果我们能够细心留意,就会发现,那些成功者的过人之处不过是能够及时站起来。当你坐着瞻前顾后,不知何去何从的时候,那些智者正果断地站起来寻找一切机遇。站起来,才不会在下一个机缘来到的时候猝不及防、束手无策,甚至失之交臂。
商海智慧之一百七十五:停下
在欧洲阿尔卑斯山中,有一条风景很美的大道,挂着一幅标语:“慢慢走,请注意欣赏！”现代人看起来太忙了,许多人在这忙碌的世界上过活,手脚不停,就好像在阿尔卑斯山上旅行,乘车匆匆忙忙过去,没有什么时间回一回头,或停一停步子,欣赏一下风景。结果,原本丰富美丽的世界在我们眼中空无所有,只剩下了匆忙、紧张、劳碌和忧愁。
有个好莱坞的歌王曾经说了一些很感慨的话,他说:“当我年轻的时候,急急爬到山顶上,就像参加赛跑的马,带着眼罩拼命往前跑,除了终点的白线之外,什么都看不见。我的祖母看见我这样,很担心地说:‘孩子,别走得太快。否则,你会错过一路上的好风景！’我根本不听她的话,心想:一个人既然知道要怎么走,为什么还要停下来浪费时间呢？我继续往前跑。一年年过去了,我有了地位、名誉、财富及一个我深爱的家庭。可是,我并不像别人那样快乐,我不明白我做错了什么。有一次,一个歌舞团在城外表演,我是主角。表演结束之后,观众的掌声久久不停。这一次的表演很成功,我们都很高兴。可就在这时候,有人递给我一份电报,是我的妻子拍来的,因为我们的第四个孩子出生了。突然间,我觉得很难过。每个孩子出生时,我都不在家,我的妻子独自一人承担着养育孩子的辛苦。我从来没有看过孩子们走第一步的样子,我从来没有听过他们天真的哭、笑,只能从妻子那里得到间接的描述。于是,我想起祖母对我说的话。的确,我和我的朋友也很疏远,我好久没去摸书本,或者看看花园里的树木。我曾经答应和妻子一起去度假,总因为忙碌而取消了。”
有一位哲学家说:“单凭思想而劳动,当然不能生活。但如果一生像机器一样不停地转,那就更加没有意义。”我们不必把每天的时间都安排得紧紧的,总要留下一点空间来欣赏一下四周的好风景。如何做自己的主人,这才是最重要的事。我们想走的时候就走,想停的时候就停,随心所欲地去发现所有的乐趣和值得珍惜的东西。既然有机会来到这多姿多彩的世界里,就应该像一个旅行家,不只爬山涉水,走完我们的旅程,更要懂得欣赏、留连。走的时候,是为了达到另一个境界;停的时候,是为了欣赏人生。
30年前,一个年轻人离开故乡,开始为自己的前途而奋斗。他在动身前一天,拜访了本族的族长,请求他的指点。老族长随手写了3个字:不要怕。然后,抬起头来,望着年轻人说:“孩子,人生的秘诀只有6个字。今天,我先告诉你3个字,已足够你半生受用。”30年后,这个年轻人早已人到中年,有了一些成就,也添了很多伤心事。他突然觉得人生失去了意义,他已经取得的那些令旁人羡慕的成功似乎不再对他有吸引力。惆怅之余,他百无聊赖地回到家乡,又去拜访那位族长。不料,族长几年前已经去世了。族长的家人取出一个密封的信封,对他说:“这是他生前留给你的,说有一天你会再来。”还乡的游子这才想起30年前他在这里听到的人生的一半秘密。他迫不及待地拆开信封,里面赫然又是3个大字:不要悔。他恍然大悟,如释重负,心态又重新归于平静。人生在世,中年以前不要怕,中年以后不要悔,这的确是人生经验的提炼、人生智慧的浓缩。
商海智慧之一百六十八:人生的六大败笔
贝格大概是20世纪最杰出的剧作家,但就连他那样成功的人也会说:“我觉得失败是家常便饭。在失败的恶劣空气中深呼吸,你的精神也会为之一振。”细心检讨挫折的因果,是很重要的一件事。你一定要正视自己的失败,以免将来重蹈覆辙。总结起来,人生的败笔至少有以下六个:
