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目的探讨感动服务在手术室术前访视中的应用效果。方法将300例择期手术患者随机分为观察组和对照组各150例，对照组采用常规的术前访视方法，观察组采用在对照组的基础护理上开展感动服务的工作，比较两组患者麻醉前血压、心率、血糖等生理应激情况，以及患者对护理服务的满意度调查。结果观察组麻醉前的血压、心率、血糖，及对护理服务满意度优于对照组，差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论感动服务能有效降低手术患者的生理应激反应，缓解焦虑状态；提升护理服务品质的同时，提高了患者的满意度。