一是处世无方。因为这个原因而失败的人,多半会归咎“办公室权术”害了他们。但所谓权术,说不定只是正常的人际关系而已。如果你把握不好“办公室权术”,很可能是你不懂得怎么和别人相处。你可能单靠精明能干暂时混得不错,但大多数事业都不由你唱独角戏。你可能有很高深的学术知识,却仍然缺乏社会知识——耐心倾听、推己及人、批评中肯而又能虚心接受批评。如果人们不喜欢你,他们对你就可能败事有余、成事不足。有一天在飞机场,一位旅客见到一个衣冠楚楚的商人大声责骂搬运员处理行李不当。商人骂得越凶,搬运员越显得若无其事。商人走后,这位旅客称赞搬运员有涵养。“噢,没关系。”他微笑着说,“你知道吗,那个人是到佛罗里达去的,可是他的行李嘛——将会运到密西根去。”和你共事的人（即使是下属）只要受了你的气,就会跟你捣蛋。相反,如果你精于处世之道,即使犯了严重错误也会大事化小、小事化了。许多能力平庸的管理人员之所以能安然度过公司的人事大变动,就在于他们和人交往时通情达理、讨人喜欢。一旦有错,支持他们的人总会帮他们补过。事实上,犯了一次错之后,如果能以练达负责的态度来妥善处理,他们的事业反而会更上一层楼。
二是选择有误。你可能说不上是完全失败,只是受了选择不当之累。要想取得成功,你必须将自己的才干、兴趣、个性、风格与你的工作巧妙地配合起来。布朗是美国一位最成功的电影制片家。在他年轻时,先后被3家公司革职,才体会到自己不适合大机构生活。布朗开始仔细检讨自己的工作态度。他在大机构做事一向敢言、肯冒险,喜欢凭直觉处事。这些都是当老板的作风。他痛恨以委员会的方式统筹管理,也不喜欢企业心态。这一切注定他难以在别人手下取得成功。分析了失败的原因之后,布朗开始自立门户,摄制《大白鲨》、《裁决》、《天茧》等影片,达到事业的顶峰。布朗并不是一位失败的公司行政人员,他天生是个企业家,过去只是一时没有发挥潜力而已。
三是妄自菲薄。一位律师直言不讳地说:“我从来就没有实现自己的理想。”其实,这也不足为怪。他从来就没有认真尝试,因为他总是担心自己会面临失败。只要他不投入、不下定决心,他就总可以对自己说:我反正并不那么重视这件事。在很多时候,妄自菲薄是失败的主因。如果想立志做一件事,甚至希望事事成功,你就一定要相信自己做得到。雇主寻求这种自信的品质,不亚于寻求雇员的任何其他资格。你的自尊表现越强越好,因为这样一来,你就会全身心地投入。你要像戏剧演员一样注意你的声音和动作,给别人一种充满自信的印象。
四是目标散乱。有些人做的事情很多,却没有一样做得精。有一位房产商人,居然记不清自己手头到底有多少宗交易。他先是做一座建筑物的生意,接着增加到两座,后来又扩展到别的业务。有一天,银行来了通知,说他扩张过度,冒了太大风险,因而停止给他信贷。这位奇才失败了。起初,他怨天尤人,埋怨银行,埋怨经济环境,埋怨职员。最后,他明白了:“关键是我没有量力而为,结果自然欲速而不达。”于是,他重定目标,找出他最拿手的生意——发展地产。几年后,他终于成为一位成功的商人,做事也有分寸了。有自知之明地选择一个适合自己的目标,分清轻重缓急,这就是成功之道。
五是短于创造。那些没有基本生活技能的人必须明白,自己究竟靠什么才会让人家心甘情愿地付钱给自己。他们必须明白一个基本的原理,人是有所劳才有所获的。他们也必须明白另一个显而易见的道理,即人们只有让手头所做之事越有价值,自己所获才能越多。如果经济上的成功是你所追求的目标,那你就必须创造一些别人需要的东西。一位经济学家曾经说过,一个人生活中的所得总是与其金钱或自身的本事成正比的。有些金钱可以通过继承获得,这一点我们也许无法控制或左右。但是,人自身的本事（可以在市场上推销出去的技能）凭个人的进取和努力就能获得。令人遗憾的是,人生路上的失意者往往终其一生也未能悟得这个道理。
六是本末倒置。有这么一个人,他又机灵又英俊,其父是个富翁,事业上很成功。但他本人可就惨了,一直在一幢公寓楼里当个小头目,多年在那里一直没挪窝。当朋友劝他报考文职公务员时,他总一口咬定说太忙了,哪里还能再抽得出功夫去考那个东西呢？这些话他从年轻时就开始说,一直到他年老！事实上,世上没有哪件事做起来时间会很充裕,哪怕是真正重要的事情。但是,失败者却从不明白做事要分轻重缓急。他们似乎从来不知道,放弃相对不重要的事情而把精力用于重要事情上并不是一种损失。
商海智慧之一百六十九:反败为胜
1988年4月27日,美国阿波罗航空公司一架波音737客机从檀香山起飞后不久,巨大的爆炸气浪把前舱顶掀开一个足有6平方米的大洞,使机舱里的地板变形到后舱看不见前舱。可是,驾驶员最终还是把飞机降落在附近机场。结果,除一名空中小姐在爆炸时被气浪从舱顶抛出而殉职外,89名乘客全都平安生还。一时世界震惊,众说纷纭。在常人看来,这一不幸事故的发生对波音公司是一个沉重打击,因为这严重影响了波音飞机的声誉。然而,波音公司却不这样看。他们冷静分析、寻找原因,终于发现了反败为胜的突破口。原来,事故的主要原因是飞机太旧、金属疲劳。这架飞机已工作了20年,起落过9万次,大大超过了保险系数,但还能使乘客全部生还,正说明波音公司的飞机质量之高,值得信赖。这颇具说服力的宣传工作使公司不仅没有因此不幸而沦入困境,反而名声大振、声誉更佳。事故后的第一个月,波音公司就收到70亿美元的订单。分析波音公司反败为胜的成功之道,就在于处事不惊、冷静分析,千方百计寻找突破口,从而一举反败为胜。
商海智慧之一百七十:勇于冒险
对于那些害怕危险的人来说,危险简直无处不在。有一天,龙虾与寄居蟹在深海中相遇。寄居蟹看见龙虾正把自己的硬壳脱掉,只露出娇嫩的身躯,便非常紧张地说:“龙虾,你怎么可以把唯一保护自己身躯的硬壳也放弃呢？难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗？以你现在的情况来看,连急流也会把你冲到岩石去。到时候,你不死才怪呢？”龙虾气定神闲地回答:“谢谢你的关心！但是,你不了解,我们龙虾每次成长,都必须先脱掉旧壳,才能生长出更坚固的外壳。现在面对一些危险,只是为了将来发展得更好而做出必要的准备。”寄居蟹细心思量一下,自己整天寻找可以避居的地方,却从没有想过如何令自己成长得更加强壮。事实上,整天生活在别人的荫蔽之下,就必然限制自己的长远发展。一般说来,每个人都有一个自定的安全区。如果你想跨越自己目前的成就,就请不要划地自限。只要勇于接受挑战、不断充实自我,你一定会发展得比想象中更好。
商海智慧之一百七十一:点石成金
商业家的眼力,就在于预见一种被常人所忽视的毫无价值的东西将成为抢手货。商业家的艺术,就在于将这潜在的抢手货转化为现实的抢手货。而商业家的眼力和艺术的基础,就在于看透消费者的需求,尤其是那些常为人们所忽视的精神需求。菲律宾南海里有一种小虾,它自幼就钻进有隙的石头裂缝中生活,雌雄虾配对后就相依为命,不再出来活动。身体渐渐长大后,便无法钻出石缝,只好在石头里度过一生。这种虾既不好吃,也不好看,在菲律宾人眼里是一种毫不中用、毫无价值的东西。一个日本商人在菲律宾海滩见到这种虾,并听到关于它的“婚情”介绍后,断定它是一种潜在的畅销商品。于是,他在原产地张贴广告,以1美元1个的价格收购了4万个运回日本。回到日本后,他一方面请生物学家在各大报刊上,以“珍奇生物”的名义介绍这种怪虾的习性,并在文章结尾时感叹道:“啊,无知无识的小小动物尚能夫妻恩爱、忠贞不渝、偕老同穴,何况人呢？要是人间夫妻都能这样就好了！”生物学家的文章在那些即将结婚的年轻人中激起好奇和倾慕之情。接着,他又在各大报刊、电视台打出广告:“生物学家介绍的‘偕老同穴’虾已从菲律宾运回,并加工成高雅的结婚礼品以飨顾客。珍品有限,售完为止。”不到10天,4万个“偕老同穴”虾被抢购一空。新郎、新娘收到这样的礼品,看见玲珑、乖巧、华丽的礼品盒上闪着金光的几个大字“偕老同穴——恩爱终生的象征”,都异常高兴。再打开盒子一看,在石穴紧紧相依的雌雄虾更令新郎和新娘心潮滚滚,不停地对送礼品者说:“谢谢、谢谢,太好了,太好了。”看得出,这价值30美元的礼品,比那些价值千金的赠品更使人感动、珍惜。
商海智慧之一百七十二:匮乏战术
经营皮箱的法国路易·维顿公司仅在巴黎和尼期各设一家商店,在国外的分店也只有23家。他们严格控制销售量,人为地制造供不应求的紧张空气。即使客户要货量再大,他们也不予理会。有一名日本顾客8天上门10次,每次提出要买50只手提箱,但销售员声称库存已罄,只卖他2只。这个公司通过这种“匮乏战术”,最终获得了销售上的巨大成功。我国有一家商店,起初把购进的20多台某牌洗衣机全部抛到门市上,几天内问津者不少,可仅售出1台。后来,他们参照国外的“匮乏战术”,把大部分洗衣机搬到仓库里,门市部仅摆出几台甚至一台(也挂上“样品”的牌子之类),有意制造一种“紧俏”气氛。一些本来犹豫不决的顾客购买欲望激增,20台洗衣机不到3天就卖完了。
商海智慧之一百七十三:点子老板
台湾新光人寿保险公司“点子老板”吴家录曾亲笔著文,在报纸上发表了一篇《讨厌的人寿保险》的文章。这篇文章题目是贬意的,正中不少对人寿保险产生讨厌情绪人的下怀,他们非要看看文章是怎样写的。实际上,这是正文反做,文章的内容与标题并不相符。该文采用有奖征答的形式,提出的问题大都与人寿保险业务有关。看在奖品的份上,读者的反应非常热烈。最后,保险公司邀请明星公司抽奖。对于未中奖的读者,新光人寿保险公司特派外勤业务员登门拜访,并赠送纪念品,争取读者对人寿保险业的好感。结果,就因为这篇《讨厌的人寿保险》文章一举成功,新光公司争取到近3亿元新台币的保险费,为经营开创了新的局面。实践证明,正题反做、破说事理也是提高企业知名度、打开产品销路的好办法。
商海智慧之一百七十四:站起来
听说这样一个故事:在一个促销会上,美国某公司的经理请与会者站起来,看看自己的座椅下有什么东西。结果,每个人都在自己的座椅下发现了钱,最少的拣到5分硬币,最多的有人拿到100美元。这位经理说:“这些钱都归你们了,但你们知道这是为什么吗?”没有人能猜出这是为什么。最后,经理一字一顿地道出了个中原由。他说,我只不过想告诉你们一个最容易被大家忽视甚至忘掉的道理:坐着不动是永远也赚不到钱的。这是一个多么简单而又深刻的道理呵! 我们往往埋怨机缘总是与自己擦肩而过,成功也总与自己相隔一步之遥,实际上,如果我们能够细心留意,就会发现,那些成功者的过人之处不过是能够及时站起来。当你坐着瞻前顾后,不知何去何从的时候,那些智者正果断地站起来寻找一切机遇。站起来,才不会在下一个机缘来到的时候猝不及防、束手无策,甚至失之交臂。
商海智慧之一百七十五:停下
在欧洲阿尔卑斯山中,有一条风景很美的大道,挂着一幅标语:“慢慢走,请注意欣赏！”现代人看起来太忙了,许多人在这忙碌的世界上过活,手脚不停,就好像在阿尔卑斯山上旅行,乘车匆匆忙忙过去,没有什么时间回一回头,或停一停步子,欣赏一下风景。结果,原本丰富美丽的世界在我们眼中空无所有,只剩下了匆忙、紧张、劳碌和忧愁。
有个好莱坞的歌王曾经说了一些很感慨的话,他说:“当我年轻的时候,急急爬到山顶上,就像参加赛跑的马,带着眼罩拼命往前跑,除了终点的白线之外,什么都看不见。我的祖母看见我这样,很担心地说:‘孩子,别走得太快。否则,你会错过一路上的好风景！’我根本不听她的话,心想:一个人既然知道要怎么走,为什么还要停下来浪费时间呢？我继续往前跑。一年年过去了,我有了地位、名誉、财富及一个我深爱的家庭。可是,我并不像别人那样快乐,我不明白我做错了什么。有一次,一个歌舞团在城外表演,我是主角。表演结束之后,观众的掌声久久不停。这一次的表演很成功,我们都很高兴。可就在这时候,有人递给我一份电报,是我的妻子拍来的,因为我们的第四个孩子出生了。突然间,我觉得很难过。每个孩子出生时,我都不在家,我的妻子独自一人承担着养育孩子的辛苦。我从来没有看过孩子们走第一步的样子,我从来没有听过他们天真的哭、笑,只能从妻子那里得到间接的描述。于是,我想起祖母对我说的话。的确,我和我的朋友也很疏远,我好久没去摸书本,或者看看花园里的树木。我曾经答应和妻子一起去度假,总因为忙碌而取消了。”
有一位哲学家说:“单凭思想而劳动,当然不能生活。但如果一生像机器一样不停地转,那就更加没有意义。”我们不必把每天的时间都安排得紧紧的,总要留下一点空间来欣赏一下四周的好风景。如何做自己的主人,这才是最重要的事。我们想走的时候就走,想停的时候就停,随心所欲地去发现所有的乐趣和值得珍惜的东西。既然有机会来到这多姿多彩的世界里,就应该像一个旅行家,不只爬山涉水,走完我们的旅程,更要懂得欣赏、留连。走的时候,是为了达到另一个境界;停的时候,是为了欣赏人生。